Bonjour Je ai pas reçu ma valise Savez vous où ça en est s il vous plaît car normalement je devais la recevoir aujourd’hui ou demain Si vous pouvez m en dire plus ! Merci Mme kaderi
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Entreprise fiable 👍🏻 J'ai commandé une trousse. Malheureusement elle n'était plus disponible donc ils m'ont envoyé un mail pour me prévenir et me proposer un remplacement ou un remboursement. J'ai c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Au Top du Top J’ai eu une personne suite à un problème d’envoi la rectification a été faite sur le champ et la valise delsey livrée dès le lendemain comme signalé Produit parfait 👍 Prix tr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent site pour bagages, avec des boutiques bien situées sur Paris. J'y commande, ou achète en boutique tous mes bagages à des prix défiant toute concurrence depuis plusieurs décennies, et réc... Toon meer
4,2
Goed
125 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très satisfaite de mon achat
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Votre confiance nous touche et nous espérons vous retrouver très bientôt.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d'Or
Article qui correspond parfaitement à…
Article qui correspond parfaitement à la description, Envoi rapide et bien protégé.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Rayon d'or bagages ait répondu à vos attentes . Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous offrir des articles qui vous conviennent parfaitement.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d'Or
Commande non reçu
Bonjour
Je ai pas reçu ma valise
Savez vous où ça en est s il vous plaît car normalement je devais la recevoir aujourd’hui ou demain
Si vous pouvez m en dire plus !
Merci
Mme kaderi
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour Madame Kaderi,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre valise.
Afin que nous puissions vérifier l’état de votre livraison et vous apporter une réponse précise, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous communiquer votre numéro de commande, dans le mail qui vous a été envoyé ?
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Le service client
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande, aucun pb de livraison
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir prochainement !
La qualité du cartable est excellente.
La qualité du cartable est excellente.
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la qualité de notre carton réponde à vos attentes et vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Service Clients Rayon d'Or
Superbe achat
Superbe achat. Pas déçu exactement comme dans le magasin de la marque mère mais avec 50% moins chère. Livraison rapide ( 2 jours)et gratuite.
Site à 100% conseiller.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction, tant par la qualité du produit que par nos conditions de livraison. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d'Or
Choix de produit facilement accessible…
Choix de produit facilement accessible Commande aisée
Livraison dans les délais
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accessibilité de notre offre, la simplicité du processus de commande ainsi que le respect des délais de livraison. Votre satisfaction constitue une priorité pour notre entreprise.
Bien cordialement,
Service Clients Rayon d'Or
Premiere commande
Premiere commande: valises arrives en deux colis, une abimée et l'autre arretée à la poste, heureusement il facilite les retours
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En raison de leurs dimensions, les valises ne pouvant être conditionnées dans un même carton, elles sont expédiées séparément dans deux colis distincts. Nous regrettons sincèrement qu’une valise soit arrivée endommagée et que le second colis ait rencontré des difficultés d’acheminement. Nous sommes navrés pour ces désagréments liés au transporteurs, indépendants de notre volonté, et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition afin de faciliter les démarches nécessaires, si ce n'est pas encore fait, et de vous apporter la meilleure solution possible.
Bien cordialement,
Service Clients Rayon d'Or
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Rayon d'or bagages ait répondu à vos attentes . Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous offrir des articles qui vous conviennent parfaitement.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d'Or
Parfait
Top ! Envoi rapide , super prix et modèle de Eastpak rare , emballage soigné je recommande
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, il nous touche sincèrement. Nous sélectionnons avec attention des modèles Eastpak peu courants, et savoir que celui-ci vous a plu est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d'Or
Bonne expérience
Prix intéressant, bonne description de l'article et envoi rapide et soigné :)
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre confiance. La précision de nos descriptions et le soin apporté aux expéditions sont des points auxquels nous tenons particulièrement, et votre commentaire nous confirme que cela porte ses fruits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d'Or
Livraison rapide
Parfait livraison très rapide et produit conforme.Je recommande
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Votre avis nous fait grand plaisir et nous vous en remercions. Une expédition efficace et un produit conforme à l’annonce : c’est exactement ce que nous cherchons à garantir à chacun de nos clients. Nous restons à votre disposition pour vos futurs achats.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d'Or
Produit correspondant à la description…
Produit correspondant à la description et au besoin
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Votre commentaire nous a fait plaisir, merci. La conformité de nos articles avec leur description est pour nous une priorité, et nous sommes heureux qu’elle ait été au rendez-vous. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Bien cordialement,
Très bonne première expérience
Livraison rapide. Article qui correspond bien à mes attentes. Jolie couleur.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Un envoi dans de bons délais, un article conforme à ce que vous attendiez et une teinte qui vous séduit : votre commentaire nous encourage beaucoup. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d'Or
Livraison rapide et conforme
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et qu’elle soit conforme à vos attentes. Ce sont des points auxquels nous sommes très attachés, et votre retour nous encourage à poursuivre dans ce sens.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d’or
Prix correct et livraison au top
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Votre message nous fait grand plaisir et nous vous en remercions. Savoir que vous avez apprécié le rapport entre le prix et la qualité du service, ainsi que la rapidité de la livraison, nous motive à continuer ainsi. Nous restons à votre disposition pour vos futurs achats.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d’or
Nous avons commandé un cartable pour…
Nous avons commandé un cartable pour notre enfant et nous en sommes pleinement satisfaits. Reçu rapidement et conforme à la description.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Votre commentaire nous fait grand plaisir, et nous vous en remercions. Savoir que ce chariot répond à vos attentes et que votre commande est arrivée rapidement nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons que votre enfant en profitera longtemps. Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d’or
Valise avec roulettes en tissu
Valise avec roulettes en tissu, légère, à mettre sous le siège, conforme aux normes de certaines compagnies aériennes.
Livraison très rapide.
Je suis très satisfaite de cet achat. P. P
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Savoir que ce bagage vous convient, par sa légèreté comme par sa praticité sous le siège en cabine, nous réjouit. Nous sommes également heureux que votre commande vous soit parvenue dans de bons délais. Nous restons à votre disposition pour vos prochains achats.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d’or
Rapide et description conforme.
Rapide et description conforme.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rayon d'Or Bagages
Bonjour,
Merci d’avoir pris un moment pour nous laisser votre avis. Une expédition rapide et une annonce fidèle à l’article reçu sont des engagements auxquels nous tenons, et nous sommes contents qu’ils aient été respectés. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement.
Bien cordialement,
Service clients Rayon d’or
Commande cartable
J’ai commandé un cartable sur le site Web, très bonne expérience, expédition rapide! Je recommande a 100%!
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.