Avoid renting a property if this company are the property managers. We've had a rat problem we reported weeks ago and have had no action from Sennen. They ignore emails, refuse to provide us updates w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We’ve lived on our estate for around 8 years and paid management charges throughout, yet have seen very little/ if any meaningful investment or improvement. Our children’s park is now unusable due... Toon meer
We’ve had 4 companies look after our block and no one has asked for more and more money like these guys, every 6 months they need another £500 for magic repairs no one’s seen, we are hopefully taking... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Why would any person come here to give 5 stars lmfao they must like paying thousands for very little in return only conclusion they are fake reviews & I don't blame the persons at SW11 4EP getting ri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Block and Estate Management company operating in England. We encourage engagement on issues so please email info@SennenPM.co.uk with any problems or comments.
Contactgegevens
Unit 8, Stanhope Gate, GU15 3DW, Camberley, Verenigd Koninkrijk
- 01276 817893
- info@SennenPM.co.uk
- sennenpm.co.uk
1,5
Zeer slecht
44 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Completely unpfrofessional and useless
Completely unpfrofessional and useless. I've had multiple occaisions to get to know just how frustrating dealing with this company can be. Most recently, I sent an email to enquire about water damage to my flat and it's now three weeks later and still no response. I've tried following it up, and not even an aknowledgement. I am at my wits end. DO NOT engage the services of this firm. They get paid to do absolutely nothing.
15 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sennen Property Management Ltd
Kathryn, the issue you refer to (water damage) related to an issue which you said occurred over 2 years prior to you contacting us. As mentioned in our response, we referred this to insurers as its unusual for someone to wait so long before reporting it damage caused by a leak. This took a couple of weeks however there was no ongoing leak after such a long period of course.
I am sorry you felt the need to give a bad review, however if the issue had been reported at the time the possible issue would have been dealt with promptly.
Property Manager review
Elaine Crawford-Eaton has recently taken over the management of the Grosvenor Court flats and she has been fantastic. Already in a short period under her management improvements are being made. She provides professional support and rapid solutions to any issues raised.
20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sennen Property Management Ltd
Thank you for the positive comments Chris, we are glad you are happy with the service from SennenPM and Elaine.
There is a problem that is not being…
There is a problem that is not being solved in any way, no email replies, they are just ignored.
16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sennen Property Management Ltd
Can you please email info@SennenPM.co.uk with details of the issue so this can be looked at. We are available by telephone, email or our portal and do not ignore these. Many thanks.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.