La scorsa settimana ho attivato il contratto per la fornitura del gas. Poco dopo aver compilato il form sul sito aziendale, sono stato chiamato per il completamento della pratica dalla Sig.ra Antonel... Toon meer
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La scorsa settimana ho attivato il contratto per la fornitura del gas. Poco dopo aver compilato il form sul sito aziendale, sono stato chiamato per il completamento della pratica dalla Sig.ra Antonel... Toon meer
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la signora BERNARDINA, si è dimostrata estremamente competente , precisa e trasparente. Ha capito subito la mia esigenza . ottimo
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Servizio clienti alquanto scadente . Ho sentito più volte l’assistenza clienti per chiedere informazioni riguardo ai costi inseriti in bolletta. Non mi hanno mai saputo spiegare ciò che chiedevo . All... Toon meer
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Ho attivato il contratto luce e gas con l’operatore Irene e l’esperienza è stata ottima fin dall’inizio. L’attivazione è stata semplice e veloce con assistenza sempre disponibile per guidarmi nella... Toon meer
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Powergas nasce con l’idea di portare trasparenza e semplicità nel mondo dell’energia. Fin dai primi giorni, il nostro obiettivo è stato offrire offerte luce e gas affidabili e convenienti a clienti domestici e aziende, senza sorprese e con un servizio sempre disponibile. Negli anni abbiamo accumulato esperienza, imparando a conoscere le esigenze dei clienti e a proporre offerte luce e gas chiare e competitive, accompagnando ogni utente nella scelta della soluzione più adatta. Ogni bolletta, ogni attivazione e ogni richiesta di supporto rappresenta per noi un’opportunità per dimostrare che energia e assistenza possono andare di pari passo. La nostra storia è fatta di innovazione e attenzione al cliente: investiamo continuamente nel miglioramento dei processi, nella qualità del servizio e nella sicurezza delle forniture, per garantire un’esperienza energetica semplice e affidabile. La missione di Powergas è costruire rapporti di fiducia duraturi, offrendo offerte luce e gas trasparenti e convenienti, vicine alle esigenze delle persone. Perché crediamo che l’energia non debba essere complicata, ma un vero alleato nella vita di tutti i giorni.
Via Appia Loc. Lo Uttaro snc, 81100, Caserta, Italië
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Cortesia , professionalità nel seguire la mia pratica ! Complimenti a Michela ed Angela !
Consigliatissimo!

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Ho iniziato la mia esperienza ad ottobre e devo dire che sin da subito, dalla attivazione dei contratti, ho riscontrato che sarebbe stata positiva.
Sono stata seguita dalla sig. Michela, persona molto professionale, gentile, cortese e disponibile in qualsiasi momento, per ogni dubbio o problema.
Consiglio assolutamente

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Verso la fine di Agosto ho contattato la Vostra agenzia di Caserta per un eventuale cambio gestore. La sig.ra Antonella mi ha spiegato come leggere una fattura come nessuno aveva fatto i n precedenza.
Complimenti per la professionalitò e la cortesia dimostrate. 5 Stelle super meritate, spiegando molto bene anche la Vostra promozioni in corso. Ottimo.

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L'app che per anni non ha funzionato, ogni tanto si riprende ma dipende da quale modello di device si connette. Info sel service non chiare: ancora oggi non ho capito quanto pago e quali sono le condizioni. Mai un contatto per un'offerta commerciale...stiamo pensando di cambiare gestore.

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Attenti loro sono powergas NON powergas group!!!
La seconda è un’azienda che si serve della loro bella pubblicità.
Alcuni potrebbero essere tratti in inganno dalla somiglianza del nome e dalla pubblicità ben costruita, ma è importante informarsi bene: non sono la stessa cosa.

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cordialità e professionalità. In poco tempo mi hanno risolto vari problemi e soprattutto consigliato e seguito fino all attivazione. top

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L' Attenzione al cliente, rendono diversa l'esperienza commerciale

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Personale efficiente e estremamente gentile e disponibile

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Me l hanno consigliata appena ho cambiato casa e da subito sono stati sempre molto efficienti e disponibili.
Mi hanno fin ora sempre sollevato da problemi che mi si sono presentati in modo celere e soprattutto comodo, sia via mail sia telefonicamente.
Brava Irene , davvero ingamba.

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Allontanamento dell'operatrice PowerGas della sede d Aversa, durante l'orario di sportello ed hanno anche avuto la faccia tosta di giustificarlo. 1 ORA da incubo quella che ho trascorso il 1 Aprile. Volevo come ogni mese pagare le bollette, ma l'ufficio di Aversa alle 12,25 risultava chiuso e c'erano anche altri clienti che dovevano fare la stessa cosa chiamo alla sede centrale di Caserta mi parlano di un contrattempo, poi mi richiamano dicendo che sta per arrivare, aspetto fino alle 13.10 invano sono caduto nel classico pesce di Aprile, ma se si giustificano questi atteggiamenti povera Italia non solo dobbiamo pagare belle sommette, ma ci tocca anche perdere del tempo prezioso e aggiungoche non è stata la prima volta .
Ottima scelta. Ottima esperienza personale. Sono cliente dal 2007. Consiglio vivamente di provare!!!
Sono cliente Powergas dal 2012 sia luce che gas,mai avuto nessun problema,mai un‘incomprensione,personale sempre attento alle esigenze del cliente e molto qualificato,sempre disponibili e pronti a spiegarti tutto nei minimi dettagli ! Consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia essere considerato un cliente e non un numero !!!
Per esperienza personale trovo questa Azienda Powergas molto competente nel settore, con personale molto cordiale, preparato e disponibile nel risolvere qualsiasi richiesta da parte del cliente.
Consiglio di provare le loro ottime offerte di fornitura sia LUCE che GAS.
Anche se cliente da poco tempo, sono molto soddisfatta, in quanto persone disponibili e pronte a rispondere rapidamente a qualsiasi richiesta.
PERSONALE FANTASTICO DA CONSIGLIARE ALTAMENTE
Ottimo servizio clienti.. forse una delle poche società che ti tratta non da numero ma da cliente. Tra l'altro tutte le offerte sono sul sito e c'è la possibilità di scaricare le condizioni e leggerle con calma (anche questo non è presente in altre società).
Ottima esperienza con il tutto team Powergas. Società seria e chiara sotto tutti i punti di vista. Professionalità e competenza, i suoi punti di forza. Non vi è bisogno di aggiungere altro. Complimenti !
Ottimo sopratutto l'assistenza per il cliente
Voglio raccontare la mia deludente esperienza con Powergas, il mio fornitore di energia elettrica e gas.
Il 24 settembre, la mia fornitura elettrica è stata sospesa per una fattura non pagata. Ho immediatamente saldato l'importo dovuto, ma nonostante ciò, la fornitura non è stata riattivata. Successivamente, mi è stato detto che avrei dovuto pagare anche le fatture del gas in sospeso, pur essendo due servizi separati.
In aggiunta, mi è stata richiesta una somma extra di €60,70 senza alcuna spiegazione o fattura che ne giustificasse l'importo. A peggiorare la situazione, mi è stato detto che questa somma doveva essere pagata esclusivamente in contanti presso il loro ufficio. Non è stata offerta alcuna opzione di pagamento elettronico o alternativo, cosa che trovo estremamente scomoda e poco trasparente.
Non avendo altre scelte, ho pagato per evitare ulteriori disagi, ma sono rimasto profondamente deluso da questa gestione poco chiara e scorretta. È inaccettabile che un fornitore possa imporre pagamenti solo in contanti e subordinare un servizio essenziale come l'elettricità a pagamenti non giustificati.
Spero che questa recensione possa essere utile ad altri e che vi convinga a stare lontani da loro
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