We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Són els mateixos que Girona Moda, jo vaig caure en el parany i vaig comprar 4 vestits, que he vist aquí anunciants, i la qualitat era nefasta, eran de polièster, quan ells en el anunci deien que eren... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sconsiglio l acquisto. Tempo di consegna per nulla rispettato, non rispondono ad alcuna email, anzi dopo aver scritto diverse volte a distanza di tempo ho ricevuto la notifica di non recapito per i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fue un fraude absoluto, esas botas que dicen de vellon huelen tantisimo a plastico que no las puedes guardar en un armario normal. La devolucion es tan sumamente cara ( porque lo devuelves a china)... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrorosa experiencia, me tardó más de un mes en llegar el pedido, dicen envío gratis y tuve que pagar 13,30€ por tasas de aeropuerto (eso dijeron en correos), además el artículo no tenía nada que ver... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Luxury Italian leather. The refusal to follow trends and seasonality makes us focus on the workmanship and the transparency of our supply. Luxury with timeless aesthetics.


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

162 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(162)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, spedizione rapita e customer service molto molto precisa e veloce, grandi acquisterò sicuramente altri prodotti! Grazie

14 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nefasto!!

Nefasto!!! Hice pedido no de una si no de tres sandalias el 11 de julio y es día 26 de julio y no llegan!!!. Tuve que ponerme en contacto tres veces vía email y hasta el tercer intento contactaron conmigo, diciendo que habían tenido una pérdida, y lo lamento muchísimo de verdad. Pero se comprometieron a que mi pedido llegaba el fin de semana y/o a principios de semana y que alguien se pondría en contacto conmigo en 24 hrs y aún sigo esperando. 😤😤😤😤😤

Hacen sentir a la gente engañada y humillada!!! Quiero mi reembolso de 81€, que tampoco hay manera de pedirlo si no es vía email y como no te responden a tiempo!!! Humillante!!!!

Me acaban de llegar, material del calzado de baja calidad, pedí la talla 41 y es muy pequeña. Las he regalado porque lo sé me ocurriría pedir reembolso y mucho menos un cambio, si ya me tardaron dos semanas en llegar, no quiero ni imaginarme un cambio!!! No lo recomiendo por nada del mundo. Estas reseñas no las muestran en su página web. Súper negativo todo!!!!

26 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossibile tracciare l'ordine

Ho eseguito l'ordine a fine giugno, ho ricevuto la notifica di invio l'8/07, è stato impossibile tracciarlo sul sito DHL, non è ancora arrivato e è impossibile ricevere una risposta, sia tramite mail, chat sul sito e addirittura Instagram. Sospetto di essere stata io ingenua a pensare di affidarmi ad un piccolo brand italiano che probabilmente non esiste (?)

25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aun no he recibido el pedido despues de…

Aun no he recibido el pedido despues de casi un mes y no hay respuesta. Es una web que es un timo

18 juli 2022
Logo alba

Antwoord van alba

Good morning, please check your inbox. There has been a response to every email you have sent.

As a reminder, our office hours are Monday through Friday from 9 a.m. to 5 p.m.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima.

Pessima.
Non spediscono ancora dopo 12giorni dal ordine e non rispondono al mail di domanda.
Non hanno neanche numero di telefono.
P.S
Non è assolutamente vero come risposta qui sotto.Non avete risposta modo soddisfacenti in tanti giorni. È vero dispiacere del vostro comportamento falso e arrogante.

18 juli 2022
Logo alba

Antwoord van alba

Gentile Sig. Shotaro come lei ben sa siamo in contatto quotidianamente. Dire che non rispondiamo porta alla sua recensione un informazione falsa e non vera.
Accettiamo le critiche riguardo l'esperienza e l'uso dei nostri prodotti e servizi, ma lei ha avuto risposte tempestive ogni qual volta ha provato a mettersi in contatto con noi.
Buona Giornata

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Very slow in delivering the product.

it takes too much time to receive the product, more than 15days!

15 juli 2022
Logo alba

Antwoord van alba

Good morning, unfortunately the increase in these weeks of covid cases has led to problems both on our internal side and towards the companies that follow us during order processing. These things can happen and we are very sorry for this inconvenience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ho ancora ricevuto…

Non ho ancora ricevuto nulla!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 juli 2022
Logo alba

Antwoord van alba

Buongiorno, le spedizione risulta complata e consegnata all'indirizzo da lei scelto in fase di completamento ordine.
Il Dettaglio:
2022-07-08 12:47
BO BOLOGNA, Delivered by post man

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer