Die Post Reviews 

Lorsque l’on contacte le support technique de La Poste, le problème est rapidement attribué à SwissID. Pourtant, dans mon cas, SwissID fonctionne parfaitement avec les autres services. Tout porte donc à croire que le dysfonctionnement se situe plutôt au niveau de l’application de La Poste ou de son intégration avec SwissID.

Ce qui est particulièrement regrettable, c’est le temps que l’utilisateur doit consacrer à effectuer des tests, contacter différents supports et chercher lui-même l’origine du problème.

Pour une entreprise de l’importance de La Poste Suisse, on devrait pouvoir attendre une application fiable et un support technique capable d’identifier précisément les dysfonctionnements, plutôt que de renvoyer systématiquement la responsabilité vers un autre prestataire.

Une remise en question du développement, des tests et du suivi qualité de l’application serait certainement bénéfique. Elle permettrait surtout d’éviter aux utilisateurs de perdre inutilement du temps avec des problèmes techniques qui devraient être résolus en amont.

J’espère sincèrement que La Poste prendra ces problèmes récurrents au sérieux et améliorera rapidement la fiabilité de son application.

Servizio sempre piu' scarso, inconsistente e assurdo. Dopo aver aperto sedi in ogni angolo adesso ci tocca ricevere raccomandate tra un affettato e l'altro. Pero' non fa ridere, per nulla. Un pacco priority posta A e' disperso da 26 ore, il tracking inutile, per dirgli quello che si merita bisogna pure pagare la telefonata. Vomitevole.

Bravo la Poste Suisse, une vraie calamité ! Une honte ! Colis perdus et aucune trace !.
Le service est devenu totalement lamentable. Les colis sont mal scannés, envoyés dans des offices perdus je ne sais où, et après 6 jours, la Poste perd complètement leur trace !
Impossible de savoir où se trouvent les colis. Pour couronner le tout, le système de réclamation en ligne ne fonctionne pas (comme par hasard…). C'est inadmissible pour un tel organisme. Service zéro pointé ! La HONTE

Herzlichen Dank an postservice

Die Pakete werden immer schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank!

Warte den ganzen Morgen auf Packet. Dan klingelt der Pöstler nicht und wirft einfach eine Abholeinladung ein. Frechheit.

Verlässliche Zustellung des Paketes im angekündigten Zeitfenster!

Immer pünktlich, vor Haustüre geliefert. Viel besser als die Privaten wie Planzer und CO. Nachverfolgung per App und Mail-Benachrichtigung super

Das die Post noch mit Swissness bewirbt ist doch eine Schande für das Land. Ihre Angestellten haben es wohl verlernt beim Kunden mal an der Tür zu klingeln, dies wird wohl damit zu tun haben, dass sie irgendwie unter Zeitdruck stehen! Aber das sollte man ja nicht beim Kunden auslassen, sonder die auf ihren Luxus Bürohocker sollten auch mal eine Woche an die Front raus!
Auch beim Chat sind die Angestellten sehr kurz angeleint und wollen nicht diskutieren, sie beenden einfach den Chat!!!
Motto der Post ist ja wohl gerade Quantität vor Qualität und genau dies macht viele Kunden in der Schweiz sauer. Es wird wohl Zeit, dass man in der Schweiz endlich mal eine alternative Lösung zur Post finden muss!!!

Warum kann die Post nicht wie DHL, UPS etc. ein Paket im Gang platzieren? "Es passt nicht in den BK". Logisch nicht, ist ja auch ein Paket. Wurde am Mittwoch aufgegeben und heute Freitag ist es nicht hier. Grottenschlecht im Vergleich mit den Mitbewerbern!

Der Service der Post ist im grossen und ganzen sehr ok. Die Postboten erledigen ihre Arbeit sehr gut. Aber die Paketpreise ins Ausland sind einfach viel zu hoch!

Ich finde es eine Frechheit, wenn die Postbotin die ein Paket für mich abgeben muss, nicht in der Lage ist zu läuten bevor sie den Abholschein in den Briefkasten legt!!! Für die Abholung muss man dann nochmal einen Tag warten!!! Es ist schon das dritte Mal dass so etwas passiert! Ich bin sehr enttäuscht!!!

Die Zustellung der Pakete erfolgt immer zuverlässig und perfekt.

Das es geklappt hat, das Paket ins Treppenhaus zu legen.

Livraison ponctuelle par un personnel dévoué et chaleureux.