purearts.com Reviews 

92
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I'm currently waiting on a response as to when my Assassin creed order will be dispatched. According to the website it is in stock so should be dispatched between 2 and 6 business days. However, I'm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been shopping at PureArts since the start of my collection! Besides that the quality is amazing the shipping cost are fair compared to many other statue companies Not only the statues are amazin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered an Assassin’s Creed statue in January, a delivery was attempted in July and sent back to their depot, no biggy I thought. I contacted customer support and paid $10 for redelivery F... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

been shopping here since i started collecting 1/4 statues. besides premium quality, they have some of the best customer service! pre orders can take some time but that's with every statue company s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

92 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 38% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(92)

71 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Insane quality and art concept

I've picked up a few of your 1/4-scale Resident Evil and Witcher 3 statues, and honestly, the quality and art direction are insane. The attention to detail is incredible. I'm definitely looking forward to adding more characters to the collection and continuing to grow my lineup.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great looking statues

I order a statue from PureArts and a few figures. They came in great shape. I got the Assassin's Creed Altiar statue. And the Altiar Ezio, and Connor figures. They shipped pretty fast and were easy to put together.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad Customer Service

I purchased a figure from them that had a timeframe of Q1 2026. It got moved months later to Q2 with zero communication. It then recently was moved to Q4 2026 for an item I purchased in late 2025.

The timeframe could be potentially an entire year to receive their product. I asked for a refund, and they wanted to take a $52 deposit out of the refund. They gave me a sob story about them having to move factories, which caused a delay a few months ago.

If you have a delay, you should inform your customers about it instead of hoping no one thinks about it. The fact that I had to reach out on my own to find this out is disappointing.

The fact that I couldn't get a refund on my "deposit" for an item that would be received potentially a *year* after ordering is ludicrous.

Their Director of Marketing and Sales, Dan Richard, eventually replied to my escalations and unironically told me that they can't afford to lose this deposit, and that it would hurt their business.

Won't someone please think of the multimillion dollar company?

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

collectible quality

The quality of their collectibles is insane. I've been a fan for so long, ever since seeing their Marvel line up, I hope, to get some or all of their Assassin's Creed line, same with Marvel and beyond, I'm an avid purearts stand

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Figurine magnifique

Figurine magnifique

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo purearts.com

Antwoord van purearts.com

Merci beaucoup Adri!! We really appreciate your business!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AMAZING!

AMAZING!! The details and the quality on these pieces are fantastic!! DayToner is the best!!

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo purearts.com

Antwoord van purearts.com

Thank you Jake and thank you for your support on our Daytoner products!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very cool looking collectibles

Very cool looking, little pricey

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo purearts.com

Antwoord van purearts.com

Thank you Tyler, we're always looking to offer the best statues we can at the best possible prices, definitely not easy in today's market!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trustworthy brand

Trustworthy brand. High quality figures.

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo purearts.com

Antwoord van purearts.com

Thank you so much Mar, we appreciate your business and trust!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purearts is the best

Purearts is the best. The quality of the items are unmatched. Customer service is there for you with any issue, and shipping is fast. Can't recommend them enough!

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo purearts.com

Antwoord van purearts.com

Thank you so much for the kind words and for your business Phillip!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer