Pet Land Shop Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Comida de qualidade a um preço acessível! A única situação menos positiva é o tempo de entrega, geralmente demora 5 a 8 dias úteis. Mas desde que se faça com mais antecedência, não tem problema

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

O que me levou a comprar na Pet Land Shop foram os bons preços praticados e entrega gratuita ao domicílio em 24~72h. Apesar de ter ocorrido um problema com a minha encomenda entrei em contacto via em... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Morada incompleta. MRW nao tinha os ultimos 3 digitos do codigo postal. Fez com que a encomenda fosse para outra morada. Visto que precisava com urgencia tive que me deslocar ao centro de distruibui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Infelizmente um dos produtos que comprei estava esgotado e a encomenda foi enviada sem me terem avisado do produto em falta antes da chegada do mesmo. Mesmo com esta falta, assim que enviei um email... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Veevoerhandel
  3. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Loja de animais online direcionada para a venda a retalho de acessórios e rações para animais de estimação, especialista em dietas veterinárias. Aqui encontra todo o tipo de produtos para animais, desde rações, coleiras, trelas, camas, arranhadores e muito mais. A nossa missão é oferecer a tranquilidade que necessita no processo de compra online e ser o local de eleição e confiança para donos e parceiros de negócio, com uma vasta seleção de produtos para a saúde e bem-estar do seu fiel companheiro.


Contactgegevens

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Gemiddeld

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215 reviews

5 sterren
4 sterren
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3,7

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31 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preços muito competitivos e rapidez nas…

Preços muito competitivos e rapidez nas entregas.

5 januari 2023
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Antwoord van Pet Land Shop

Olá, muito obrigado pelo seu feedback, é muito importante para mantermos e melhorarmos o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de proporcionar uma óptima experiência de compra ao nosso cliente. Esperamos vê-lo em breve! A Equipa, Pet Land Shop

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A encomenda ainda não chegou

A encomenda ainda não chegou. Encomendei dia 2 de Janeiro sendo que hoje é dia 8. Por muito que seja por causa da transportadora isso não invalida de ser uma má experiência, sendo que fico muito reticente em repetir ou recomendar.

Hoje dia 9/1 continuo sem receber a encomenda.

Acabei por ter de encomendar noutro site.

2 januari 2023
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Olá, antes de mais pedimos desculpa pela demora na entrega. A sua encomenda foi registada no dia 02 de Janeiro à noite, pelo que no dia 03 de Janeiro foi logo enviada por nós. Deveria ter recebido no máximo até Sexta-feira, mas não aconteceu, motivo pelo qual pedimos as nossas desculpas. Verificámos tal situação e desde o dia 05/01 que entrámos logo em contacto com a transportadora, a qual nos informou que a mesma seria entregue dia 06/01. Não tendo acontecido, solicitámos nova entrega, tendo nova informação de que hoje entrará em distribuição. Lamentamos imenso o transtorno causado, mas, infelizmente, estes atrasos estão fora do nosso controlo, no entanto, fazemos de tudo para que as situações sejam todas resolvidas da melhor forma e o mais rápido possível. Agradecemos desde já a sua compreensão e o tempo de espera. Esperamos vê-la em breve. Muito obrigado. A Equipa, Pet Land Shop

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Produtos de qualidade e a bom preço

Produtos de qualidade e a bom preço. Bom serviço de entrega, e ainda uma Oferta surpresa de Natal! :) Muito Obrigada pela vossa atenção e simpatia! Recomendo e voltarei a encomendar em breve!! :)

27 december 2022
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Olá, ficamos muito feliz que tenha gostado da nossa oferta. O seu feedback é muito importante para mantermos e melhorarmos o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de proporcionar uma óptima experiência de compra ao nosso cliente. Esperamos vê-lo em breve! A Equipa, Pet Land Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shipping was great

Shipping was great! Products exactly what ordered no difficulties

15 november 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

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Excelente

Excelente, recomendo, respondem todos os contactos prontamente.

18 november 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

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a rapidez

a rapidez, tudo 5 estrelas

17 november 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

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Dependable Dog Food delivery

My dog food orders through Pet Land always arrive when indicated and well packaged.

3 november 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

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Aconselho

É já a terceira vez que faço compras neste site e correu sempre tudo bem. Desde a encomenda á entrega. Aconselho

17 november 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Lamentamos que, excepcionalmente, a sua entrega tenha sido demorada, uma vez que tem já histórico com outras entregas muito bem sucedidas e bastante rápidas. Esperamos vê-la em breve, Pet Land Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primeira compra online e fiquei super satisfeita!!

Primeira compra online e fiquei super satisfeita! Mesmo em situação de falha de stock foram muito prestáveis em arranjar-me um solução justa. O envio foi rápido também :)

4 november 2022
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Entrega rapida

20 oktober 2022
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Será certamente a última vez que usarei…

Será certamente a última vez que usarei esta loja.
Pedi uma saca de 15kg de ração que veio rasgada e com ração a verter. Pedi resolução da situação e nunca mais obtive resposta...

Não aconselho a ninguém

14 oktober 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Lamentamos desde já o sucedido, mas estes processos são sempre demorados pois dependem da resposta da transportadora. Adicionalmente, verificamos que a equipa de apoio ao cliente esteve sempre em contacto consigo. Mais uma vez, lamentamos pelo transtorno. Esperamos vê-lo em breve, Pet Land Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

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Positivo

Entrega rapida

9 oktober 2022
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Boa variedade e qualidade de produtos

Boa variedade e qualidade de produtos. Entrega mais rápida de que esperava. Vou continuar de comprar. Obrigada

1 oktober 2022
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Foi a minha 1a compra e correu muito…

Foi a minha 1a compra e correu muito bem.

14 oktober 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

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Excelente

Bom preço e rápida entrega mesmo num destino remoto.
Obrigada

10 oktober 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eficaz

Bom produto e bom serviço. Recomendo.

4 oktober 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

A última encomenda não correu bem.

A última encomenda correu muito mal. Estive muito tempo à espera e só me deram algum Feedback quando eu escrevi a perguntar o que se passava. Houve um problema com o sistema informático mas mesmo assim não fiquei muito agradada com a situação.

2 oktober 2022
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Lamentamos que, excepcionalmente, a sua entrega tenha sido demorada, uma vez que tem já histórico com outras entregas muito bem sucedidas e rápidas. Esperamos vê-la em breve, Pet Land Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Olá! Muito obrigado pela sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós de forma a mantermos e melhorarmos a qualidade dos nossos serviços. Até breve, Pet Land Shop

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