Mike heeft me goed geïnformeerd en was vriendelijk aan de telefoon. War ik van Promovendum gemist heb is dat er op 6 juli 2026 een aansprakelijkheid is verstuurd naar de tegenpartij en dat ik daa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vandaag gesproken met een medewerkster van Promovendum en dit gesprek is prima verlopen en heb ik antwoord gekregen op mijn vragen. Wat minder goed is verlopen is dat ik een mail heb gestuurd een tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen onnodige wachtrij, gewoon gelijk iemand aan de telefoon die je deskundig te woord staat. Gelijk een bevestiging via de mail wanneer je een verandering doorbelt of een nieuwe verzekering afnee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
door eigen fout vergeten verzekering af te sluiten vooraf en bij de overdracht van de nieuwe auto kwam ik er achter. gebeld en telefonisch gelijk verzekering kunnen regelen. in mail paar minuten later... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Promovendum biedt verzekeringen voor hoger opgeleiden. Met extra lage premies en uitgebreide dekkingen. Persoonlijk advies nodig? Wij helpen je graag!
Contactgegevens
Postbus 362, 3300 AJ, Dordrecht, Nederland
- 078 648 1300
- info@promovendum.nl
- promovendum.nl
3,9
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correct klantvriendelijk gedrag
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste M,
Fijn om te zien dat je zo goed geholpen bent!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Uiterst adequaat en klant vriendelijk.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Henk-Jan,
Kort, krachtig en ontzettend leuk om te lezen. Bedankt voor je mooie compliment!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Antwoord van Promovendum
Beste Eurobert,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat je zo goed en prettig bent geholpen.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Betrokkenheid is ver te zoeken.
Het zal voor de gene die daar verzekerd zijn fijn werken, maar je moet geen aanrijding krijgen met iemand die daar verzekerd is. Mijn dochter heeft een aanrijding gehad, maar promovendum blijft volhouden dat dr tegenpartij niets heeft ingediend. Zit je dan te wachten op je geld en geen vervoer naar het werk. Scooter staat al een maand bij de dealer die er ook vanaf wil, want Scooter is niet meer te fixen. Inmiddels maar iets nieuws gekocht maar geen enkele vorm van communicatie. Ja als je een mail stuurt kan je weer 15 dagen wachten op antwoord. Dus mensen wees gewaarschuwd.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Paul,
Wat vervelend dat je dochter een aanrijding heeft gehad. We hopen vooral dat het goed met haar gaat. We begrijpen dat deze situatie veel frustratie met zich meebrengt. Omdat we je op basis van deze review niet kunnen terugvinden, kunnen we helaas niet nagaan wat er is gebeurd. Wil je dat we met je meekijken? Stuur dan gerust een e-mail met je gegevens naar klanttevredenheid@promovendum.nl. We kijken graag wat we voor je kunnen betekenen.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Vlot en vriendelijk te woord gestaan
Vlot en vriendelijk te woord gestaan. Afspraken nagekomen en duidelijk gecommuniceerd.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Gerard,
Precies zoals we het graag zien. Bedankt voor je mooie review!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Vandaag gesproken met een medewerkster…
Vandaag gesproken met een medewerkster van Promovendum en dit gesprek is prima verlopen en heb ik antwoord gekregen op mijn vragen. Wat minder goed is verlopen is dat ik een mail heb gestuurd een tijdje geleden waar ik nog geen antwoord op heb gekregen waardoor ik nu moest bellen. Hierin ben ik teleurgesteld.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Klant,
Bedankt voor je review. Fijn dat je tijdens het telefoongesprek goed bent geholpen en antwoord hebt gekregen op je vragen. Jammer dat je eerder geen reactie hebt ontvangen op je e-mail. Mocht je willen dat we meekijken naar wat er is gebeurd, stuur dan gerust je gegevens naar klanttevredenheid@promovendum.nl. We zoeken het graag voor je uit.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Ben zeer goed geholpen
Ben zeer goed geholpen, was duidelijk allemaal en snel geregeld.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Ellen,
Fijn om te zien dat je zo goed geholpen bent!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Vriendelijk en correct geholpenen makkelijk telefonisch contact.
Makkelijk telefonisch contact. 2 x contact gehad met 2 verschillende medewerkers. Korting gevraagd én gekregen op de nieuwe premie ivm een andere auto gekocht.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Jacques,
Bedankt voor je mooie woorden. Geniet van je nieuwe auto en veel veilige kilometers!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Behulpzaam en begripvol
Behulpzame, begripvolle medewerker die het advies intern zal melden, ondanks de beëindiging
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Rob,
Wat een mooi compliment! Ook als onze wegen zich scheiden, vinden we het belangrijk dat je met een goed gevoel terugkijkt. Bedankt voor je mooie woorden.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Wel premie innen maar betalen ho maar
Had n schade veroorzaakt bij iemand anders. Eerlijk opgegeven bij Promovendum. Ze beginnen met tijdrekkken. Dan komt het kruisverhoor waardoor je je n crimineel voelt. Vervolgens word je claim afgewezen wegens n vage reden. Goedkoop verzekeren is leuk, maar betalen doen ze toch niet. Verzekeringsmaatschappijen hebben altijd wel n reden in een of ander artikel staan waardoor ze geen verantwoording hoeven te nemen. Witte boordencriminaliteit als je t mij vraagt. Waardeloos. Je kunt je beter niet verzekeren je hebt er toch niks aan
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste AJ,
Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over onze dienstverlening. De aanvullende vragen die we stellen zijn bedoeld om de situatie zorgvuldig te beoordelen. Omdat je voor je eigen schade niet verzekerd bent, kunnen we die niet vergoeden. Wel behandelen we de schade van de tegenpartij. Daarvoor wachten we de aansprakelijkstelling van de tegenpartij af, zodat we de beoordeling zorgvuldig kunnen afronden. Heb je hier nog vragen over, dan helpen we je graag.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Snel duidelijkheid
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Roelof,
Fijn dat je naar tevredenheid bent geholpen. Daar worden we blij van!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Mike heeft me goed geïnformeerd en was…
Mike heeft me goed geïnformeerd en was vriendelijk aan de telefoon.
War ik van Promovendum gemist heb is dat er op 6 juli 2026 een aansprakelijkheid is verstuurd naar de tegenpartij en dat ik daar geen bericht van heb gekregen.
Ik heb de melding van de schade op 20 juni gedaan en heb daarna alle relevante stukken aangeleverd. Hiervan heb ik op mijn Promovendum gezien dat dit compleet is.
Had ik alleen Mike moeten beoordelen dan had hij 5* gekregen.
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Roy,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega. We geven je mooie compliment graag aan hem door! We begrijpen dat je graag een update had ontvangen. Zodra er een inhoudelijke ontwikkeling is in je schadedossier, houden we je natuurlijk op de hoogte.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Slechte service
Slechte service.
Ze zijn alleen maar bezig met verifiëren. Ook al vraag je iets dat niets met privacy te maken heeft wordt je de kleren van het lijf gevraagd. Ze liegen ook nog dat het wettelijk is opgelegd.
Zonde van je kostbare tijd. Dit is zeer klantonvriendelijk en helemaal niet veilig.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Sasha,
Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over de manier waarop je bent geholpen. Als je wilt dat we met je meekijken, stuur dan gerust een e-mail naar klanttevredenheid@promovendum.nl met je gegevens en een korte toelichting. Dan zoeken we graag voor je uit wat er is gebeurd.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Prima geholpen
Mijn vragen beantwoord en nieuwe overeenkomst correct vastgelegd en teruggekoppeld.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Paul,
Wat fijn dat alles naar wens is geregeld. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Mijn vragen werden direct beantwoord
Mijn vragen werden direct beantwoord, dus oke
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Theo,
Goed om te zien dat je vragen meteen werden beantwoord. Bedankt voor je mooie review!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
een gesprek tot tevredenheid
Ik had een heel prettig gesprek m et Carmen, vriendelijk en ter zake kundig
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Edward,
Wat leuk om te lezen! We geven je mooie compliment graag aan haar door.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Vriendelijk en snel voor goede prijs.
Omdat in no time het geregeld is met een vriendelijke medewerker aan de lijn. Echt fijn en snel.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Arjan,
Fijn dat je onze service zo hebt ervaren. Daar worden wij blij van!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Vriendelijke medewerker bij Promovendum
Vriendelijke medewerker die mij duidelijk uitleg heeft gegeven over de stappen die moesten worden gezet nadat ik werd aangereden.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Henri,
Wat vervelend dat je bent aangereden. Fijn om te lezen dat mijn collega je duidelijk heeft uitgelegd welke stappen je daarna kon zetten. We wensen je veel succes met de verdere afhandeling en hopelijk ben je snel weer zorgeloos op weg!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Ik werd netjes gebeld op de door mij…
Ik werd netjes gebeld op de door mij gekozen dag en tijdslot. Verder werd ik duidelijk ter woord gestaan en geadviseerd. Na afloop van het telefoongesprek ontving ik binnen uur de offerte. Nadat ik had laten weten dat ik hiermee akkoord was had ik binnen een uur mijn polissen binnen.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste Linda,
Wat leuk dat je dit hier met ons deelt. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Duidelijk
Duidelijk, rustig en accuraat geholpen.
Professioneel. Ik had geen vragen meer.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovendum
Beste E.J,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je duidelijk, rustig en professioneel bent geholpen. Daar worden we blij van!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.