Snelle bezorging, volgende dag binnen. Leuk brilletje, maar is te klein. Dus wil hem retour sturen. Sinds 14 juli bezig geweest met mailen("retouraanvraag moet beoordeeld worden", was het autom... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Brillen zijn kwalitatief uitstekend voor die prijs. Mijn bril werd beschadigd geleverd door de DHL bezorger, waar ik vervolgens contact met PB Sunglasses heb opgenomen. Er werd zeer snel gereageerd en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wil graag mijn positieve ervaring met PB Sunglasses delen. Hun klantenservice is echt top! Het personeel is ontzettend vriendelijk en ze reageren snel op vragen en problemen. Toen ik een klacht h... Toon meer
Snel en goed ingepakt verzonden. Ik heb de Luxor Acetate black zonnebril besteld. De zonnebril komt goed overeen met de productfoto's. Helaas zit het wat aan de strakke kant maar gelukkig doet het n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sunglasses that make a statement. #PBsunglasses
Contactgegevens
4,0
Goed
224 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie bril en super snel verzonden
9 mei 2025
Goede service & snelle levering
Hele snelle levering
En klantenservice reageren ook heel snel
Zeker een aanrader om Te bestellen
29 april 2025
Wat een slechte service
Wat een slechte service, bril teruggestuurd omdat hij scheef was, eer ik een retourlabel gestuurd kreeg was er alweer een week voorbij. Nu ben ik al 2 weken op mijn geld aan het wachten. In de tussentijd contact opgenomen via de app, resultaat 0!!!
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PB Sunglasses®
Beste Miranda, wegens personele problemen is dit wat achtergebleven. Echter hebben we u weer benaderd via onze WhatsApp-service. Het geld staat zo snel mogelijk weer op uw bank. Onze oprechte excuses voor het ongemak! Groet, Team PB Sunglasses.
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Tijdens transport is de bril beschadigd geraakt, maar zeer vriendelijk en heel snel opgepakt door de klantenservice. Er is kosteloos de volgende dag een nieuwe bril opgestuurd!
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PB Sunglasses®
Heel goed om te lezen, Sasja! We proberen onze klanten altijd de beste service & kwaliteit te leveren.
Antwoord van PB Sunglasses®
Goed om te lezen, Manuel! Hartelijk dank voor je positieve review.
Antwoord van PB Sunglasses®
Goed om te lezen, Tamara! Hier krijgen we energie van. Groet, Team PB Sunglasses.
Antwoord van PB Sunglasses®
Heel goed om te lezen, Sven! Wij doen uiteraard ons uiterste best om te beste zonnebrillen te leveren tegen een betaalbare prijs.
Luxor Acetate Black - Goed product
Snel en goed ingepakt verzonden.
Ik heb de Luxor Acetate black zonnebril besteld. De zonnebril komt goed overeen met de productfoto's. Helaas zit het wat aan de strakke kant maar gelukkig doet het niet pijn tijdens het dragen. Jammer dat je niet kan kiezen uit verschillende maten. Montuur voelt stevig en robuust aan en de lenzen zijn helder en beschermend tegen felle zonlicht.
26 maart 2025
Snel contact
Op het moment dat ik contact ging zoeken met pb Sunglasses kreeg ik via de app direct een bericht. Het probleem werd meteen opgelost. Ik heb een super goede ervaring met dit bedrijf. Snelle en behulpzaam was top!!
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Na een week mijn bril nog niet binnen…
Na een week mijn bril nog niet binnen en kan trackingcode niet vinden.
Voor mij dikke 0
11 maart 2025
Top service
Ik ben erg tevreden over de snelle service! Er was iets mis met mijn bestelling maar ik werd gelijk geholpen en kreeg een nieuwe bril opgestuurd. Super netjes, ben er blij mee.
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Ben altijd super blij met deze bril
Ben altijd super blij met deze bril! Levering is ook super snel !
7 maart 2025
Top service, top kwaliteit
Top kwaliteit bril en wat een goeie service! Binnen 2 dagen geleverd en super snel antwoord gekregen op vragen via whatsapp. Dit bedrijf verdient een dikke 5 ster en is zeker een aanrader!
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Het was een makkelijk om te bestellen…
Het was een makkelijk om te bestellen en bij eventuele vragen kon ik gelijk terecht bij het whatsapp nummer. Er werd ook snel gereageerd 🙌🏻😁
4 december 2024
Hele goede & mooie zonnebrillen
Hele goede & mooie zonnebrillen. Kwaliteit en prijs is echt top!
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit, snelle levering
Ik kocht een zonnebril die exact lijkt op eenzelfde montuur van een A-merk dat ik al in bezit had. De zonnebril werd snel geleverd en ik ben er erg blij mee.
7 oktober 2024
Uitstekende zonnebrillen voor een leuke…
Uitstekende zonnebrillen voor een leuke prijs! Klantenservice heeft mij onwijs goed geholpen.
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Echt een aanrader!!
Ik wil graag mijn positieve ervaring met PB Sunglasses delen. Hun klantenservice is echt top! Het personeel is ontzettend vriendelijk en ze reageren snel op vragen en problemen. Toen ik een klacht had over mijn zonnebril, werd dit direct en professioneel opgelost. Zonder gedoe stuurden ze een nieuwe zonnebril op, wat ik enorm waardeer. Echt een aanrader voor iedereen die goede service en klantgerichtheid belangrijk vindt!
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.