Scudo Reviews 

249
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We bought a mirrored cabinet and while adjusting the shelves a very small nut which holds the shelf bracket in the frame fell out and was lost. I ordered and paid for a replacement bracket. Bracket ca... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speed of aftercare was great, Megan dealt with my issue promptly and outlined what needed to be done in a clear and precise way. She also made sure to keep in touch and check on thing sat every stage... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐ I’d like to give a special mention to Megan Locke-Haynes at Scudo. She is always extremely helpful, professional and quick to respond whenever I need assistance. Megan always goes the... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I contacted the company over an year after buying shower sliding doors, asking some help with minor issues I waited too long to try to resolve. I was worried it was too late after the warranty expired... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

249 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(249)

144 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The guys at scudo were super helpful…

The guys at scudo were super helpful with assisting me with an issue I had with my shower controls. They were quick to reply, explained what the issue was and gave me some tips to help resolve the issue, saving me 80 quid. In today's day where everyone's trying to make a quick quid, this is super appreciated. Thanks a lot.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jess in customer service has been…

Jess in customer service has been great. I love scudo shower products and I had a fault with my shower. Jess sorted the replacement part under the lifetime guarantee and got it shipped out asap for me. She responded quickly to my emails and kept me well informed. 5 star service from a great company.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sam has been fantastic sorting out a…

Sam has been fantastic sorting out a problem with my hot tank. His customer service is a credit to his company. He is patient and nothing was too much trouble for him. He always came back to me when he said he would. I wish all customer services followed his work ethos. Thank you Sam

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shower Door Replacement

My shower door roller was broken and I couldn’t buy the replacement in Chester.
Finally I was introduced to the Harrison Bathroom seeking for help, might be the last hope actually.
Callum is much helpful, he replied me promptly and advised me to look for the replacement at the Scudo Bathroom (he also gave me the model number) that I could get the replacement at last.
Though the warranty of my shower settings were long expired, Callum still gave hands. Brilliant staff.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a problem with a tap only…

I had a problem with a tap only purchased 6 months ago which I had bought from Tile planet in Leicester. I took the tap back was appalled by their reluctance to replace the tap or contact Scudo to rectify the issue. Basically they said the onus was on me!
I contacted Scudo who were brilliant and sent a replcement cartridge which i was able to change myself.
Big shout out to the customer services team..you're all amazing!! Thank you so much!

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scudo do not issue refunds

Scudo do not issue a full refund if a return is made after 2 days! You will only get a 30 % refund value within 28 days and no refunds after 28 days.
I wanted to return an expensive shower screen as the size was too big but they only offered a 30% refund so I incurred a loss of over £100.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SCUDO Callum Perfect help

Having had a bathroom (cowboy) local fitter who was kicked off site, one of the problems he left the shower was not working as designed, I must point out SCUDO had no input creating the problems, having problems with the shower and none of the original paperwork, SCUDO in the form of Callum and his service colleges advised me, and indeed supplied the parts to correct the problem, so many thanks your shower parts are working perfectly, Many thanks Frank Boswell

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Customer Service

The customer service team are excellent. Callum, Daisy, Megan and Jess were all extremely helpful, friendly and polite. They found a solution to two issues that my customers had, and immediately offered replacement products and credits for the damaged items.

Well done all!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer