Non solo la consegna è stata puntualissima ma ho ricevuto messaggi di monitoraggio della spedizione. Facile ordinare e informazioni sui costi trasparente. Penso di utilizzare ancora questo sito di acq... Toon meer
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Ho ordinato 2 confezioni di pomata lenitiva all’olio di enotera contro eczemi e prurito ed invece ho ricevuto 2 confezioni di gel lenitivo all’aloe vera per punture di insetti e infiammazioni. Ho sc... Toon meer
Il prodotto era conforme alla descrizione ed il prezzo molto vantaggioso. L'azienda ha spedito rapidamente l'articolo e mi ha aggiornato sullo stato della spedizione. L'unica nota negativa, se così si... Toon meer
Nonostante un ritardo del pagamento causato da paypal ed una discussione con il servizio clienti dovuto, a onor del vero, ad una mia inesattezza, tutto è finito per il meglio. Non posso che ringraziar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La nostra storia inizia nel 1996, con la fondazione di Rao Farmaceutici e l'apertura del nostro primo punto vendita a Partinico. Siamo farmacisti per professione, ma è la nostra profonda passione per gli animali che ci porta a specializzarci nell'ambito del farmaco veterinario. I nostri sacrifici e la nostra professionalità ci consentono, negli anni, di aprire altri punti vendita in Sicilia: oggi siamo presenti anche a Palermo e Catania. Le nostre sedi sono diventate un punto di riferimento per tutti coloro che si vogliono prendere cura del proprio animale: i proprietari di cani e gatti trovano da noi prodotti di qualità e convenienza nel prezzo, così come gli allevatori trovano tutto il necessario per mantenere il proprio bestiame in salute. La passione per le sfide ci ha portato ad affacciarci al mondo del commercio digitale: su questo sito i nostri clienti trovano tutto ciò di cui necessitano per i propri animali, con la possibilità di ricevere i nostri prodotti direttamente a casa loro, in qualsiasi parte dell'Italia e dell'Europa essi si trovino, in tempi celeri e con la solita convenienza riservata a chi acquista da Rao Farmaceutici!
Contactgegevens
Viale del Fante 70/C, 90146, Palermo, Italië
- 0918907794
- info@raofarmaceutici.it
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Pacco arrivato con solo parte della merce / assenza di comunicazione
Ho effettuato ordine di cibo ed di un gioco per cani. Arrivato il cibo in tempo ma la scatola non conteneva il gioco per cani. Ho provato a contattarli via mail e telefono ma è impossibile parlarci o avere risposta. Peccato per il servizio.
Ordine online annullato
Ordinato il 14 aprile un prodotto che risultava disponibile per spedizione in 2-3 giorni lavorativi. Non avendo notizie il 20 aprile telefono e a fatica mi dicono che sarà spedito in 1-2 giorni, riceverò notifica. Il 24 aprile ritelefono e mi dicono di richiamare nel pomeriggio poi poco dopo mi arriva rimborso dell'ordine annullato. Assolutamente non corretti e non comunicativi.
Farmacia ben attrezzata anche per gli…
Farmacia ben attrezzata anche per gli animali, ho comprato integratori e creta per il mio cavallo, prezzi buoni e spedizione veloce. La consiglio.
Sono tre giorni che provo a contattare…
Sono tre giorni che provo a contattare l'azienda via mail, via wapp e via telefono per segnalare che non è arrivata tutta la merce del mio ordine. Servizio clienti inesistente, spero almeno di recuperare gli articoli o il denaro.
tutto bene ottimo acquisto ottimo…
tutto bene ottimo acquisto ottimo Operatore consigliato a tutti
A mio avviso un sito fuffa
A mio avviso un sito fuffa, propongono prodotti a prezzi superribassati e poi a pochi giorni dall'ordine ti arriva un email di conferma rimborso, senza che tu l'abbia chiesto e senza spiegazioni...e senza rispondere a richiesta di chiarimenti.
Cordiali e veloci su un prodotto che…
Cordiali e veloci su un prodotto che non trovavo più.
Con i miei sinceri complimenti valuto questa esperienza 5 stelle.
Cura del cane
Velocissimi nella consegna ho avuto necessità di contattarli telefonicamente sono stati molto cortesi ed esaurienti
Ordino sempre del mangime per Camilla…
Ordino sempre del mangime per Camilla la mia coniglietta e devo dire che sono sempre disponibili e veloci nelle consegne
Consiglio vivamente Raofarmaceutici grazie
tutto perfetto
tutto ottimo tranne trustpilot che è uno stress...
Consegna rapida e precisa.
TUTTO PERFETTO CON L'ARRIVO DELL'ORDINE…
TUTTO PERFETTO CON L'ARRIVO DELL'ORDINE IN BREVISSIMO TEMPO. ME NE SERVIRO' ANCORA ELO CONSIGLIO VIVAMENTE.
Ordine arrivato velocissimo
Ordine arrivato velocissimo, imballato con massima accortezza i prezzi top!
disponibilità prodotti
Spedizione veloce e puntuale. sito molto pratico e funzionale, prodotti buoni (consigliati dal Medico veterinario) e sempre disponibili.
Molto seria velmoce nella spedizione e…
Molto seria veloce nella spedizione e prezzi più accessibili
Consegna velocissima e ben imballata
Consegna velocissima e ben imballata. Consiglio di comprare da loro. Sicuramente io sarò loro cliente abituale.
Non bene
Ho contattato tantissime volte Rao farmaceutici via whatsapp, modulo contatto mail e telefono, per avere informazioni sul mio ordine ma nulla, nemmeno l'ombra di un riscontro. Avendo finito il cibo dei miei pet ho dovuto riacquistare tutto in negozio. Aggiornamento: è arrivata infine la comunicazione che l'ordine è stato spedito! Modifico la valutazione da 1 stella a 2 per questo motivo ma restano inaccettabili tempi di consegna così lunghi, soprattutto perché non dichiarati, costringendo a riacquistare i prodotti
Prodotti non esatti rispetto all’ordine
Non mi sono arrivati i prodotti ordinati non erano giusti…. Invece del Dynamo per LLarge per cani mi è arrivato Dynamo R
Come posso procedere per il reso?

Antwoord van Raofarmaceutici
Prezzo competitivo e spedizione puntuale
Prezzo competitivo e spedizione puntuale
Buongiorno non è la prima volta se non…
Buongiorno non è la prima volta se non ricordo male la 3 va be che c’era il natale di mezzo ma è possibile i tempi di consegna sono lunghissimi circa 10 giorni se non più .

Antwoord van Raofarmaceutici
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