Guten Tag Grundsätzlich bin ich mit der Zustellung zufrieden. Was ich jedoch nicht verstehe, ist, weshalb Pakete mit einem Gewicht von 10 kg und mehr auf den Briefkasten gelegt werden, anstatt s... Toon meer
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We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Per alcuni corrieri di Planzer, consegnare un pacco davanti alla porta di casa, al riparo dalle intemperie, è fortunatamente una buona abitudine che merita di essere apprezzata come in data odierna! G... Toon meer
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Gute Information von Lieferung. Lieferung vor der richtigen Haustür. Sportliche Leistung des oder der Liferant*in. Muss Hunde Liebhaber*in sein, weil Bully nicht angegeben hat. Besten Dank gerne wiede... Toon meer
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Ich wurde per E-Mail darüber informiert, dass mein Paket von Digitec am Freitag verschickt wurde und der Liefertermin für Samstag geplant ist. Das Paket wurde am Samstag pünktlich geliefert. Wie ich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,4
Uitstekend
5K reviews
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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles Bestens
20 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Service zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit ausgefallen ist.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
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Guten Tag
Herzlichen Dank für diese top Bewertung.
Wir wissen diese sehr zu schätzen und es freut uns, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Herzliche Grüsse,
Avec Planzer toujours à l’heure.
Avec Planzer toujours à l’heure.
Merci pour votre livraison rapide
20 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket
Bonjour Monsieur Almeida
Nous sommes ravis de votre retour positif. Nous vous remercions pour cette excellente évaluation et nous vous prions de recevoir nos salutations distinguées.
Équipe Planzer Colis
Von A-Z alles io.
20 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket
Guten Tag
Herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung und positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service vollumfänglich zufrieden sind.
Herzliche Grüsse,
Team Planzer Paket
Freundliche nette Zusteller
Freundliche nette Zusteller.
Vertrauenswürdig und kompetent.
Immer wieder gerne.☺️
20 oktober 2026
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Guten Tag Herr Oppliger
Vielen Dank für diese gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Zusteller zufrieden waren und ihn als kompetent sowie vertrauenswürdig wahrnahmen. Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre wertschätzenden Worte.
Beste Grüsse
Team Planzer Paket
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Guten Tag Herr Christinat
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
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Guten Tag Herr Thaqi
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
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Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen diese sehr zu schätzen und es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse,
Team Planzer Paket
Schnelle Lieferung und Excellente…
Schnelle Lieferung und Excellente Tracking Information
20 oktober 2026
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Guten Tag Herr Cifarelli
Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir wissen dieses sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, insbesondere im Hinblick auf den Informationsfluss
.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
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Guten Tag Herr Jordi
Ihr positives Feedback freut uns sehr und wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
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Guten Tag Mauro
Herzlichen Dank für Ihre top Bewertung. Wir wissen diese sehr zu schätzen und es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse,
Team Planzer Paket
Lieferung war Gut und Schnell !
Lieferung war Gut und Schnell !
Leider ist eine Flasche Austernsauce zerbrochen und ausgelaufen !
20 oktober 2026
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Guten Tag Helmut
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und das positive Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass ein Teil Ihrer Ware beschädigt wurde. Wir empfehlen Ihnen den Schaden direkt beim Absender zu melden, damit Sie so schnell wie möglich einen Ersatz erhalten.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
Ablieferung ohne Klingeln
Normalerweise top Lieferservice mit verlässlichen Verlaufsangaben. Dieses Mal erhielten wir die Informationen zwar auch, doch Paket wurde vor der Haus- (nicht Wohnungstüre) deponiert, ohne zu klingeln.
20 oktober 2026
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Guten Tag Claudia
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Lob zu unserem Lieferservice. Es freut uns, dass Sie normalerweise mit unseren Zustellungen und den Sendungsinformationen zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass die Zustellung dieses Mal nicht wie erwartet erfolgt.
Wir verstehen, dass Sie sich eine persönliche Übergabe wünschen, Sie haben die Möglichkeit anhand des Verfolgungslinks die Deponierinstruktionen selbst zu steuern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüsse
Team Planzer - Paket
J'ai eu une très bonne expérience avec…
J'ai eu une très bonne expérience avec Planzer. La livraison a été effectuée rapidement, dans les délais annoncés et le colis est arrivé en parfait état. Le suivi de l'envoi était clair et précis, ce qui permet de savoir à tout moment où se trouve le colis.
professionnalisme, ponctualité.
Je recommande vivement Planzer pour son sérieux, l'efficacité de son service et la qualité de ses prestations logistiques. Une expérience très satisfaisante du début à la fin !
16 oktober 2026
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Bonjour
merci beaucoup pour vos précieux commentaires et votre excellente évaluation. Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions de manière détaillée. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service, notamment en ce qui concerne la ponctualité, la fiabilité et le professionalisme des nos collaborateurs.
Vos paroles élogieuses nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Cordialement
l'équipe Planzer Colis
Sauber, schnell, professionell
Immer zuverlässig.
Hält Termin ein.
Gerne wieder
Peter Neu
20 oktober 2026
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Guten Tag Herr Neu
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung und die gute Rückmeldung. Es freut uns ausserordentlich, dass unser Service Ihre Erwartungen in Bezug auf Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit soweit erfüllt hat.
Herzliche Grüsse
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Guten Tag Herr Cordey
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein Feedback zu senden. Zudem freut es uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse,
Team Planzer
Lieferung werden pünktlich geliefert
Lieferung werden pünktlich geliefert
20 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, vor allem hinsichtlich der Pünktlichkeit, zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
Ausgezeichneter Ausgezeichneter Service – absolut empfehlenswert! Ich bin mit dem gesamten Service sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die Pünktlichkeit, die Professionalität und die zuv
Ausgezeichneter Service – absolut empfehlenswert!
Ich bin mit dem gesamten Service sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die Pünktlichkeit, die Professionalität und die zuverlässige Abwicklung.
Alles wurde korrekt, vollständig und in einwandfreiem Zustand geliefert.
Der Mitarbeiter war ausserordentlich freundlich, höflich und professionell.
Vielen herzlichen Dank für den hervorragenden Service! Ich werde Ihr Unternehmen sehr gerne weiterempfehlen.
20 oktober 2026
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Guten Tag Frau Aeberhardt
Vielen Dank für das grossartige Feedback und die ausgezeichnete Bewertung.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Rückmeldung detailliert wiederzugeben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, insbesondere im Hinblick auf Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und das vorbildliche Verhalten unseres Mitarbeiters.
Ihre wertschätzenden Worte motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
Pakete an falscher Adresse abgegeben
Leider werden unsere Pakete immer wieder einfach irgendwo in der Nachbarschaft, manchmal sogar 10 Hausnummern von unserer Adresse entfernt abgelegt. Jetzt ist deswegen die erste Lieferung abhanden gekommen. Das kann doch wirklich nicht sein, dass Pakete irgendwo im Ort abgeschmissen werden... Wir haben auf jeden Fall nicht mehr vor, irgendwo zu bestellen, wo mit Planzer geliefert wird!
Update: Planzer hat den Paket-Boten noch einmal auf die Suche nach dem Paket geschickt und sich entschuldigt, was wir zu schätzen wissen. Leider ist dieses Paket immer noch nicht aufgetaucht.
1 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Pakete wiederholt nicht korrekt zugestellt wurden und nun sogar eine Sendung verloren gegangen ist. Wir können Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung absolut nachvollziehen.
Eine Zustellung sollte zuverlässig an die richtige Adresse erfolgen und nicht irgendwo in der Nachbarschaft. Dass Sie aufgrund dieser Erfahrungen das Vertrauen in unseren Zustellservice verloren haben, bedauern wir sehr.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese wiederkehrenden Probleme aufmerksam machen.
Damit wir den Fall prüfen und Ihnen zeitnah antworten können, senden Sie uns bitte die Sendungsnummer an social@planzer.ch. Wir werden den Vorgang untersuchen und uns wieder bei Ihnen melden.
Herzliche Grüsse
Team Planzer- Paket
Ich habe bei der Bestellung eine…
Ich habe bei der Bestellung eine falsche Adresse eingegeben!
Anstelle von 5630 Muri AG habe ich 2x 5630 5630 eingegeben 😅
Wurde automatisch bei Planzer geändert 👍
20 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für die detaillierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass trotz falscher Adressangaben, das Paket problemlos an Sie geliefert werden konnte.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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