Ik heb een regendouche kop besteld, deze is beschadigd aangekomen. Contact opgenomen met klantenservice, zij hebben direct een nieuwe gestuurd zonder gedoe. Fijne service, bedankt!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goede service. 2 dagen Voor kerst besteld en contact opgenomen of ze nog snel konden leveren. Hoewel er een langere levertijd op zat hebben ze het toch voor elkaar gekregen. Wat een prachtige ba... Toon meer
Ik was 2 keer afwezig toen postnl mijn bestelling kwam leveren. Echter heeft Lena van de klantenservice mijn heel goed geholpen en daar ben ik zeer tevreden mee! Enige advies dat ik zou gevens is een... Toon meer
Mensen koop niets bij dit bedrijf !! Ik ben opgelicht met hun eigen fouten die zij zelf niet eens oplossen en vervolgens jou zelf beschuldigen. Kapotte wc ontvangen waar ik zelf nu van beschuldigd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Van s’morgens vroeg tot s’avonds laat maakt u gebruikt van uw badkamer, de ruimte die speciaal is ingericht om uw lichaamsverzorging optimaal mogelijk te faciliteren. Dit weten we bij Sanitear.nl als geen ander en daarom zijn wij trots dat we onszelf kunnen voorstellen als uw badkamer specialist. Bij Sanitear.nl vind u alles voor uw badkamer; van een extra detail tot een compleet nieuw ruimte. Wij bieden een ruim assortiment aan van de hoogste kwaliteit badkamer meubelen en onderdelen, o.a. van merken als Hansgrohe, Geberit en Como. Voor wie een luxe uitstraling wilt of juist van praktisch houdt, iedereen kan hier zijn droom badkamer waar maken. Heeft u hulp nodig, dan kunt u altijd en vrijblijvend advies vragen bij onze specialisten. Zij staan altijd klaar om u optimaal te helpen. Wij bieden u top kwaliteit, uniek en betaalbaar sanitair assortiment voor de inrichting van uw badkamer en toilet ruimte. Als sanitair webwinkel weet Sanitear.nl hoe belangrijk een tevreden klant is. Het maakt niet uit om wat voor sanitair het gaat ; een toilet pot ,een douchegoot of een toiletzitting, de service die u van ons kunt verwachten is altijd even top punt.
Contactgegevens
Dragonder 32-C, 5555 XZ, Valkenswaard, Nederland
- 040 202 41 12
- info@sanitear.nl
- sanitear.nl
4,1
Goed
74 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aangifte bij de politie van fraude met online handel
De eigenaar van deze eenmanszaak Sanitera (sanitear.nl) heeft, in de juridische procedure die ik ben gestart, in eigen bewoordingen gesteld dat er op welk platform dan ook over hem of zijn bedrijf niets mag worden geschreven. Echter, omdat een review een groter doel dient, wil ik hier zeker kenbaar maken dat ik:
1. Aangifte heb gedaan bij de politie* van "Fraude met online handel", en
2. Melding heb gemaakt bij ACM ConsuWijzer over de handelwijze van deze webshop.
*Op verzoek van Trustpilot heb ik het proces-verbaal (als ondersteunende documentatie) aan hen toegezonden.
29 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Ernstig beschadigde kast geleverd…
Ernstig beschadigde kast geleverd gekregen. De kast was in nazending en was maanden na bestelling geleverd. Deze kast was onderdeel van een grotere bestelling van in totaal 3 badkamermeubels.
De verpakking was niet beschadigd. Waarschijnlijk heb ik een oud showroommodel gekregen.
Sanitear is niet ontvankelijk voor de klacht aangezien deze te laat is ingediend.
Sanitear: Op de dag van levering zijn foto's gemaakt en jullie zijn de zelfde dag nog via email geïnformeerd.
Wat een onprofessionele en zeer teleurstellende service.
Geen zaken mee doen!
19 april 2021
Review zonder uitnodiging
Mooie producten
Mooie producten. Service ook goed.
Top bedrijf.
16 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Ik schrijf niet vaak reviews
Ik schrijf niet vaak reviews, maar moet toch mededelen dat ik erg tevreden ben met deze zaak. Aan de prijzige kant, maar dit maakt die service weer goed.
15 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Een vriend had mij deze site…
Een vriend had mij deze site aangeraden, en nu raad ik het aan iedereen aan ! Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling
12 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Mooie producten en kwaliteit is ook…
Mooie producten en kwaliteit is ook goed. Maar bezorging duurde veel langer dan toegezegd.
12 januari 2021
Review zonder uitnodiging
echt mooie wastafelkraan en douche
echt mooie wastafelkraan en douche. Netjes geleverd zoals product foto's. Ik ga hier waarschijnlijk meer bestellen
8 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
Snel geleverd
Mooie artikelen
Vriendelijk klantenservice.
Hartelijke bedankt.
7 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Netjes geleverd en prima produkten
Netjes geleverd en prima produkten. Bedankt daar voor.
6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Oplichterij bij het retourneren
Zeer slechte naservice, ze doen er alles aan om niet aan hun plichten te voldoen. Pure oplichting! Ik laad het hier zeker niet bij. Ik raad iedereen aan om hier niets te kopen!
6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Wij hadden een wc pot
Wij hadden een wc pot, een fonteintoilet en een wandkraan gekocht. Mooie producten en snelle aflevering.
Prima bedrijf.
20 december 2020
Review zonder uitnodiging
Mooie fonteinset toilet
Mooie fonteinset toilet, snelle levering. Prima bedrijf.
20 december 2020
Review zonder uitnodiging
Perfect
Perfect!
Bestelling zoals afbeelding ( como douche en wastafelkraan) en keuring afspraak geleverd.
20 december 2020
Review zonder uitnodiging
Como kraanwerk en 2× toiletpot …
Como kraanwerk en 2× toiletpot besteld. Echt mooie protucten. Kwaliteit ook super! Fijne bedrijf
18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Mooie wc potten en douchesets.Heel…
Mooie wc potten en douchesets.Heel vriendelijk klantenservice en conform afspraak geleverd. Perfect gegaan een aanrader.
18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.