Ik heb een regendouche kop besteld, deze is beschadigd aangekomen. Contact opgenomen met klantenservice, zij hebben direct een nieuwe gestuurd zonder gedoe. Fijne service, bedankt!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goede service. 2 dagen Voor kerst besteld en contact opgenomen of ze nog snel konden leveren. Hoewel er een langere levertijd op zat hebben ze het toch voor elkaar gekregen. Wat een prachtige ba... Toon meer
Ik was 2 keer afwezig toen postnl mijn bestelling kwam leveren. Echter heeft Lena van de klantenservice mijn heel goed geholpen en daar ben ik zeer tevreden mee! Enige advies dat ik zou gevens is een... Toon meer
Mensen koop niets bij dit bedrijf !! Ik ben opgelicht met hun eigen fouten die zij zelf niet eens oplossen en vervolgens jou zelf beschuldigen. Kapotte wc ontvangen waar ik zelf nu van beschuldigd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Van s’morgens vroeg tot s’avonds laat maakt u gebruikt van uw badkamer, de ruimte die speciaal is ingericht om uw lichaamsverzorging optimaal mogelijk te faciliteren. Dit weten we bij Sanitear.nl als geen ander en daarom zijn wij trots dat we onszelf kunnen voorstellen als uw badkamer specialist. Bij Sanitear.nl vind u alles voor uw badkamer; van een extra detail tot een compleet nieuw ruimte. Wij bieden een ruim assortiment aan van de hoogste kwaliteit badkamer meubelen en onderdelen, o.a. van merken als Hansgrohe, Geberit en Como. Voor wie een luxe uitstraling wilt of juist van praktisch houdt, iedereen kan hier zijn droom badkamer waar maken. Heeft u hulp nodig, dan kunt u altijd en vrijblijvend advies vragen bij onze specialisten. Zij staan altijd klaar om u optimaal te helpen. Wij bieden u top kwaliteit, uniek en betaalbaar sanitair assortiment voor de inrichting van uw badkamer en toilet ruimte. Als sanitair webwinkel weet Sanitear.nl hoe belangrijk een tevreden klant is. Het maakt niet uit om wat voor sanitair het gaat ; een toilet pot ,een douchegoot of een toiletzitting, de service die u van ons kunt verwachten is altijd even top punt.
Contactgegevens
Dragonder 32-C, 5555 XZ, Valkenswaard, Nederland
- 040 202 41 12
- info@sanitear.nl
- sanitear.nl
4,1
Goed
74 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij hennen een badmeubel en een fontein…
Wij hebben een badmeubel en een fontein toilet gekocht.wij zijn zeer tevreden met de producten en snelle levering.
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Prima bedrijf
Mooie producten en mooie prijzen. Geheel volgens verwachting( moo60 doucheset & wandkraan en elemento hangtoilet)
Prima bedrijf.
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Al vaak besteld bij de sanitear en…
Al vaak besteld bij de sanitear en steeds tevreden. Design producten en soms mooie kortingen:)).
13 november 2020
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Ik had een Como lecco Wood badmeubel en doucheset gekocht via sanitear.
Prima comminicatie
Product goals omschreven
Snel geleverd
Mooie producten.
Zijn dik tevreden!
13 november 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle levering.Goede service.
12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Heel erg tevreden
Twee mood wastafelkranen besteld. Mooie design en super kwaliteit.
Heel erg tevreden
12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Netjes geleverd
Netjes geleverd, mooie wankranen en doucheset.
Prima webwinkel
10 november 2020
Review zonder uitnodiging
Ik was 2 keer afwezig toen postnl mijn…
Ik was 2 keer afwezig toen postnl mijn bestelling kwam leveren. Echter heeft Lena van de klantenservice mijn heel goed geholpen en daar ben ik zeer tevreden mee! Enige advies dat ik zou gevens is een andere pakketdiensten te gebruiken.
9 november 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer goede kranen en doucheset
Zeer goede kranen en doucheset. Snelle levering. Gewoon top.
31 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden iver delivers kwaliteit…
Zeer tevreden iver delivers kwaliteit prijsverhoging en snelle correcte levering van mijn bestselling. Top service echt goed.
30 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit en super aardig…
Prima kwaliteit en super aardig personeel aan de telefoon,denken goed mee. Snelle levering. Alles was naar wens.
30 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Snell geleverd mooie product
30 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Mensen koop niets bij dit bedrijf !!
Mensen koop niets bij dit bedrijf !!
Ik ben opgelicht met hun eigen fouten die zij zelf niet eens oplossen en vervolgens jou zelf beschuldigen.
Kapotte wc ontvangen waar ik zelf nu van beschuldigd word ze spelen spellen met je dus wees gewaarschuwd !
Gelukkig lees zie ik meerdere klachten over hun dat ze het geld niet terug willen betalen bij mij hebben ze mooi een bedrag van €1350,- ingehouden !
Asociale telefoniste die gauw boos word ze willen absoluut nergens aan mee werken..ik heb een advocaat ingeschakeld ik laat het niet hierbij !
30 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Wij hebben een doucheset en kranen…
Wij hebben een doucheset en kranen gekocht.Gechat met een medewerker en hij heeft ins goed en vakkundig geholpen. Zeer tevreden over snelle levering volgende dag al geleverd ondanks de Corona periode
29 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Badkamermeubel en douchesets gekocht
Badkamermeubel en douchesets gekocht. Snelle levering en zeer goeie kwaliteit. Helemaal goed.
29 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Sanitaer heeft erg mooie en unieke…
Sanitaer heeft erg mooie en unieke producten. Een uitstekende service, wij zijn erg tevreden over onze aankopen! Top kwaliteit!
24 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Een aanrader!
Al meerdere bestellingen geplaatst , elke keer voor deadline hebben ze geleverd. Altijd bereikbaar, alle producten die wij hebben mogen bestellen zijn van uitzonderlijke kwaliteit . Chapeau !
Bij Sanitear koop je prachtige spullen en krijg je de uitzonderlijke dienstverlening gratis bij .
23 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Helaas heb ik verkeerde product…
Helaas heb ik verkeerde product ontvangen, maar dit hebben ze heel snel opgelost. Binnen 1 dag heb ik juiste product ontvangen hoewel ik verkeerde artikel nog niet teruggestuurd hebt. Bedankt voor het vertrouwen en voor de fijne service !
23 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Een hele slechte ervaring en opgelicht…
Een hele slechte ervaring en opgelicht door deze webwinkel. Geen geld en geen meubel, wel veel tijd kwijt. Niet de goedkoopste maar dan verwacht je ook wel wat. Bij aankomt meubel bekeken, dat was schrikken. Het meubel heeft een andere kleur en is van erg matige kwaliteit. Dus direct dit gemeld bij de verkoper maar toen begon de ellende pas, het terug sturen en mijn geld terug krijgen. Een hele berg mail en verwijten maar uiteindelijk geen geld en het meubel ook niet meer in mijn bezit. Helaas weet de webwinkel precies hoe ze moeten handelen zodat je geen poot heb om op te staan. Dus denk goed na voordat je hier iets besteld. Mij heeft het uiterlijk 750,- gekost en genoeg stress.
Reactie op de verkoper:
Die schade die ontstaat is tijdens transport jullie kant op is door jullie pas na 3 dagen gemeld waardoor ik kan fluiten naar mijn centen.
Tevens heb ik mijn twijfels of dit wel tijdens transport is gebeurd of door jullie zelf.
Eindstand is in ieder geval dat jullie mijn geld en meubel hebben.
En kijk nou zelf naar de foto's, lijkt dit op het meubel wat ik besteld heb ? Nee, dus bij voorbaat had ik gewoon mijn geld terug moeten krijgen in plaats van komen met allemaal kosten die er af gaan, zoals 100,- retour kosten, een kartonnen doos en schade die er al op zat toen ik het meubel ontving.
Maar goed als jullie het van dit soort praktijken moeten hebben wens ik jullie veel succes voor de toekomst.
23 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sanitear.nl
Jeetje wat schrikken wij van uw beoordeling.
Wij herkennen ons helemaal niet in de omschrijving welke u over Sanitear heeft geschreven.
Het meubel is een natuurproduct. Bij een natuurproduct kleur verschillen niet uit te sluiten. Het zou wel kunnen voorkomen i.v.m. verschil in aderenverloop van hout kleur afwijkingen kunnen ontstaan.
Dat u hier een negatieve ervaring aan overhoud is begrijpelijk maar in dit geval niet aan ons toe te rekenen. U stuurt een artikel aan ons retour welke beschadigd is geraakt tijdens het door u zelf geregelde transport. Indien u hier een bedrijf verantwoordelijk voor wenst te houden kunt u het beter op pakken met de vervoerder.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.