Mohit made the switch from my old energy company to Red Energy seamless and so easy. He explained my options and based on what I explained to him he was able to offer me the best pricing. Great custom... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Who came up with the false advertising on TV about Red Energy service? My last attempt to contact them involved four phone each being on hold for minimum of 45 minutes and still no answer. This compan... Toon meer
Really poor, my first bill was dramatically wrong, then it became a nightmare to fix, everyone I spoke to gave me a different story, I was told things would happen that didn't, and meanwhile the bill... Toon meer
I thought about joining this Australian company .. I am self retired hone owner owe no one anything but yet they say I am not financially stable for their account..... I have tried yo talk them but le... Toon meer
1,9
Slecht
126 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Most expensive & false advertising.
29 april 2022
Review zonder uitnodiging
Best Customer Service!!!!
30 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
This company uses pathetic intimidation tactics to get customers to sign up with them
"Leanne Gunstone" of this company keeps sending me mail threatening to disconnect my Gas service if I don't sign up with them
When I informed their Customer Solutions team via email that I am already with another provider and do not have anything to do with Red Energy, someone named "Callum" still tried to persuade me by saying "You have received this letter from Red Energy as we are financially responsible for the meter and gas supply. If no action is taken, we will disconnect the gas meter at the soonest available time."
I replied asking " why did Red energy decide to be financially responsible for the meter and gas supply without my consent and authorization?" and haven't heard back from Callum for 10 days now.
I thought they have given up but received another 2 letters yesterday
This is disgusting and pathetic behaviour - harassing me with threats to disconnect when they even don't know my name and has no way of sending a bill.
Don't know how they are allowed to conduct business in this shameful manner.
5 juni 2021
Review zonder uitnodiging
terrible company to deal with
terrible company to deal with. Took over 3 months to get my electricity connected after many phone calls. Still waiting on a call back when there was a problem with my bill back in Nov. Going to move to another supplier.
31 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Unhappy with how Red Energy closed my…
Unhappy with how Red Energy closed my gas & electricity accounts. They direct debited my credit card without a single statement showing a matched value. The amount charged lay buried in multiple statements across both accounts. That's not how it's done. I need to evidence the credit card charge to the ATO. If I give them multiple statements and say "go work it out" they would reject them. A restaurant doesn't say "pay us this amount but go check the menu" to work out how they got the total. They itemize the bill. That's how they do it and the how the commercial world does it. Aside from that, no issues. Lift your game, Red Energy.
22 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.