Der Teppich ist sehr schön, von guter Qualität und passt bestens in unser Wohnzimmer. Eine Freude. Die Lieferung durch UPS war allerdings miserabel (versprochene Termine nicht eingehalten, Adresse ni... Toon meer
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Ich bin wirklich SEHR begeistert von diesen wunderschönen Teppichen!! Die Qualität ist bemerkenswert, die Farben noch VIEL schöner, als auf der Internetseite zu sehen! Die Lieferung war unkompli... Toon meer
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Der Teppich macht unsere Loggia noch gemütlicher. Etwas grösser wäre er noch idealer. Schade unser Fehler. Wir haben trotzdem jeden Tag grosse Freude daran. Unsere Katze findet ihn sehr gemütlich.
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Je voulais un tapis Kilim dans les tons violet et j'ai trouvé mon bonheur. Et encore un autre plus petit tout aussi super (fuschia uni). Le choix est immense sur cette boutique en ligne. Les deux... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rugvista — Wir helfen Menschen, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben. Rugvista wurde 2005 mit einer klaren Mission und einem klaren Ziel gegründet: wir helfen Menschen, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben, indem wir es unseren Kunden einfach und angenehm machen, den perfekten Teppich zu finden. Von Anfang an haben wir uns darauf konzentriert, hochwertige Teppiche zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Heute sind wir stolz darauf, einer der führenden Online-Teppichhändler Europas zu sein und Kunden in vielen Ländern zu bedienen. Unsere Kollektion umfasst über 30.000 Teppiche, von traditionell handgeknüpften Orientteppichen bis hin zu modernen maschinengewebten Designs; jeder Teppich wird sorgfältig ausgewählt, um Qualität, Langlebigkeit und zeitloses Design sicherzustellen, sodass unsere Kunden bei jedem Kauf Vertrauen haben können. Wir glauben, dass der Kauf eines Teppichs genauso angenehm sein sollte wie das Leben damit: Deshalb bieten wir klare Produktinformationen, detaillierte Bilder und einen übersichtlichen Online-Shop. Zuverlässige Lieferung in ganz Europa, flexible Rückgabemöglichkeiten und freundlicher, schneller Kundenservice sorgen dafür, dass das Einkaufserlebnis einfach, sicher und stressfrei ist. Unser Hauptsitz befindet sich in Malmö, Schweden, und wir sind europaweit tätig; dabei verbinden wir skandinavische Designwerte mit internationalem Handwerk und modernen E-Commerce-Lösungen. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, das Sortiment zu erweitern und Kunden bei ihren Einrichtungsideen zu inspirieren. Wir setzen uns für langfristige Beziehungen zu unseren Kunden ein, indem wir hochwertige Produkte, exzellenten Service und ein transparentes, vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis bieten. Bei Rugvista helfen wir unseren Kunden, Räume zu schaffen, die persönlich, einladend und schön sind – einen Teppich nach dem anderen.
Contactgegevens
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Zweden
- +49 89 20195912
- info@rugvista.com
- rugvista.ch
4,5
Uitstekend
544 reviews
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Sehr guter Onlineshop mit excellentem…
Sehr guter Onlineshop mit excellentem Checkout.
10 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop und insbesondere mit dem Checkout so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Teppich!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Teppich haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Die Qualität sah auf den Fotos…
Die Qualität sah auf den Fotos wesentlich besser aus als die gelieferte Ware. Aber da er nur als Unterlage eines dicken Schaffell-Teppichs dient, ist er okay.
9 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Qualität des Teppichs nicht Ihren Erwartungen entspricht und auf den Produktbildern einen anderen Eindruck vermittelt hat. Ihr Feedback nehmen wir selbstverständlich ernst und geben es gerne intern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista-Team
Leider ist die Qualität nicht mehr wie…
Leider ist die Qualität nicht mehr wie sie mal war. Ich hatte das schonmal bestellt und es war wirklich weich und dicker. Es hat jedem Teppich eine hochwertigere Struktur gegeben. Dieses erfüllt nur den Zweck „Antirutsch“ für diesen hohen Preis lohnt es sich es nochmal zu kaufen!
8 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Anti-Rutsch-Unterlage dieses Mal nicht Ihren bisherigen Erfahrungen und Erwartungen entspricht.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere da Sie das Produkt bereits zuvor bestellt hatten und mit der weicheren und dickeren Beschaffenheit zufrieden waren. Ihr Feedback zur Qualität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir selbstverständlich gerne mit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista-Team
Auch im Kontakt professionell höflich
Auch im Kontakt professionell höflich, kompetent und prompt
8 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich und kompetent erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Antwoord van Rugvista
Gentile Cliente,
Grazie mille per la recensione! Siamo felici che il tappeto sia perfetto e conforme alla descrizione. Buon utilizzo!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Spitzen Qualität
Tolle Auswahl, sehr schnelle Lieferung.
Der Teppich sieht super aus und fühlt sich extrem hochwertig an. Für den Preis unschlagbar
7 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Teppich wohlbehalten angekommen ist und dass Sie zufrieden damit sind.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Teppich und hoffen, Sie bald wieder bei Rugvista begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Super GabbehTeppich
Super Teppich, schnelle ubd prompte Liferung. Sehr zufrieden würden immer wieder bestellen.
7 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Teppich und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei Rugvista begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank! Es freut uns sehr zu hören, dass dass Sie zufrieden mit Ihrem Teppich sind.
Wir hoffen, dass er perfekt in Ihr Zuhause passt!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Beau tapis
Beau tapis, la couleur correspond, je le trouve un peu fin mais de bonne qualité
7 september 2026
Antwoord van Rugvista
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le tapis vous plaise et que la couleur corresponde à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant son épaisseur. Merci pour votre confiance et profitez-en pleinement !
Cordialement,
Service Client Rugvista
Rapid handling of my order and expert…
Rapid handling of my order and expert delivery.
7 september 2026
Antwoord van Rugvista
Dear Customer,
Thank you very much for your positive review! We are happy to hear that your order was handled quickly and that you were satisfied with the delivery.
We hope you enjoy your new rug!
Kind regards,
The Rugvista Team
Antwoord van Rugvista
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis que votre tapis vous plaise. Profitez-en pleinement !
Cordialement,
Service Client Rugvista
gefällt mir mega
gefällt mir mega. super Qualität. passt genau in mein Wohnzimmer. sehr schöne Farben
3 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Qualität als auch mit der Farbe Ihres neuen Teppichs zufrieden sind!
Falls es etwas gibt, das wir tun können, um Ihr nächstes Einkaufserlebnis noch besser zu gestalten, lassen Sie es uns gerne wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Zuverlässig und seriös.
4 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Teppich zufrieden sind! Falls es etwas gibt, das wir tun können, um Ihr nächstes Einkaufserlebnis noch besser zu gestalten, lassen Sie es uns gerne wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Leider nicht waschbar
Leider nicht waschbar. Dafür macht man viel Werbung. Teppich riecht auch sehr stark. Schade habe mehr erwartet. :(
3 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Teppich Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass der Teppich nicht waschbar ist. Die Pflegehinweise können je nach Material und Modell variieren, weshalb wir empfehlen, die jeweiligen Pflegeinformationen des Produkts zu beachten.
Ein anfänglicher Geruch kann bei neu ausgepackten Teppichen auftreten, da sie für den Transport fest verpackt werden. Dieser sollte sich in der Regel nach einigen Tagen bei guter Belüftung deutlich reduzieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista-Team
Antwoord van Rugvista
Dear Customer,
Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you found the pictures helpful and our website easy to navigate.
We hope you enjoy your purchase!
Kind regards,
Your Rugvista Team
Klare Beschreibung der Artikel
Klare Beschreibung der Artikel, unkomplizierte Bestellabläufe. Wir haben diesen Artikel bereits bestellt und sind mit der Qualität sehr zufrieden.
3 september 2026
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Teppich haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
tapis vendus comme tapis outdoor.... mensonge!
tapis vendus comme tapis outdoor....payé ces deux tapis plus de 600.-- !!! Ces tapis ne conviennent pas DU TOUT en extérieur pour terrasse, au premier orage ils ont été trempés et n'ont plus séchés complètement malgré les grandes chaleurs!!!! ca va surement moisir avec le temps!!!! très déçue d'avoir dépensé tout cet argent pour ca!!!! en plus ils arrivent pliés comme du papier et les plis ne reviennent pas comme il faut! dommage tout ces problèmes car le tapis en lui même est très joli mais de la vraie.... on vous demande de rappeler le service client ...inexistant, inatteignable donc n'en a rien à faire ...plus jamais rugvista!!!! à fuir!
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rugvista
Cher client,
nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant vos tapis ainsi que les difficultés rencontrées pour joindre notre service client.
Nous aimerions avoir la possibilité d'examiner votre situation plus en détail et de trouver une solution adaptée. Nous vous invitons donc à contacter notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe Rugvista
Gute Auswahl
Gute Auswahl, unkomplizierte Bestellung und pompte Lieferung - und dann sieht er sogar aus, wie bestellt ;-)!
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Teppich!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Gute Qualität und schönes Aussehen
Gute Qualität und schönes Aussehen, die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit. Ich habe es definitiv meiner Familie und meinen Freunden empfohlen.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität und dem Aussehen Ihres Teppichs als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie Rugvista bereits Ihrer Familie und Ihren Freunden weiterempfohlen haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista-Team
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