Planzer Paket Reviews 

4.803
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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Guten Tag Grundsätzlich bin ich mit der Zustellung zufrieden. Was ich jedoch nicht verstehe, ist, weshalb Pakete mit einem Gewicht von 10 kg und mehr auf den Briefkasten gelegt werden, anstatt s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Per alcuni corrieri di Planzer, consegnare un pacco davanti alla porta di casa, al riparo dalle intemperie, è fortunatamente una buona abitudine che merita di essere apprezzata come in data odierna! G... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Information von Lieferung. Lieferung vor der richtigen Haustür. Sportliche Leistung des oder der Liferant*in. Muss Hunde Liebhaber*in sein, weil Bully nicht angegeben hat. Besten Dank gerne wiede... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich wurde per E-Mail darüber informiert, dass mein Paket von Digitec am Freitag verschickt wurde und der Liefertermin für Samstag geplant ist. Das Paket wurde am Samstag pünktlich geliefert. Wie ich... Toon meer

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Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,4

Alle reviews

(4.803)

3.450 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison sans sonner et souvent les…

Livraison sans sonner et souvent les paquets sont abîmés, attention à la marchandise fragile comme des livres qui arrive corné

19 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket

Bonjour Client

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué 4 étoiles. Nous comprenons votre préoccupation concernant les livraisons sans sonnerie et l’état parfois abîmé des colis, en particulier pour des articles fragiles comme les livres.

Pour expliquer de manière générale, nos livreurs adaptent parfois la remise en fonction des conditions sur place (absence momentanée, accès au palier, consignes de dépôt). Les colis peuvent aussi subir des contraintes lors du transport malgré nos procédures d’emballage. Nous comprenons toutefois que cela puisse être frustrant pour vous.

Pour que nous puissions examiner votre cas et répondre rapidement, merci d’envoyer le numéro de suivi de la/les expédition(s) concernée(s) à social@planzer.ch. Nous vérifierons le déroulement de la livraison et vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais.

Meilleures salutations
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer gute Zustellung

19 oktober 2026
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Guten Tag Herr Egli

Herzlichen Dank, für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unsere Zustellung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rasche Lieferung

Rasche Lieferung. Probate Info über zu erwartende Ankunftszeit.

19 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket

Guten Tag customer

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5‑Sterne‑Bewertung. Wir freuen uns, dass die Lieferung rasch erfolgte und die Informationen zur Ankunftszeit für Sie hilfreich waren. Ihr Lob motiviert uns sehr.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Paketen kommen immer sehr schnell…

Die Paketen kommen immer sehr schnell an. Und in guter zustand.
Danke für die Arbeit

19 oktober 2026
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Guten Tag Frau Lucas

Vielen Dank, für Ihre wunderbare Rückmeldung und die volle Punktzahl auf Trustpilot.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Pakete schnell und in gutem Zustand bei Ihnen eintreffen. Ihre Anerkennung motiviert uns, den Service weiterhin zuverlässig und mit Sorgfalt zu erbringen. Sollten Sie einmal spezielle Zustellwünsche oder Fragen haben, melden Sie sich gern bei uns – wir unterstützen Sie gerne.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Ankündigungen sowie die Zustellung…

Die Ankündigungen sowie die Zustellung an den gewünschten Ort.

19 oktober 2026
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Guten Tag Herr Ledermann

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5‑Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Ankündigungen gefallen haben und die Zustellung an den gewünschten Ort für Sie gut funktioniert hat.


Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Komische Adresse

Komische Adresse

19 oktober 2026
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Guten Tag Herr Beerli

Vielen Dank, für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen, dass eine ungewohnte oder unklare Adressangabe frustrierend wirkt. Grundsätzlich kann es verschiedene Ursachen geben, etwa abweichende Adressformate, Informationen aus Drittquellen oder Missverständnisse bei der automatischen Adressverarbeitung.

Damit wir den Fall konkret prüfen können, bitten wir Sie, uns die betreffende Sendungsnummer an social@planzer.ch zu senden. Wir schauen den Vorfall dann umgehend nach und melden uns zeitnah bei Ihnen mit den Ergebnissen.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles von A-Z

Alles von A-Z: einwandfrei & zuverlässig! Wie immer: sympathisches Team auch unterwegs mit Lieferwagen: umsichtige Fahrer und stets freundlich! Danke herzlich. mtg pfäffikon

19 oktober 2026
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Guten Tag m.g

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wunderbare Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer 5‑Sterne‑Bewertung entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service von A–Z zufrieden sind und unser Team sowie die Fahrer als sympathisch, umsichtig und stets freundlich erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeitenden weiter.


Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Chauffeure läuten nie bei uns wenn…

Die Chauffeure läuten nie bei uns wenn sie bei uns liefern! Wir sind praktisch immer zu Hause. Die Pakete sind unter den Briefkasten oder vor der Haustüre!Wenn es regnet sind sie komplett nass!!! Ich erwarte das nächste Mal das geläutet wird. Danke

18 september 2026
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Guten Tag Frau Gauch

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn Pakete offenbar nicht wie erwartet zugestellt werden und bei Regen nass werden können. Bitte beachten Sie, dass es verschiedene logistische Gründe geben kann, warum bei einer Zustellung nicht geklingelt wird oder Pakete an einem Ablageort deponiert werden.

Gerne prüfen wir den Vorfall für Sie und klären die möglichen Ablage- oder Zustellabläufe im Einzelfall. Damit wir dies tun können, senden Sie uns bitte die betroffene Sendungsnummer an social@planzer.ch. Wir prüfen den Fall und melden uns zeitnah bei Ihnen mit einer Rückmeldung.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlicher und gewissenhafter…

Sehr freundlicher und gewissenhafter Fahrer.

19 oktober 2026
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Guten Tag Herr Telle


Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Fahrer als besonders freundlich und gewissenhaft erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an ihn und unser Team weiter.


Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bedienen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

immer gerne wieder

15 oktober 2026
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Guten Tag Herr Muster


Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Wir freuen uns, wenn Sie unseren Service auch künftig wieder in Anspruch nehmen – immer gerne wieder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zuverlässig

19 oktober 2026
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Guten Tag Herr Hefti


Herzlichen Dank, für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unseren Service. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als sehr zuverlässig erleben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Freundlich und kompetent

Freundlich und kompetent.
Hätte mir gewünscht, dass ich die ungefähre Zeit der Zustellung gewusst hätte. Unnötiges Warten vermeiden 😉

19 oktober 2026
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Guten Tag Frau Wendemanöver

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das schöne Lob.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zustellung als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir verstehen, dass eine Zeitangabe die Planung erleichtert. Leider können wir Ihnen derzeit keine ungefähre Zustellzeit nennen.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super zufrieden,

Super zufrieden,

bis jetzt ist jede Lieferung pünktlich und unversehrt angekommen.

19 oktober 2026
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Guten Tag Franziska


Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Lieferungen bisher immer pünktlich und unversehrt angekommen sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Zustellteam weiter.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Service

Guter Service, nicht wie bei anderen Zustellenden

19 oktober 2026
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Guten Tag Padi


Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als gut und im Vergleich zu anderen Zustellenden als besonders angenehm erlebt haben. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Zustellteam weiter.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et services très…

Rapidité et services très professionnels...

19 oktober 2026
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Bonjour Madame Boson


Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison et de notre service professionnel.

Meilleures salutations
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Macht weiter so 💪👏

19 oktober 2026
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Guten Tag Herr Spirig

Herzlichen Dank für diese top Bewertung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüsse,
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pünktlich und Chauffeur hat sogar…

Pünktlich und Chauffeur hat sogar geläutet, Bravo !

19 oktober 2026
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Guten Tag Rimensberger

Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paket wurde pünktlich zugestellt

Paket wurde pünktlich zugestellt

16 oktober 2026
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Guten Tag Rb

Besten Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung pünktlich erfolgte. Solches Lob geben wir gerne an unser Fahrpersonal weiter.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IKEA Sendung

Meine IKEA Lieferung sehr Zuversichtlich angekommen, mail für Zustellung war perfekt, vielen herzlichen Dank

19 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Paket

Guten Tag Oner


Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre IKEA-Lieferung zuverlässig angekommen ist und die E-Mail zur Zustellung für Sie hilfreich war.


Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

War gute Express Lieferung.....

Sauber und effizient.....

19 oktober 2026
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Guten Tag Herr Hebeisen


Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Expresslieferung sowie der sauberen und effizienten Abwicklung zufrieden waren.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Paket

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