Non solo la consegna è stata puntualissima ma ho ricevuto messaggi di monitoraggio della spedizione. Facile ordinare e informazioni sui costi trasparente. Penso di utilizzare ancora questo sito di acq... Toon meer
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Ho ordinato 2 confezioni di pomata lenitiva all’olio di enotera contro eczemi e prurito ed invece ho ricevuto 2 confezioni di gel lenitivo all’aloe vera per punture di insetti e infiammazioni. Ho sc... Toon meer
Il prodotto era conforme alla descrizione ed il prezzo molto vantaggioso. L'azienda ha spedito rapidamente l'articolo e mi ha aggiornato sullo stato della spedizione. L'unica nota negativa, se così si... Toon meer
Nonostante un ritardo del pagamento causato da paypal ed una discussione con il servizio clienti dovuto, a onor del vero, ad una mia inesattezza, tutto è finito per il meglio. Non posso che ringraziar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La nostra storia inizia nel 1996, con la fondazione di Rao Farmaceutici e l'apertura del nostro primo punto vendita a Partinico. Siamo farmacisti per professione, ma è la nostra profonda passione per gli animali che ci porta a specializzarci nell'ambito del farmaco veterinario. I nostri sacrifici e la nostra professionalità ci consentono, negli anni, di aprire altri punti vendita in Sicilia: oggi siamo presenti anche a Palermo e Catania. Le nostre sedi sono diventate un punto di riferimento per tutti coloro che si vogliono prendere cura del proprio animale: i proprietari di cani e gatti trovano da noi prodotti di qualità e convenienza nel prezzo, così come gli allevatori trovano tutto il necessario per mantenere il proprio bestiame in salute. La passione per le sfide ci ha portato ad affacciarci al mondo del commercio digitale: su questo sito i nostri clienti trovano tutto ciò di cui necessitano per i propri animali, con la possibilità di ricevere i nostri prodotti direttamente a casa loro, in qualsiasi parte dell'Italia e dell'Europa essi si trovino, in tempi celeri e con la solita convenienza riservata a chi acquista da Rao Farmaceutici!
Contactgegevens
Viale del Fante 70/C, 90146, Palermo, Italië
- 0918907794
- info@raofarmaceutici.it
- raofarmaceutici.it
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rispondo alla risposta (non saprei come…
rispondo alla risposta (non saprei come fare altrimenti) che mi ha dato l' azienda. Il pacco e' arrivato integro , per cui il problema non e' del trasportatore ma vostro che non avete controllato/contato le pastiglie che ci sono all'interno del pacco. e' inutile ed impossibile capire da una foto se manca una pastiglia nelle 60 previste. Dovete contare all' origine e cercare di avere una assistenza clienti maggiormente attenta.

Antwoord van Raofarmaceutici
Drontal cucciolo
Sono molto soddisfatto, ho ricevuto il prodotto che ho richiesto in perfette condizioni, nei tempi e nei modi indicati al momento dell'ordinazione.
In Sicilia, non dall'altra parte del mondo
Perché, sebbene sia sicuramente una ditta seria, un ordine effettuato ìl 19 giugno, è arrivato il 30 giugno. Dopo vari tentativi di contatto con whatsapp ed e-mail, dopo un po di tempo mi rispondono che potrebbero volerci da 12 a 96 ore. Mi sembra un po esagerato, dal momento che ho ordinato un prodotto dall'America ed è arrivato prima. Sicuramente sarà stato un caso isolato, ma sono rimasta delusa dai tempi di risposta e dal ricevimento del pacco stesso.

Antwoord van Raofarmaceutici
Il primo acquisto mi ha soddisfatta
Il primo acquisto mi ha soddisfatta , prezzo interessante e consegna rapida!
Consegna perfetta
Consegna perfetta. Il prodotto, che già conoscevo, è ottimo.
Consegna rapida
Consegna rapida. Prodotto perfettamente imballato
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva Consegna però un po' in ritardo rispetto ai 2/3 giorni lavorativi prospettati Al momento dell'acquisto! Riacquisterà sicuramente
Ritardi e nessuna risposta
Purtroppo dalla soddisfazione iniziale passo anch'io all'insoddisfazione: le ultime spedizioni (l'ultima è la CT660124507 del 16 maggio 2005) sono state tutte in ritardo. Nella penultima il prodotto è arrivato danneggiato e hA danneggiato anche l'altro che era nello stesso sacchetto. Ho inviato foto e segnalazione: nessuna risposta. Nell'ultimo ordine ho aspettato 10 giorni durante i quali l'ordine stesso non è mai stato evaso. Ho scritto per chiedere spiegazioni ma non ho mai ottenuto risposta. Ad oggi il corriere mi comunica non aver mai ricevuto la merce. E intanto io sono dovuta andare in farmacika a comperare i prodotti di cui avevo bisogno e che da 2 settimane sto aspettando. Se non si è in grado di garantire la spedizione in 24/48 ore bisognerebbe per lo meno evitare di scriverlo

Antwoord van Raofarmaceutici
Ottimo prezzo e ottimo servizio fino…
Ottimo prezzo e ottimo servizio fino alla consegna. Molto professionale
Tutto perfetto
Tutto perfetto, sia consegna che imballaggio che prezzo 👍
Servizio eccellente
Sono rimasta davvero soddisfatta dell'attenzione al cliente, della professionalità, disponibilità e cortesia. I prodotti hanno ottimi prezzi e la gestione dell'ordine è precisa e veloce. Consigliatissimo!
Si può sbagliare ma si deve rimediare
Ho ordinato 2 confezioni di pomata lenitiva all’olio di enotera contro eczemi e prurito ed invece ho ricevuto 2 confezioni di gel lenitivo all’aloe vera per punture di insetti e infiammazioni. Ho scritto due email ma nessuno mi ha risposto.
Aggiornamento del 15/5/2025: la ditta mi ha contattato e sta effettivamente rimediando al problema come ci si aspetta da una ditta seria. Rivedo pertanto la mia recensione
Venditore con prezzi competitivi
Venditore con prezzi competitivi, se verranno mantenuti, sarà per me un riferimento,ovviamente mi baso sempre sui comparatori, spesso la consegna è veloce.
BUON PREZZO DEI PRODOTTI E TEMPI DI…
BUON PREZZO DEI PRODOTTI E TEMPI DI CONSEGNA RISPETTATI
Molto efficienti anche nell'assistenza…
Molto efficienti anche nell'assistenza telefonica
Spedizione veloce e prezzi ottimi
Spedizione veloce e prezzi ottimi
Azienda super seria
Ho inserito l’ordine al mattino e nel pomeriggio ho ricevuto avviso di consegna al corriere! Super veloci! All’arrivo del pacco c’era anche una bellissima sorpresa di una borsa in tela! Azienda molto seria con prezzi competitivi e pertanto sarà il mio punto di riferimento per i prossimi acquisti. Grazie per la vostra professionalità!
Super efficienti
Sono ormai oltre due anni che mi servo del vostro e-commerce ed è sempre puntualmente perfetto. Continuate così!!!!
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