Non solo la consegna è stata puntualissima ma ho ricevuto messaggi di monitoraggio della spedizione. Facile ordinare e informazioni sui costi trasparente. Penso di utilizzare ancora questo sito di acq... Toon meer
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Ho ordinato 2 confezioni di pomata lenitiva all’olio di enotera contro eczemi e prurito ed invece ho ricevuto 2 confezioni di gel lenitivo all’aloe vera per punture di insetti e infiammazioni. Ho sc... Toon meer
Il prodotto era conforme alla descrizione ed il prezzo molto vantaggioso. L'azienda ha spedito rapidamente l'articolo e mi ha aggiornato sullo stato della spedizione. L'unica nota negativa, se così si... Toon meer
Nonostante un ritardo del pagamento causato da paypal ed una discussione con il servizio clienti dovuto, a onor del vero, ad una mia inesattezza, tutto è finito per il meglio. Non posso che ringraziar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La nostra storia inizia nel 1996, con la fondazione di Rao Farmaceutici e l'apertura del nostro primo punto vendita a Partinico. Siamo farmacisti per professione, ma è la nostra profonda passione per gli animali che ci porta a specializzarci nell'ambito del farmaco veterinario. I nostri sacrifici e la nostra professionalità ci consentono, negli anni, di aprire altri punti vendita in Sicilia: oggi siamo presenti anche a Palermo e Catania. Le nostre sedi sono diventate un punto di riferimento per tutti coloro che si vogliono prendere cura del proprio animale: i proprietari di cani e gatti trovano da noi prodotti di qualità e convenienza nel prezzo, così come gli allevatori trovano tutto il necessario per mantenere il proprio bestiame in salute. La passione per le sfide ci ha portato ad affacciarci al mondo del commercio digitale: su questo sito i nostri clienti trovano tutto ciò di cui necessitano per i propri animali, con la possibilità di ricevere i nostri prodotti direttamente a casa loro, in qualsiasi parte dell'Italia e dell'Europa essi si trovino, in tempi celeri e con la solita convenienza riservata a chi acquista da Rao Farmaceutici!
Contactgegevens
Viale del Fante 70/C, 90146, Palermo, Italië
- 0918907794
- info@raofarmaceutici.it
- raofarmaceutici.it
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Prodotti scontati e spedizione veloce
Prodotti scontati e spedizione veloce, ma un tempo ai clienti più affezionati facevano più regalini 😉
Farmacia molto affidabile,i prodotti…
Farmacia molto affidabile,i prodotti sono di ottima qualità ad un prezzo molto vantaggioso,con un spedizione velocissima. La consiglio .
Buon prodotto
Buon prodotto, il mio cavallo lo apprezza molto. Praticità e velocità nell’acquisto online, spedizione e consegna veloce e professionale.
Esperienza molto deludente.
Esperienza molto deludente.
Ho acquistato del mangime per gatti approfittando di una promozione pubblicizzata sul sito. L'ordine è stato regolarmente accettato, il pagamento è stato incassato e ho ricevuto sia la conferma dell'ordine sia la fattura.
Successivamente, senza alcuna email o comunicazione, dopo 7 giorni, ho scoperto che l'ordine era stato annullato solo perché PayPal mi ha notificato il rimborso. Nessuna spiegazione, nessun avviso di annullamento dell'ordine. Al telefono non rispondono.
Leggendo le recensioni di altri clienti, ho notato che molti descrivono la stessa identica esperienza da mesi: si accetta l'ordine, si incassa il pagamento, si inviano conferma e fattura e poi, dopo diversi giorni si rimborsa il cliente senza fornire alcuna spiegazione.
Un episodio isolato può capitare a qualsiasi negozio online, ma quando la stessa situazione si ripete con tanti clienti...
Purtroppo, per la mia esperienza, non consiglio questo sito.
Spedizione velocissima
Navigazione chiara e semplice. Ordine lineare e senza problemi. La cosa che mi ha soddisfatto maggiormente la velocità di spedizione e di arrivo. Sicuramente un sito da consigliare e da usare nuovamente.
EVITATE
A parte i tempi di consegna imbarazzanti, è arrivato un prodotto che non è assolutamente quello che ho ordinato! Quello che volevo io 1) costava di più 2) non è quello che ha prescritto la veterinaria!! Ma che servizio è??
Non avete un prodotto e ne mandate un altro??
Il numero dell'assistenza non esiste. Chiami e buttano giù in automatico. LASCIATE PERDERE
Voglio rimborso o reso.
Rispondo: avete corretto l'errore sul vostro sito lasciando come immagine proprio il prodotto che avevo comprato io, non quello che mi è arrivato. Andate a raccontarle a qualcun altro.

Antwoord van Raofarmaceutici
Servizio impeccabile!
I prezzi sono davvero concorrenziali e la spedizione è stata celerissima. Consiglio senz’altro questo sito e-commerce
Ottima assistenza clienti
Ottima assistenza clienti.....il signor Claudio molto disponibile....
Tra i pochi a fornire un'assistenza post ordine telefonica e non su chat o messaggi
L'ordine riguardava:SALMOIL 950 ml.
L'ordine riguardava:SALMOIL 950 ml.; Essential Renale 650 mg.
Entrambi pagati, da RAO farmaceutici spedito solo Essential Renal. Chiesto (e sollecitato più volte) il rimborso per il SALMOIL 950 ml., ad oggi non è stato fatto.
Inserito in Black List il fornitore. NON ONESTO:
Ottimo
Assolutamente tutto molto semplice e ben fatto, Senza nessuno, problemi, prodotti ottimi e specifici.
Continui aggiornamenti sulla…
Continui aggiornamenti sulla spedizione. Inoltre, velocità di spedizione. Prodotto consono alle aspettative.
Prezzo concorrenziale e ritiro al…
Prezzo concorrenziale e ritiro al locker per evitare attese inutili. La spedizione è stata lenta ma non per colpa del venditore.
Farmacia veterinaria molto fornita!
Farmacia veterinaria molto fornita, veloce nelle spedizioni, prodotti scontati e originali. Spesso mandano anche dei simpatici e graditi omaggini.
Consigliata!
Scorretti ai limiti della truffa
Ho fatto un ordine di cibo per i miei gatti, dopo 5 giorni senza info e senza nessuna risposta al messaggio whatsapp ho chiamato per chiedere info, mi hanno detto che si dovevano informare col magazzino e che mi avrebbero richiamato.
Ho ricevuto una mail per il rimborso senza una chiamata o una spiegazione, ho visto che hanno rimesso gli stessi prodotti con i prezzi aumentati del 50%.
pessimi, mai più!

Antwoord van Raofarmaceutici
Tutto perfetto
Tutto perfetto; ricevuto quanto ordinato nei giusti tempi
Molto affidabile
Molto affidabile. Ottimo servizio, ma consegna un po' ritardata questa volta
Deludente
Ieri faccio un ordine, mi arriva la mail di conferma, oggi mi arriva il rimborso dell' ordine. Ho provato a chiamarli dalle 15.30 alle quasi 17... Non ha risposto nessuno, le ho provate tutte, centralino, area commerciale, area amministrativa ... Dopo una musica ti chiudono il telefono. Il mio primo e ultimo ordine. Assurdi!!!
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