Secure Trust Bank PLC Reviews 

4.074
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Having been an investor with Secure Trust Bank for the past 7 years I have found them to be very good with their products and keeping me up to date etc., However, other companies now offer better inte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was easy to set up a new account and gives easy access with the app. .Also like that it pays monthly interest which you can have transferred to your nominated bank .The interest rate was one of t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All went smoothly with the tech, a rare experience in the age of technology ! I was informed by email every step of the way. Great communication. I have other accounts with this bank. I have had... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I was able to open a new Instant Access account paying more interest than my existing Instant Access account and transfer the balance across online in about 5 mins. It's a shame that Secure Trust Bank... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

At Secure Trust Bank we provide simple, transparent savings accounts and business finance.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(4.074)

803 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great banking experience & service

Found Secure Trust Bank via Money Saving Expert website. Very easy to get my Savings account opened and online banking and app up and running. Withdrawals and deposits so quick & easy. I’ve also just opened a new savings account with a higher interest rate online all done in a few minutes after a chat with customer services. The interest rates are favourable and the ease of use and app really great. All round 5 stars from me!

2 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I had an ISA and was pleased with the…

I had an ISA and was pleased with the ease of opening my account. However, Secure Trust left it so late to inform me of my options upon maturity (13 days) that I transferred the account to another provider that I know gives plenty of time as the account approaches maturity to weigh up my options. I was pleased with the efficiency of the transfer to my new provider. Thank you.

1 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Long standing customer

Easy to use website, excellent communication throughout setting up new account process. Felt safe, secure and supported. Especially appreciated the prompt emails when a transferred amount arrived in the newly set up account.

3 juli 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Patient & polite response to my problem

Patient & polite response to my recurring problem, hopefully all will be ok from here on in.
Still don’t know why I was locked out using the same password etc as I have used for years & let’s pray that all will be fine in future, as it was a lengthy process to overcome.

1 juli 2026
Logo Secure Trust Bank PLC

Antwoord van Secure Trust Bank PLC

Hi,
We appreciate you sharing your experience and are glad our team was patient and polite in resolving your recurring issue. We understand your frustration regarding the lockout and the lengthy process involved. If you struggle with Internet Banking in future do not hesitate to call our customer services team to guide you through the process on 0345 111 7092 we are available Mon-Fri 9-5 and Sat 9-1.

Kind regards,
Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Straightforward no fuss savings account

I was looking for a straightforward no fuss savings account with a good rate of interest and this one seemed to fit the bill.
Website was easy to navigate making it straightforward to open the account. All information then received was clear and I soon had the app opened and money transferred in.

3 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Help with logging in

I was having trouble logging in and got locked out. I called and I was given help with patience and clear instructions.

29 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer