Promovendum Reviews 

1.491
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 322 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de behulpzame en deskundige medewerkers die telefonisch uitstekend bereikbaar zijn en direct antwoord geven. De service wordt omschreven als vriendelijk en adequaat, waarbij nieuwe verzekeringen of wijzigingen meteen vlot worden geregeld. Mensen ervaren de persoonlijke benadering als prettig, omdat er rustig de tijd voor hen wordt genomen. Sommige recensenten waren niet blij met de trage communicatie en de langdurige wachttijden rondom schades. Consumenten gaven tevens aan dat er soms beloftes werden gemaakt om terug te bellen die niet werden nagekomen. Ook werd er geklaagd dat gestuurde e-mails langdurig onbeantwoord bleven of dat men herhaaldelijk zelf om updates moest vragen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten ervaren het personeel overwegend positief vanwege de vriendelijke, geduldige en deskundige manier... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij reviewers vaak het fijne contact en de... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice vanwege de vriendelijke, snelle en deskundige... Toon meer

Response time

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met reactietijd, waarbij sommigen erg tevreden zijn over snelle... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantcommunicatie, waarbij sommigen wijzen op snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mike heeft me goed geïnformeerd en was vriendelijk aan de telefoon. War ik van Promovendum gemist heb is dat er op 6 juli 2026 een aansprakelijkheid is verstuurd naar de tegenpartij en dat ik daa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag gesproken met een medewerkster van Promovendum en dit gesprek is prima verlopen en heb ik antwoord gekregen op mijn vragen. Wat minder goed is verlopen is dat ik een mail heb gestuurd een tijd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen onnodige wachtrij, gewoon gelijk iemand aan de telefoon die je deskundig te woord staat. Gelijk een bevestiging via de mail wanneer je een verandering doorbelt of een nieuwe verzekering afnee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

door eigen fout vergeten verzekering af te sluiten vooraf en bij de overdracht van de nieuwe auto kwam ik er achter. gebeld en telefonisch gelijk verzekering kunnen regelen. in mail paar minuten later... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

Geschreven door het bedrijf

Promovendum biedt verzekeringen voor hoger opgeleiden. Met extra lage premies en uitgebreide dekkingen. Persoonlijk advies nodig? Wij helpen je graag!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.491)

301 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig en correct geholpen

Keurig en correct geholpen

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Ari,

Wat fijn om te lezen! Bedankt voor je mooie woorden. Daar doen we het voor!

Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Caroline,

Precies waar we naar streven. Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld!

Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kreeg wat ik vroeg

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Bülent,

Precies zoals het hoort. Bedankt voor je review!

Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes geholpen en met de juiste…

Netjes geholpen en met de juiste oplossing!

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Peter,

Wat fijn om te lezen dat je netjes bent geholpen en dat we samen tot de juiste oplossing zijn gekomen. Daar doen we het voor!

Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig te woord gestaan en uitstekend…

Prettig te woord gestaan en uitstekend geholpen

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste W,

Leuk om te lezen, bedankt voor het delen van je ervaring! Mocht je ons in de toekomst nog eens nodig hebben, dan staan we graag weer voor je klaar.

Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Promovendum denkt goed mee voor oplossing

Promovendum helaas moeten verlaten als verzekeraar omdat ze geen campers verzekeren.
Wel dachten ze goed mee naar de "goedkoopste" oplossing.
Ook voor mijn andere auto dachten ze goed mee en deze is nu bij Promovendum bij mijn partner onder gebracht.
Ondanks dat ze me met mijn primaire vraag niet konden helpen wel goede hulp gehad met het vinden van een oplossing.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Rob,

Hoewel we inderdaad geen campers verzekeren, vinden we het fijn dat we met je mee hebben kunnen denken over een passende oplossing. Mooi om te lezen dat je onze hulp hebt gewaardeerd en dat we je ook met je andere auto konden helpen. Bedankt voor je vertrouwen!

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Speciaal voor deze reis naar Egypte een…

Speciaal voor deze reis naar Egypte een aparte reisverzekering afgesloten. In April een schade gemeld wegens gemaakte ziektekosten in het buitenland. Meerdere keren telefonisch contact gehad over de afhandeling van de schade. Telkens hoefde ik niets meer aan documenten aan te leveren. Toch nog altijd (14-07) niets ontvangen van een terugbetaling.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Sam,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend om te lezen dat je nog altijd wacht op duidelijkheid over je schademelding. Helaas hebben we geen inzicht in je schadedossier. Stuur je gegevens gerust naar klanttevredenheid@promovendum.nl. Dan kijken we graag met je mee.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere uitleg

Heldere uitleg, snelle reactie, dat werkt prettig

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Maarten,

Dat klinkt inderdaad als een goed gesprek!

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijkheid en kennis van zaken is…

Vriendelijkheid en kennis van zaken is heek belangrijk en dat heb ik ondervonden met de hulp van Laura.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Jacob,

Wat een mooie review, bedankt! Wij zullen de complimenten aan onze collega doorgeven.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede

Goede, vriendelijke en duidelijke hulp.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Simon,

Deze complimenten geven wij met plezier door aan onze collega!

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen


Prima geholpen, duidelijke informatie gekregen van deskundige medewerker

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Ton,

Dat lezen we graag! Duidelijke informatie en prettig geholpen, daar doen we het voor. Bedankt voor je mooie review.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk

Vriendelijk, en profesioneel

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Abdulmounim,

Dat moet een fijn gesprek geweest zijn! Fijn dat je je ervaring met ons deelt.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke hulpvaardige dame

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Nick,

Wat een mooi compliment! We geven dit met een glimlach door aan onze collega.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op inhoud communicatief sterk en op de…

Op inhoud communicatief sterk en op de relatie was dit prettig en goed.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Eric,

Dat lezen we graag! Een goed gesprek maakt vaak het verschil. Bedankt voor je mooie review.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima gesprek met Lydia.

Prima gesprek met Lydia.
Lydia heeft mij uitstekend te woord gestaan waarvoor LOF.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Warmerdam,

Wij geven de complimenten met plezier door aan onze collega! Bedankt voor het delen van jouw fijne ervaring.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn contact

Snelle service, duidelijke uitleg. Fijn contact.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Geert,

Dat klinkt als een prettig gesprek!

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele goede service en voodelig…

Een hele goede service en voodelig dekking xeer te vreden oprecht

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Abdelkader,

Zo'n review geeft ons een glimlach. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie waardering!

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service. Prettig en accuraat.
Promovendum zal ongetwijfeld een grote organisatie zijn maar de service en contacten zijn telkens prettig en persoonlijk.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Jos,

Wat een mooi compliment, dank je wel! Fijn om te lezen dat je onze persoonlijke benadering zo waardeert. Juist dat persoonlijke contact vinden we belangrijk, hoe groot onze organisatie ook is.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve ervaring

Rianne gaf me rustig antwoord terwijl ik nog vol adrenaline van het ongeluk zat. Prettig en helder alles doorgesproken en goed verder geholpen.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Thijs,

Wat een schrik moet dat zijn geweest. Juist op zo'n moment is het fijn als iemand de tijd neemt om je rustig te woord te staan. We zijn blij dat je je goed geholpen voelde.

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring …

Behulpzame medewerkers die geduld met me hadden en verschillende problemen in één telefoontje oplosten.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Promovendum

Antwoord van Promovendum

Beste Miriam,

Dat lezen we graag! Fijn dat alles in één keer geregeld kon worden en dat je je zo goed geholpen voelde. Bedankt voor je mooie review!

Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer