Bestelling geplaatst maar bij levering was 1 vd onderdelen beschadigd. Dit probleem werd mooi en vlot opgelost en er werd veel zorg besteed aan het verschaffen van informatie tijdens de volledige af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Blokken besteld die ze helaas niet op tijd konden leveren maar keurig netjes en snel het vooruit betaalde bedrag retour. Dat zie je elders nog wel eens anders gaan. Zeilmakerij Sudersee Makkum.
Bedrijf heeft geantwoord
Het hadden 5 sterren kunnen zijn, maar... De website gaf aan dat een artikel op voorraad was. Ik had mijn twijfels en besloot te bellen, nee niet op voorraad, helaas. Als de website in orde was gewe... Toon meer
Bestelling is vlot verwerkt en precies op tijd geleverd. Ook de retourzending van een niet passend product werd correct verwerkt en financieel stipt afgehandeld.\ in no time.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zeilen en varen is onze passie! Op SailSupply.nl bieden we alles aan wat voor het varen, (wedstrijd) zeilen nodig en handig is voor alle watersporters! Scherpe prijzen met veel keuze voor kwaliteit zeilmateriaal, dekbeslag, diverse merken zoals Harken Ronstan, Plastimo, Lewmar, Sika, Spinlock, Wichard en nog veel meer. Ook buiten de webshop om! SailSupply doet er alles aan om u goed van dienst te zijn. Kleine of grote bestellingen wij zijn dankbaar met elke klant. SailSupply is de vriendelijke webshop voor zeilsport en watersport, wij bieden lage verzendkosten, of gratis verzending vanaf €150,- SailSupply is gevestigd in Leeuwarden. Is het artikel op voorraad dan verzenden wij binnen 1 a 3 werkdagen. Stap bij ons aan boord, en wordt SailSupply Member!
Contactgegevens
P.J. Troelstraweg 147a, 8919 AA, Leeuwarden, Nederland
- +31 (0) 651 600 400
- info@sailsupply.nl
- sailsupply.nl
4,4
Uitstekend
113 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles correct en vlot verlopen.
3 februari 2024
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review en sterren.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review en sterren.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review en sterren.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Lastige vraag gesteld over…
Lastige vraag gesteld over onderdeeltje. Kreeg prompt antwoord.
17 januari 2024
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review en sterren.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Prima assortiment en snelle levering
21 januari 2024
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review en sterren.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Goede spullen en deskundig advies.
Goede spullen en deskundig advies.
Levering ook snel en goed verzorgt.
18 januari 2024
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review en sterren.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Geld netjes retour.
Blokken besteld die ze helaas niet op tijd konden leveren maar keurig netjes en snel het vooruit betaalde bedrag retour. Dat zie je elders nog wel eens anders gaan. Zeilmakerij Sudersee Makkum.
20 december 2023
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review en sterren.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Doen wat ze beloven.🤷♂️
10 december 2023
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review en sterren.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Snelle levering en goede support
7 december 2023
Antwoord van SailSupply.nl
Super bedankt voor uw tijd, review & 5 sterren !
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw tijd & review.
Jammer dat we 3 sterren hebben gekregen, u heeft de bestelling op 09/12 geplaatst en 15/12 geleverd gekregen.
Uw vorige bestellingen gingen gelukkig wel sneller.
Hopelijk tot de volgende keer weer.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw tijd, review & 5 sterren !
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
De bestelling verliep prima maar de…
De bestelling verliep prima maar de kwaliteit van het geleverde product was niet geweldig.
7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw tijd & review.
Jammer dat de kwaliteit niet geweldig is, indien u wilt kunt u ons mailen. Dan kunnen we kijken wat er mis is aan de kwaliteit.
Vriendelijke groet,
Denise
Team SailSupply
Motor-ventilator scherpe prijs en keurig geleverd.
Motor-ventilator besteld,
Scherpe prijs en keurig binnen de aangegeven tijd geleverd.
Prettige ervaring.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SailSupply.nl
Bedankt voor uw review.
Vriendelijke groet,
Team SailSupply
Fenders besteld en betaald.
Fenders besteld en betaald.
Na 2 weken niets geleverd.
Reageren nergens op, niet op mail en ook niet op Watts app.
29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SailSupply.nl
Uw bestelling is daadwerkelijk afgehandeld.
Vriendelijke groet,
Team SailSupply
Niet kopen daar!
Juiste spullen besteld via site. Keurige mail met bevestiging en factuur. Daarop staan weer de juiste spullen. Enkele dagen later levering met andere maat. Bellen lukt niet. Geen enkele reactie op whatsapp. Dus geld weg.
Niet kopen daar!
27 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SailSupply.nl
Uw bestelling is afgeleverd, dus geld is niet weg.
Zoals op de website staat vermeld, zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Alleen via de mail en whatsapp.
Helaas heeft bij ons de whatsapp problemen gehad, dit was te zien door de vinkjes.
In de mail kan ik niets terug vinden, mailing werkt altijd.
Vriendelijke groet,
Team SailSupply
Spullen besteld maar na 4 weken nog…
Spullen besteld maar na 4 weken nog steeds niets. Reageren ook niet meer op telefoon, mail of app....staat ook niets op de site. Wel nog een mail ontvangen over een hack en daarna dat de goederen weer bij hun binnen kwamen....leuk maar ik wil ze hebben.
Jammer want vroeger ging het wel goed. Nu maar uit handen geven vrees ik, wil toch wel mijn geld terug.of alsnog de goederen
7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SailSupply.nl
Goedemiddag Kees,
Om welke bestelling gaat het ? Bestelling naar Urk, deze is gecommuniceerd en afgeleverd.
Vriendelijke groet,
Denise Team SailSupply
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.