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Die Lieferung meines Lastenrades von Johannson erfolgte Blitzschnell nach 3 Tagen trotz Lieferfrist von 1-2 Wochen. Was wirklich toll war, auch währen und nach dem Kauf eine sehr gute Unterstützung (... Toon meer
Das erste mal bei Shifter bestellt. Mehr als positive Erfahrungen gemacht. Lieferzeit entspricht der Angabe, Support ist absolut kundenorientiert und antwortet super schnell. Abwicklung einer Rückse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lange Lieferzeit, guter Preis, komische Kommunikation Als Lieferzeit waren 1-3 Tage angegeben, es hat eine Woche gedauert. Als Sachbearbeiter wird kein konkreter Name genannt, sondern "Webteam". Da... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Kollaustraße 64-66, 22529, Hamburg, Duitsland
- 040 5247761 - 300
- info@shifter.shop
- shifter.shop
4,5
Uitstekend
595 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
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Ich habe
Ich habe - nachdem ich meine Bestellung bereits abgeschickt hatte, noch einen weiteren Artikel gefunden, den ich gerne haben wollte. Die erste Bestellung konnte ich nicht direkt stornieren, daher schrieb ich den Kundenservice an, mit der Bitte, das paket gar nicht erst zu versenden, um uns beiden die Kosten zu ersparen. Toller Service, sehr freundlich und Lösungsorientiert. War überhaupt kein Problem. Die Erstattung war bereits am nächsten Tag auf meinem Konto und die andere Ware einen Tag später vor Ort. Alles super gelaufen. Tolles Preis leistungs Verhältnis, top Service. Gerne wieder.
29 april 2026
Nach 2 woche würde das Fahrrad noch…
Nach 2 woche würde das Fahrrad noch nicht versenden.
8 april 2026
Super Angebot
Super Angebot. Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit. Trotz Spedietionslieferung!
11 maart 2026
Trotz Aufforderung wird Kundenkonto nicht gelöscht
Trotz mehrfacher Aufforderung löscht die Firma Shifter mein Kundenkonto nicht. Nachdem mir 2023 eine Bestellung ohne Ankündigung storniert worden ist und mein bereits per Paypal bezahltes Geld erst verzögert zurückbezahlt worden ist, habe ich die Firma aufgefordert, mein Kundenkonto zu löschen. Wie ich heute sehen, besteht das Kundenkonto weiterhin.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHIFTER
Hallo Michaela,
dein Wunsch der Datenlöschung hat uns am selben Tag wie diese Bewertung erreicht. Wir haben, wie gewünscht, umgehend deine Daten gelöscht. Über dies musst du auch eine Bestätigung bekommen haben.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Super schneller Speditionsversand
Super schneller Speditionsversand, auch wenn keine Versandbestätigung… Rest war Top. Gerne wieder
5 maart 2026
Super entspannter Bestellprozess
Super entspannter Bestellprozess, super Preis und schneller Versand.
1 maart 2026
Die Lieferung meines Lastenrades von…
Die Lieferung meines Lastenrades von Johannson erfolgte Blitzschnell nach 3 Tagen trotz Lieferfrist von 1-2 Wochen. Was wirklich toll war, auch währen und nach dem Kauf eine sehr gute Unterstützung (es gab Probleme bei Suche der Seriennummer des Rades). Alles wurde zu meiner Zufriedenheit mit netter und hilfsbereiter Korrespondenz gelöst. Gerne wieder!
2 maart 2026
Top Unternehmen, 100%ige Empfehlung
Top Unternehmen, alles super gelaufen, iMac 24 M4 in Blau zum Bestpreis, sehr vertrauenswürdiges Unternehmen, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*Innen. Ich bin immer wieder zu weiteren Einkäufen bei Shifter bereit und empfehle dieses zu 100% weiter.
28 april 2025
Schnell und reibungslos!
19 februari 2026
Hervorragender Kundenservice
Ich habe vor gut einem Jahr eine Logitech Combo Touch bei Shifter gekauft, die leider vor Kurzem den Geist aufgegeben hat. Nach Rücksprache mit dem Hersteller-Support sollte ich mich an den Händler wenden. Der Kontakt zu Shifter war hervorragend: Auf meine Mail wurde schnell reagiert, ich habe ein Rücksendelabel erhalten und nur wenige Tage später wurde mir das Geld zurücküberwiesen. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Danke für den hervorragenden Service!
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Unkomplizierte Hilfe durch den Support…
Unkomplizierte Hilfe durch den Support da erster Zustellversuch gescheitert ist wurde von UPS auf DHL gewechselt. Beim zweiten Versuch alles in Ordnung. Danke
11 februari 2026
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Seriöser Webshop für den Kauf einer gebrauchten Apple Watch 10 (42, Titan)
5 februari 2026
Proaktive Kommunikation
3 februari 2026
Alles wirklich perfekt gelaufen!👍
Alles wirklich perfekt gelaufen! Schnelle und kompetente Kommunikation, zügiger Versand, gute Ware. TOP Laden!👍
14 januari 2026
Antwoord van SHIFTER
Hallo Robin,
besten Dank für deine super Bewertung!
Es freut uns, dass alles zu Deiner Zufriedenheit war.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
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Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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