Contenu correct par contre non respect du choix de livraison. Pour ma dernière livraison j ai demandé et payé une livraison à domicile comme d'habitude et j ai été livrée à un relais GLS malgré mes r... Toon meer
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Ma précédente réponse restée sans réponse du 10-05-2026. - Facture non détaillée : « Collection les 2 Euros Commémoratives - Quantité 1 – Prix unitaire TTC 29.95 » : Pas de référence de la pièc... Toon meer
Bonjour, j'ai trouvé mon bonheur sur le site web et j'ai passé commande. Je viens de recevoir mon colis livré rapidement et en excellent état. J'ai même reçu un petit cadeau pour me remercier pour mon... Toon meer
J'ai été averti de l'envoi très prochain d'une pièce de 2 euros de la série hologramme. Tout a été fluide et s'est déroulé conformément aux messages que je recevais. Cette pièce de 2 euros est en plus... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pieces-et-Monnaies.com propose aux collectionneurs tous types de pièces et monnaies de collection, des plus anciennes aux plus récentes, de tous les pays du monde et dans divers métaux précieux. Nous souhaitons combler les collectionneurs existants et les amateurs d'Histoire mais également s'introduire sur de nouveaux marchés comme l'investissement et la diversification des actifs patrimoniaux. Notre vision est internationale, tout en s'adaptant au budget de chacun. La présence de nos produits sur la plupart des marketplaces internationales nous permet de nous rapprocher au plus près des collectionneurs et investisseurs. C'est une véritable marque que nous développons alliant savoir-faire, qualité des produits et un support clientèle à votre service.
Contactgegevens
Frankrijk
- pieces-et-monnaies.com
3,9
Goed
391 reviews
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Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes, comme toujours.
Cordialement,
Satisfait de mon expérience avec pièces…
Satisfait de mon expérience avec pièces et monnaie, emballage soigné, pièces très jolies, cependant les deux pièces commandées possèdent des imperfections et pas de certificat d'authenticité, dommage
1 september 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et de la présentation de vos pièces.
Concernant les pièces colorisées et UNC, elles ne sont pas accompagnées de certificat d’authenticité, ce qui est normal pour ce type de produits.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision.
Cordialement
Commande arrivée en bon état et dans…
Commande arrivée en bon état et dans les délais.
La pièce est très belle, présentée dans un écrin.
Très bon rapport qualité prix.
Bravo !
25 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et que la pièce soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
Achat rapide et conforme
Achat rapide et conforme, livraison dans les temps et particulièrement bien emballé.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction et qu’elle est arrivée dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Super service
J'ai commandé sur le site et j'ai reçu mon colis en deux jours. Super vite et efficace!
25 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue aussi rapidement 🚀. À très bientôt pour vos prochains achats.
Bonne
bien reçu toutes les commandes que je vous ai envoyé les pièces sont de bonne qualité je recommanderais encore des pièces de deux euros merci
26 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que les pièces vous plaisent et nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines commandes de 2€.
Bonjour. Trous trop faible en diamètre pour pouvoir y mettre mes monnaies touristique.
Bonjour. Les trous sont légèrement trop petit pour recevoir mes monnaies touristique 😡
Christian A
25 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Le coffret que vous avez commandé est exclusivement conçu pour accueillir les pièces touristiques émises par la Monnaie de Paris.
Si vos pièces proviennent d’autres ateliers ou usines, il est normal qu’elles ne correspondent pas, car le diamètre diffère.
Toutes ces informations, y compris le diamètre exact des emplacements, sont clairement indiquées dans la description produit et les caractéristiques techniques. Il est donc important de vérifier ces détails avant l’achat.
Cordialement,
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction, tant au niveau de l’emballage que de la rapidité d’envoi.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique !
Cordialement,
Ma commande à mis 2 mois à arrivée
Ma commande à mis 2 mois à arrivée ! Inadmissible.
13 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration. Votre commande concernait des pièces en précommande, comme indiqué lors de l’achat et dans nos conditions générales de vente. Les délais peuvent donc être plus longs que pour une commande standard. Nous faisons toujours notre maximum pour respecter ces délais et vous tenir informé de l’expédition.
Merci de votre compréhension.
La Satisfaction
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site.
La qualité de la matière est bien présente, la livraison est aussi bien suivi. Je suis très satisfait.
12 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et le suivi de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochaines commandes !
Envoi parfait.
Envoi parfait.
Produit bien emballé.
Petit bémol les frais de port élevés
12 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’envoi et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant les frais de port, ils peuvent sembler élevés car nous travaillons avec un service premium afin de garantir rapidité, fiabilité et sécurité lors de la livraison de vos produits.
Merci encore pour votre confiance.
Trop long délai entre la commande et la…
Trop long délai entre la commande et la réception ...
12 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque. Vous avez effectué une précommande d’une pièce spécifique. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, le délai de livraison est bien précisé au moment de l’achat. Nous faisons toujours le maximum pour respecter ces délais, et vous serez bien sûr tenu informé dès l’expédition de votre commande.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Première réussie.
Je viens de recevoir ma première commande et je suis ravi, d'une part de la rapidité et du packaging d'autre part.
Je pense que je renouvellerai l'expérience.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été satisfaisante, tant pour la rapidité que pour le packaging.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes !
Commande (3 articles)
Commande (3 articles) passée le 8 juillet. Les semaines passent - aucune nouvelle. Je les contacte, la réponse - "on vous a envoyé un mail, mais vous n'avez pas répondu". Bref, je n'ai reçu aucun mail en me disant qu'ils n'avaient pas l'article en stock, mais ils avaient bien pris mon argent ! On se met d'accord, ils m'envoient 2 articles. Je ne serai remboursé que dans 2 semaines ! Je ai reçus ma commande le 20 aout. Ô, quelle surprise : un article ne correspond pas à ma commande. Donc, je les contacte, comme résultat, je dois perdre mon temps pour le renvoyer. Et ensuite, ils envoient ma commande. Grand n'importe quoi...
L'entreprise devrait ajuster son système pour permettre aux gens de savoir si les articles sont en stock ou non afin de ne pas créer de fausses attentes selon lesquelles les commandes arriveront à temps. Il devrait également y avoir un délai de traitement plus court pour les remboursements et un meilleur service client. Et bien sur, bien vérifier s'ils envoient le bon article.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Nous comprenons votre frustration et vous remercions pour votre retour. Certains articles étaient en rupture de stock, ce qui explique les délais et le remboursement. Nous regrettons que notre notification initiale ne vous soit pas parvenue et que l’article incorrect ait été envoyé.
Vos remarques sur la visibilité des stocks, le délai des remboursements et la vérification des articles sont prises en compte pour améliorer nos procédures.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Aucun problème avec la livraison tout s'est bien et rapidement passé .…
Aucun problème avec la livraison tout s'est bien et rapidement passé.
Une petite suggestion, quand la livraison se fait plus tard parceque les monnaies ne sont pas encore en votre possession n'est-il pas possible d'avoir quand même une estimation du moment de la livraison?
12 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la livraison se soit bien passée.
Concernant votre suggestion, nous ne donnons plus d’estimations de livraison lorsque les monnaies ne sont pas encore en notre possession, car nous avons rencontré trop de problèmes avec des délais imprévus. Nous privilégions désormais un traitement direct dès la disponibilité des articles afin de vous garantir une expédition fiable et sans mauvaise surprise.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Parfait
Boutique très complète en ce qui concerne la monnaie de paris, fiable et professionnel, il n'y a rien d'autre à redire, sinon à une prochaine commande et encore merci !!!
13 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre boutique et notre service vous donnent entière satisfaction. Nous serons heureux de vous retrouver pour votre prochaine commande !
Parfait
Parfait, transaction idéale, expédition rapide, excellente communication, très bon rapport qualité /prix. Site agréable et facile d'utilisation qui présente les nouveautés.
12 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été parfaite et que vous appréciiez la rapidité, la communication, le rapport qualité/prix ainsi que la présentation des nouveautés. Votre satisfaction est notre priorité !
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service schnell, sicher und zuverlässig zufrieden sind.
ce n'est pas la première commande…
ce n'est pas la première commande faite toujours satisfaite
12 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos commandes.
Magnifique 🤩
Service pour le suivi des commandes disponible et date et heure de livraison respectées. Les pièces reçues sont magnifiques dans leur écrin 😊👏 Merci
12 augustus 2025
Antwoord van Pièces-et-Monnaies.com
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le suivi, la livraison et la qualité des pièces aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 👏.
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