PCM Travels Reviews 

431
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WARNING WARNING WARNING They communicate your phone number to another company, you get called by this UK number 00442038725000 and they try to make you pay another 61€ saying "these are additiona... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esteban and Aiden in Customer service and Reservation Desk were the two most capable, helpful service staff I have ever dealt with in my 50 years of travel. They answered the phone quickly, val... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not touch Indian guys scamming! Booked flight no problem but when comes to hotel they take payment then ring back saying sorry fully booked, but why take money if you don’t no if availability. Then... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiago sent me my confirmation information when our original representative Rose was a little busy to get back to us. Rose was helpful in part of getting us a cheap flight. The rep Clay was also great... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. ook in
  3. Touroperator
  4. Vliegticketmaatschappij
  5. Vluchtboekingswebsite

Geschreven door het bedrijf

PCM Travels had been fulfilling the travel dream of thousands of customers for more than a decade. Our success mantra has been the customer’s satisfaction which earned us special place in their memories. Our customers spread across the globe from UK, USA, Australia, India, Dubai and so on. Our dedicated team works round the clock to make sure that you have the best experience.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

431 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(431)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

EstaPosible Fraude PCM Travel

Esta empresa donde esta? en USA? en Mexico? llamo al +18002889891 que es Iberostar y me dicen que es PCM Travel y resulta que me devuelven la llamada y el numero que me llama es el +528009531477. Pregunto si el numero que yo he marcado es de ellos y me cuelgan la llamada, llamo nuevamente y no me dan razon de la empresa. Nada fiable si no dan nombre de empresa

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oferta engañosa y falta de emision de boletos en los tiempos que dijeron serian emitidos por parte de The travel Makers

El día 15 de Mayo compre un boleto Caracas Madrid fecha 28 de Mayo retorno 03 de Julio con la aerolínea Iberia el mismo fue comprado a través de la plataforma Jetcost y el proveedor es the Travel Makers compañía el costo pagado por la plataforma fue de de 885 euros y unas horas después el señor Cesar Marino agente de dicha compañía me envía un correo donde me informa que debo cancelar 376 euros adicionales por concepto de impuestos en principio me negué a cancelarlo porque considero que lo ofrecido es una oferta engañosa que raya en la estafa por ello solicite la devolución de mi dinero pero me informaron que era imposible cancelar y que debía pagar el monto adicional antes mencionado o perder lo que había cancelado a través de la pagina , por ello el día viernes 16 de mayo procedí a cancelar los 376 euros solicitados y me fue informado que en 48 tendría mis boletos en mi cuenta de correo , al día de hoy no tengo nada que acredite que el día 28 de mayo tengo alguna reserva o boleto emitido por ello y solicito con carácter de urgencia me sea enviado mi boleto a la brevedad posible.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO RETURN FLIGHT

Booked a round trip flight for Mother’s Day.
Only fulfilled a one way. Never received the return flight. Stuck finding a flight home and traveling on Mother’s Day.

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zero satisfied

Zero satisfied. The fact that each ticket said 172.00 each and after when I did not received any confirmation I called and was told the total of my 2 tickets will be over 700.00 since the prices showed at the page 342.00 it was not for both passengers it was just for one.

This is scam, the tickets where even cheaper directly with American Airlines. Also the fact that you can not cancel it because you will still be charge the amount you were told the total will be. In my case 342.00 either of if I cancel or not this will be charged.
And if I still want the tickets I will still have to pay an extra 300.00. Never buying on this site again

7 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un vrai cauchemar

Un vrai cauchemar
A EVITER j'ai acheté un billet pour un voyage urgent et il m'ont fait raté mon vol apres avoir encaissé le paiement : plus de 48h sans recevoir le bilet
le service client est catastrophique, ils sont en inde, ne parlent pas francais et ont un accés anglais désastreux

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM They book your ticket and within a…

SCAM They book your ticket and within a short time the ticket is canceled and the credit used for other tickets . they charge $300.00 for their services which just shows up on your credit card . they are based in Deli India which should be a red flag .Do not use them .

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unfair business practice-SCAM

I booked an airline ticket this afternoon and it was listed as 246.00. PCM Travel charged me 574.00 saying the price went up from the time I booked until the E ticket was sent to me. Within 20 minutes. This is an unfair practice and they won't refund the money to me. DO NOT USE THIS SITE!

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Son unos LADRONES

El día de ayer hice una compra con el señor Martín, de 4 tiquetes de vuelo, después del pago el me dice que me enviarán el itinerario 4 horas antes del vuelo. Esto me sorprende y empiezo a dudar de este sitio. Empieza a llamar en el transcurso de al tarde solicitando que me envíen inmediatamente el los tiquetes, después de varias horas me envia esto, para yo estar segura de que este # de reserva existía, llame directamente a la aerolínea y ellos efectivamente me dicen que esa reserva fue cancelada. Me comunico nuevamente con estos estafadores, y hablo con en tal Supervisor Rio el dice que no me debo preocupar que me da su palabra que hoy a las 6 am yo tendría un número de reserva en mi email. Y aquí estoy con las 8:25 am y no hay nada. Ahora trato de comunicarme con ellos porque estoy solicitando el reembolso de mi dinero, USD 757.00, pero dicen que debo esperar que ellos me llamen, y hasta ahora no hay solución de nada. Mi vuelo es para hoy mismo, y ellos me engañaron no me han enviado ningunos tiquetes. Ahora me comunico con un tipo que dice que yo debo cancelar un excedente de dinero porque los asientos de ese vuelo ya fueron vendidos, y ahora los tiquetes están en 1’200 dólares. Les dije que no les daré más dinero, les pedí que devuelvan mi dinero y el tipo simplemente dice que no me lo devolverán. Ellos son unos LADRONES, ESTAFADORES Por favor eviten comprar aquí , no caigan
Primero revisen las reseñas antes de realizar compras

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

There is only two hours left in my…

There is only two hours left in my flight but I didn’t get my tickets yet and same happened with me they charged me extra

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PCM Travels

Antwoord van PCM Travels

Dear Navneet,
We regret the inconvenience caused. Please share more details at customerservices@pcmtravels.co.uk for us to look into the same and provide you with a resolution to this. We assure you that we will provide more help once we have some information on the issue/experience with us.

Regards
PCM Travels UK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un buen servicio alonso me ayudo a…

Un buen servicio alonso me ayudo a confirmar

26 februari 2025
Logo PCM Travels

Antwoord van PCM Travels

Estimado Cliente.
Muchas gracias por tomarse su valioso tiempo para escribirnos una reseña tan buena. Créanos, realmente lo apreciamos. Es un verdadero estímulo para nuestro personal cuando reciben una reseña tan buena y sienten que se valoran sus esfuerzos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Run Around

Run Around
After posting the review yesterday I receive a call
from PCM Travels/
Alberto-Expertosenvuelo, advising me what they wanted to do, to compensate me after I was deceived to book on a airline I did not want and was charged more money after I already paid the full cost for the ticket I saw advertised for American Airlines. I told them I was not interested in their recommendation to have me flagged to receive a discount the next time I booked with them, because I will never use their agency again. I told them the only thing they could to fix the deception was to refund me the additional US$256 I was inveigle to pay. After insisting that's what I wanted I was told to give them 10 hours to discuss with management to see what can be done in regards to a refund. They called me 2:41pm yesterday, so the 10 hours has long passed and I have not gotten a call. They told me I can call at any time to speak to Alberto or another guy that spoke to me as well, can't remember his name, so I call 10:08am today, I spoke to an agent and relayed my situation he took the refence number for my booking twice he could not give me an update, I told him Alberto is aware of the situation, he then said he was going to speak to Alberto, while waiting for a response the call was disconnected, I waited a few minutes the call was not returned. I called back and and a another agent answered, I asked to speak to Alberto she then proceeded to ask what it was about I told her, she asked me to hold for transfer I got a busy signal then the call was disconnected. I have not received a call back. So I'm going to maintain my stance, PCM Travels/Expertosenvuelo can NOT be trusted and persons must be on the alert.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alonso me asistió con mi Check in

Alonso me asistió con mi Check in
Y me ayudo con mi pase de abordar

26 februari 2025
Logo PCM Travels

Antwoord van PCM Travels

Estimado Cliente,
Nos encantó leer su reseña de 5 estrellas sobre nuestro servicio. Nos alegra que haya tenido una experiencia tan positiva con nuestro representante. Le transmitiremos sus amables palabras.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exelente atención muy coordiales

Exelente atención muy coordiales

25 februari 2025
Logo PCM Travels

Antwoord van PCM Travels

Estimado Cliente,
¡Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia maravillosa! Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Realmente motiva a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio. ¡Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

.mi pasaje salio el doble y in poco mas .Compre el sábado pasaje punta cana ida…

Compre el sábado pasaje punta cana ida iregreso. Que costaba 2 millones .muy formales y todo .pero en medio de la conversación que debía pagar unos tax.impuestos de aeropuerto impuesto por todo y el conclusión mi pasaje más económico que escogí por avianca sin equipaje ni nada me salio con ellos en 4.millones doscientos. Me ciento estafada.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PCM Travels

Antwoord van PCM Travels

Estimado Angela,
Lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor, envíenos más detalles a customerservices@pcmtravels.co.uk para que podamos investigar el problema y ofrecerle una solución. Le aseguramos que le brindaremos más ayuda una vez que tengamos más información sobre el problema o su experiencia.

Saludos cordiales
PCM Travels

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer