Raofarmaceutici Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Non solo la consegna è stata puntualissima ma ho ricevuto messaggi di monitoraggio della spedizione. Facile ordinare e informazioni sui costi trasparente. Penso di utilizzare ancora questo sito di acq... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho ordinato 2 confezioni di pomata lenitiva all’olio di enotera contro eczemi e prurito ed invece ho ricevuto 2 confezioni di gel lenitivo all’aloe vera per punture di insetti e infiammazioni. Ho sc... Toon meer

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Il prodotto era conforme alla descrizione ed il prezzo molto vantaggioso. L'azienda ha spedito rapidamente l'articolo e mi ha aggiornato sullo stato della spedizione. L'unica nota negativa, se così si... Toon meer

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Nonostante un ritardo del pagamento causato da paypal ed una discussione con il servizio clienti dovuto, a onor del vero, ad una mia inesattezza, tutto è finito per il meglio. Non posso che ringraziar... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Veterinaire apotheek
  2. ook in
  3. Dierenverzorgingswinkel
  4. Online apotheek

Geschreven door het bedrijf

La nostra storia inizia nel 1996, con la fondazione di Rao Farmaceutici e l'apertura del nostro primo punto vendita a Partinico. Siamo farmacisti per professione, ma è la nostra profonda passione per gli animali che ci porta a specializzarci nell'ambito del farmaco veterinario. I nostri sacrifici e la nostra professionalità ci consentono, negli anni, di aprire altri punti vendita in Sicilia: oggi siamo presenti anche a Palermo e Catania. Le nostre sedi sono diventate un punto di riferimento per tutti coloro che si vogliono prendere cura del proprio animale: i proprietari di cani e gatti trovano da noi prodotti di qualità e convenienza nel prezzo, così come gli allevatori trovano tutto il necessario per mantenere il proprio bestiame in salute. La passione per le sfide ci ha portato ad affacciarci al mondo del commercio digitale: su questo sito i nostri clienti trovano tutto ciò di cui necessitano per i propri animali, con la possibilità di ricevere i nostri prodotti direttamente a casa loro, in qualsiasi parte dell'Italia e dell'Europa essi si trovino, in tempi celeri e con la solita convenienza riservata a chi acquista da Rao Farmaceutici!


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

309 reviews

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(309)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza da RIPETERE

Effettivamente e' giunto quanto ordinato , comprensivo di sconti e sped gratuita visto il totale !Tempi di spedizione normali . Grazie per il gradito omaggio .Esperienza da ripetere .

16 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda affidabile

Ritengo che i prezzi siano molto competitivi. Unico lato negativo sono stati i tempi di consegna, (poco meno di un mese) però nelle due volte in cui ho chiesto informazioni riguardo la spedizione ho ricevuto immediatamente risposte e poi tutto è andato a buon fine.

12 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purtroppo devo aggiungermi al coro…

Purtroppo devo aggiungermi al coro degli scontenti. Ordine DCBJHULPS del 21/3/2025. Unica informazione sul sito" pagamento accettato". Chieste informazioni via mail, sito e whatsapp: nessuna risposta.
Nel frattempo c' é un cane che sta male. Etica professionale e servizio al cliente inesistenti

27 maart 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Attesa lunga senza assistenza nel post vendita. Nel post recensione ottima assistenza e rimborso

Ho ordinato prodotti particolari per i cani che non trovavo in altri siti. Spesa 80,00!
Ho pagato con bonifico istantaneo dopo 10 gg ancora niente ho scritto non rispondono.
Ho riscritto dicendo che aspetto una risposta ma niente risposta. ho poi scoperto che si trovano in sicilia ma penso che quasi 20 giorni sono oltre il piu che abbondante come tempo di spedizione. Intanto essendo farmaci che mi servono ho ordinato dalla francia hanno consegnato in due giorni. Aggiornamento post-recensione mi hanno contattata immediatamente scrivendo che il prodotto non era disponibile da loro riordinato ed hanno provato a chiamarmi.
si puo sbagliare ma ho inviato due email alle quali nessuno rispondeva. Anche fosse che non ho risposto telefonicamente.
Faccio la recensione ed hanno tempo in un giorno di rispondermi, su mia richiesta (di anullare l ordine e rimborsarmi) ed inviare email di aggiornamento costante chiedendo di modificare la brutta recensione.
Motivo cui da 1 stella alzo a 3.

5 maart 2025
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Antwoord van Raofarmaceutici

Salve, chiediamo cortesemente se può identificarsi o comunicarci il riferimento ordine in modo da poter capire cosa è accaduto, questo ci aiuterà a migliorare il servizio. Restiamo in attesa, cordiali saluti.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cavalli e diligenza per la spedizione

Vedo che non sono il solo a non ricevere i prodotti ordinati. Sono 10gg che aspetto e non si sa niente e non comunicano il tracking. Probabilmente spediscono con cavalli e diligenza che si perdono nel far west

19 maart 2025
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Prodotto conforme e venditore Ok!

Il prodotto era conforme alla descrizione ed il prezzo molto vantaggioso. L'azienda ha spedito rapidamente l'articolo e mi ha aggiornato sullo stato della spedizione. L'unica nota negativa, se così si può definire, è GLS come corriere scelto per la spedizione il quale non funziona benissimo specialmente nella in provincia di Roma. Pacchi smarriti, rotti e consegne che saltano dando la colpa ai clienti che in realtà sono in casa. Detto ciò, venditore consigliatissimo, comprerò di nuivo da loro.

28 februari 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Conveniente il prezzo

Conveniente il prezzo, un po’ meno il servizio, due settimane per avere il prodotto

1 maart 2025
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Antwoord van Raofarmaceutici

Salve, chiediamo cortesemente se può identificarsi o comunicarci il riferimento ordine in modo da poter capire cosa è accaduto, questo ci aiuterà a migliorare il servizio. Restiamo in attesa, cordiali saluti.

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Ho comprato a febbraio 4 collari…

Ho comprato a febbraio 4 collari Scalibor a buon prezzo,ma quando mi sono arrivati mi sono accorta che scadevano ad aprile ossia due mesi dopo,quindi li ho contattati con mail e mi hanno risposto che era garantita l’efficacia per un anno dall apertura della confezione.Ho consultato le opinioni del Web che dicevano altro,avendoli ricontattati chiedendo la sostituzione a loro spese,ho ricevuto un diniego e che se volevo restituire i prodotti avevo 14 giorni con spese a mio carico per ricevere un rimborso!Molto scorretti!!!!Sconsiglio

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Raofarmaceutici

Salve, le consigliamo di non consultare le opinioni del Web ma direttamente il produttore MSD o il farmacista come fonti ufficiali e vedrà che le confermeranno esattamente quanto comunicato prima. NOTA BENE: La durata dell'efficacia di 12 mesi è garantita anche in caso di apertura della confezione nell'ultimo giorno del mese di scadenza. Cordiali saluti.

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