Zoals de meeste reviews hier, de communicatie is slecht daar ben ik mee eens. Voor een Nederlandse site moet er in ieder geval 1 of 2 personen zijn die de moedertaal in dit geval Nederlands... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze bestelling is een week onderweg geweest. Dit lijkt mij een normale levertijd aangezien het vanuit Duitsland verzonden wordt. We kregen keurig een email wanneer het verzonden was en konden precie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
22 dec besteld en tot op heden geen info ontvangen over de mogelijke levering, geen reactie op email. Volgens de site is alles op voorraad, maar in de mail dat het in verschillende magazijnen lig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na het lezen van de reviews dacht ik; het komt nooit goed met de bestelling, maar ik heb de halsband voor de hond en kattenvoer keurig ontvangen. De bestelling werd netjes bevestigd, ik heb ook gewoon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
PetsExpert - online shop voor huisdierproducten Zoekt u huisdierproducten van hoge kwaliteit? Welkom bij PetsExpert! Droog- en natvoer, speelgoed, shampoos, en vele andere producten voor uw huisdier – u kunt er zeker van zijn dat u bij de huisdierexpert precies kunt vinden wat u nodig hebt. En we zullen met plezier uw bestelling zo snel mogelijk verwerken! Vul het korte registratieformulier in - het duurt niet meer dan 2 minuten van uw tijd.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
121 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte service
Zeer slechte service
2 weken geleden iets besteld en nog altijd niet binnen
Mailcontact gehad en het komt waarschijnlijk volgende week pas.
3 weken later dus!!
27 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Slechte service
Ook ik heb een bestelling gedaan en de producten zo laat ontvangen dat ik er niets meer aan had. Een reismand besteld voor een weekend en vervolgens het na betreffende weekend te ontvangen. Een verzoek om een retour etiket wordt niet op gereageerd. Telefoon wordt ook niet meer oopgenomen en de emails worden niet meer beantwoord.
Nu durf ik sowieso niets terug te sturen omdat ik vrees dat de terugbetaling lang op zich zal laten wachten als het überhaupt wordt al gebeurt.
Ik zal de credit card maatschappij vragen om hulp.
21 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte webshop
Zeer slechte webshop. Lage prijzen, maar na 11 dagen nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet op mail. Mijden dit bedrijf!!
19 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Niet bestellen.
2 weken geleden bestelling geplaatst. Helaas niet geleverd wat ik besteld had (andere maat). Sindsdien probeer ik in contact te komen met Pets-Expert.nl maar er wordt helaas op geen enkele email gereageerd. Gedurende de afgelopen week heb ik 3 emails gestuurd en helaas geen enkele reactie. Ik zal de verkeerd geleverde producten op marktplaats slijten en ergens anders maar weer opnieuw bestellen.
Ik raad iedereen dus af om hier te bestellen!
1 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.