Rugvista Reviews 

544
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Teppich ist sehr schön, von guter Qualität und passt bestens in unser Wohnzimmer. Eine Freude. Die Lieferung durch UPS war allerdings miserabel (versprochene Termine nicht eingehalten, Adresse ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin wirklich SEHR begeistert von diesen wunderschönen Teppichen!! Die Qualität ist bemerkenswert, die Farben noch VIEL schöner, als auf der Internetseite zu sehen! Die Lieferung war unkompli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Teppich macht unsere Loggia noch gemütlicher. Etwas grösser wäre er noch idealer. Schade unser Fehler. Wir haben trotzdem jeden Tag grosse Freude daran. Unsere Katze findet ihn sehr gemütlich.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je voulais un tapis Kilim dans les tons violet et j'ai trouvé mon bonheur. Et encore un autre plus petit tout aussi super (fuschia uni). Le choix est immense sur cette boutique en ligne. Les deux... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tapijtenwinkel
  2. Oosterse tapijtwinkel

Geschreven door het bedrijf

Rugvista — Wir helfen Menschen, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben. Rugvista wurde 2005 mit einer klaren Mission und einem klaren Ziel gegründet: wir helfen Menschen, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben, indem wir es unseren Kunden einfach und angenehm machen, den perfekten Teppich zu finden. Von Anfang an haben wir uns darauf konzentriert, hochwertige Teppiche zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Heute sind wir stolz darauf, einer der führenden Online-Teppichhändler Europas zu sein und Kunden in vielen Ländern zu bedienen. Unsere Kollektion umfasst über 30.000 Teppiche, von traditionell handgeknüpften Orientteppichen bis hin zu modernen maschinengewebten Designs; jeder Teppich wird sorgfältig ausgewählt, um Qualität, Langlebigkeit und zeitloses Design sicherzustellen, sodass unsere Kunden bei jedem Kauf Vertrauen haben können. Wir glauben, dass der Kauf eines Teppichs genauso angenehm sein sollte wie das Leben damit: Deshalb bieten wir klare Produktinformationen, detaillierte Bilder und einen übersichtlichen Online-Shop. Zuverlässige Lieferung in ganz Europa, flexible Rückgabemöglichkeiten und freundlicher, schneller Kundenservice sorgen dafür, dass das Einkaufserlebnis einfach, sicher und stressfrei ist. Unser Hauptsitz befindet sich in Malmö, Schweden, und wir sind europaweit tätig; dabei verbinden wir skandinavische Designwerte mit internationalem Handwerk und modernen E-Commerce-Lösungen. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, das Sortiment zu erweitern und Kunden bei ihren Einrichtungsideen zu inspirieren. Wir setzen uns für langfristige Beziehungen zu unseren Kunden ein, indem wir hochwertige Produkte, exzellenten Service und ein transparentes, vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis bieten. Bei Rugvista helfen wir unseren Kunden, Räume zu schaffen, die persönlich, einladend und schön sind – einen Teppich nach dem anderen.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

544 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,5

Alle reviews

(544)

416 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Better quality than I expected

The rug I ordered looks even better in real life - great quality in the material and dye.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Dear customer,

Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear that your rug looks even better in person and that you’re happy with the quality of the material and colours. We truly appreciate your kind feedback and hope you enjoy your rug for a long time!

Kind regards,
Rugvista Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine 100 %-ige Empfehlung !!

Ich bin wirklich SEHR begeistert von diesen wunderschönen Teppichen!!
Die Qualität ist bemerkenswert,
die Farben noch VIEL schöner, als auf der Internetseite zu sehen!
Die Lieferung war unkompliziert und zügig.
5 Sterne gebe ich hier mehr als gerne! *****
Meine wärmste Empfehlung!!

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität und den Farben Ihrer Teppiche so begeistert sind und auch die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Vielen Dank auch für Ihre herzliche Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Teppichen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto normale

Tutto normale

23 juli 2026
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Antwoord van Rugvista

Gentile Cliente,

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che tutto sia andato per il meglio. 

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tappeto rotondo multicolore

Ho acquistato questo prodotto circa un mese fa. La spedizione è stata puntuale e il prodotto ha soddisfatto pienamente le mie aspettative. Ottimo rapporto qualità-prezzo!

2 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Gentile Cliente,

Grazie! Siamo felici di sapere che il Suo tappeto è arrivato in perfette condizioni e che ne è soddisfatto. Ci auguriamo che sia perfetto per il Suo ambiente!

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La variété des filtres de choix est…

La variété des filtres de choix est très utile.
Le choix et l'offre sont riches.
La possibilité de réfléchir et de retrouver les présélections est fondamentale.

28 augustus 2026
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Antwoord van Rugvista

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la variété des filtres, notre offre et la possibilité de sauvegarder vos présélections. 

Cordialement,
Service Client Rugvista

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles tipptopp geklappt

Hat alles tipptopp geklappt. Teppich entspricht genau meinen Erwartungen.

28 augustus 2026
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Antwoord van Rugvista

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und der Teppich genau Ihren Erwartungen entspricht.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Rugvista

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr neuer Teppich gefällt und Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Teppich!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour, le tapis que j’ai reçu ne fait pas les mesures indiquées et il est un peu plus foncé au niveau de la couleur bleue… À part ça je m’y suis habitué et il a trouvé sa place (155/226 au lieu de 160/230).

11 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré votre première impression, le tapis a trouvé sa place chez vous.

Nous comprenons vos remarques concernant la taille et la couleur.

Merci encore pour vos commentaires. Nous espérons que vous profiterez de votre tapis pendant de nombreuses années.

Cordialement,

L'équipe Rugvista

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Teppich ist sehr schön

Der Teppich ist sehr schön, von guter Qualität und passt bestens in unser Wohnzimmer. Eine Freude.
Die Lieferung durch UPS war allerdings miserabel (versprochene Termine nicht eingehalten, Adresse nicht gefunden, für Anfragen weder per Telefon noch per Mail erreichbar, Chatbot unter jedem Hund). Rugvista sollte sich überlegen einen andern Lieferdienst zu berücksichtigen.

10 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Teppich, seiner Qualität und seinem Aussehen so zufrieden sind.

Umso mehr bedauern wir, dass die Lieferung durch UPS nicht reibungslos verlaufen ist. Wir verstehen Ihren Ärger über die nicht eingehaltenen Liefertermine und die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme. Ihr Feedback zur Zustellung nehmen wir selbstverständlich ernst und geben es entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!

Herzliche Grüße
Ihr Rugvista-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestens gute Uebersicht

Bestens gute Uebersicht. Bestes Preis/ Leistung Verhältnis

25 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Sehr geherter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersicht unseres Angebots und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Rugvista begrüßen zu dürfen!

Ihr Rugvista-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Teppich sieht so aus

Der Teppich sieht so aus, wie auf dem Foto und die Lieferung folgte sehr pünktlich

25 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Sehr geehrter Kunde,

Es freut uns, dass sowohl der Teppich als auch die Lieferung überzeugen konnten! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!

Ihr Rugvista-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A well-designed website with all the…

A well-designed website with all the information you need. Pleasant shopping experience and easy check-out.

25 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Dear customer,

Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.

We hope you enjoy your new rug for a long time to come.

Kind regards,
Rugvista Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualitätsprodukt

Alles hat geklappt,
Gute Qualität von Produkt, erfüllt mein Wunsch und Erwartungen.

14 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität Ihres Teppichs zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass er Ihren Wünschen und Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!


Ihr Rugvista-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöner Teppich

Sehr schöner Teppich, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Die Lieferung mit UPS hat sich um ein paar Tage verspätet, aber nichts Schlimmes, denn es war nicht dringend.

11 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr neuer Teppich gefällt und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. 

Für die kleine Verzögerung bei der Lieferung bitten wir um Entschuldigung und bedanken uns für Ihr Verständnis. 

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!

Ihr Rugvista-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schön.

Sehr schön.
Shumë i bukur tepihu.

10 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Dear customer,

Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.

We hope you enjoy your new rug for a long time to come.

Kind regards,
Rugvista Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo tappeto

Ottimo tappeto

24 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Gentile Moise,

Grazie per la Sua recensione!

Siamo felici di sapere che è soddisfatto del Suo nuovo tappeto! Se c'è qualcosa che possiamo fare per rendere la Sua prossima esperienza ancora migliore, non esiti a farcelo sapere.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to clean

18 augustus 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Dear Andras,

Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.

We hope you enjoy your new rug for a long time to come.

Kind regards,
Rugvista Customer Service

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I expected something witg

I expected something with more quality and washable

20 augustus 2026
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Antwoord van Rugvista

Dear customer,

Thank you for your feedback!

We're pleased to hear that you're satisfied overall but we're sorry to learn that the product did not fully meet your expectations. We appreciate your comments and we'll take them into consideration as we continue to improve both our products and quality.

If you have any questions or if there's anything we can help you with, we're always happy to assist.

Kind regards,
Rugvista Customer Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beau tapis

Beau tapis. Bon rapport qualité prix, délai de livraison relativement court.
J’ai enlevé une étoile pour le conditionnement. C’est dommage car le tapis n’est pas livré en rouleau. Il est plié comme une couverture ! Résultat les plis sont toujours marqué après 10 jours qu’il est installé et que je marche tout les jours dessus pour les faire disparaître…

19 augustus 2026
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Antwoord van Rugvista

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre tapis et son rapport qualité/prix. Nous sommes désolés pour les plis liés au conditionnement. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner et de vous aider à trouver une solution.

Cordialement,
Service Client Rugvista

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