Simkaart werkt prima. Was wel vrij belachelijk verpakt in een grote doos waardoor de verzendkosten een stuk hoger nodig waren dan noodzakelijk. Dat kan toch gewoon via briefpost?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben erg tevreden over Pro Alarm. Het is een betrouwbaar en fijn bedrijf met uitstekende service. Onlangs heb ik mijn Hikvision recorder opgestuurd voor reparatie, en tot mijn verrassing had ik he... Toon meer
Ik had via de chatbot verkeerd advies gekregen en het verkeerde product gekocht. Ik heb een retour formulier ingevuld en werd gelijk gebeld met excuses. Ik kreeg mijn geld retour, een nieuw goed advie... Toon meer
Het is voor het eerst dat ik daar kwam erg goed geholpen door Sebastiaan en medewerkers,zijn hulpvaardig en denken met je mee wat je wilt en wat erbij hoort tevens hebben ze alles ter plekke gecon... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pro Alarm biedt high end beveiligingsproducten van bekende merken zoals HikVision, Dahua, Satel en Ajax. Hoge kwaliteit, eerlijk advies, voor een nette prijs. Voor elke situatie een passende configuratie. We zijn er voor installateurs, zakelijke klanten en particulieren die kiezen voor de beste kwaliteit.
Contactgegevens
Pro-alarm.nl, 3833GW, Leusden, Nederland
- +31332089022
- info@pro-alarm.nl
- pro-alarm.nl
4,1
Goed
112 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Cameras zijn goed (hikvision) alleen…
Cameras zijn goed (hikvision) alleen jammer dat we met onze punten nu een andere erbij wilde kopen en blijkt dat onze spaarpunten een maand later al verwijderd zijn door de firma zelf. Dus geen camera extra besteld (180graden).
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pro Alarm
Hoi Stan,
Wat jammer om te horen dat je een nare ervaring hebt omtrent je spaarpunten. Wij willen je vragen om contact met ons op te nemen. Dan gaan wij er zeker uitkomen.
Wij kijken ernaar uit om je te spreken!
Mooie sites met goede prijs/kwaliteit…
Mooie sites met goede prijs/kwaliteit verhouding. Bereikbaar voor informatie!
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Scherpe prijzen en zeer goede service..
Scherpe prijzen en zeer goede service..
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pro Alarm
Bedankt voor deze mooie review daar zijn we blij mee.
Top bedrijf
Zeer goed betrouwbaar advies, en behulpzaam als je zelf wilt installeren, veel technische kennis van de systemen.
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pro Alarm
Dank voor deze mooie review :-)
2019 bij Pro Alarm een compleet mooi…
2019 bij Pro Alarm een compleet mooi alarm systeem gekocht (1900 euro). Na 4,5 jaar is batterij van de buiten unit leeg. Dus een nieuwe batterij weer bij Pro Alarm besteld, de ervaring was tenslotte prima! Na 3 maanden is ineens de batterij leeg. Contact gezocht met Pro Alarm. Dit kan aan de weersomstandigheden liggen, zegt Pro Alarm, slap verhaal…. 4,5 jaar of 3 maanden? Maar na een eigen onderzoek blijkt de geleverde batterij een productie datum van 2017 te hebben!!! Er is gewoon (per ongeluk) een oude batterij geleverd. Helaas kan Alarm Pro niks voor mijn betekenen, ik had beter op moeten letten zeggen Pro Alarm.
Beste Pro Alarm,
Op ieder product zit standaard een wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
En een batterij leveren in 2024 dat in 2017 is geproduceerd is gewoon niet oké en zal gewoon door jullie vervangen worden voor een verse!!
29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pro Alarm
Dag, klopt het dat we nog niet eerder een review van u gehad, ondanks de ervaring prima was. We begrijpen uit deze review dat het batterij probleem u hoog zit. Een nieuwe uit 2017 uitkomt is voor ons ook een raadsel. We bestonden toen als bedrijf nog niet. Kan het niet zo zijn dat u de eerste batterij heeft bewaard en misschien per ongeluk verwisseld heeft? Een half jaar na de aankoop kunnen we moeilijk achterhalen waar het probleem zit. Voor net geen 20 euro heeft u weer een verse batterij die minimaal 2 jaar mee gaat.
Goede support!
Goede support, denken mee in oplossingen over een optimaal beveiligingsplan
11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pro Alarm
Dag Jaap, fijn te horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.