Ich habe - nachdem ich meine Bestellung bereits abgeschickt hatte, noch einen weiteren Artikel gefunden, den ich gerne haben wollte. Die erste Bestellung konnte ich nicht direkt stornieren, daher schr... Toon meer
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Die Lieferung meines Lastenrades von Johannson erfolgte Blitzschnell nach 3 Tagen trotz Lieferfrist von 1-2 Wochen. Was wirklich toll war, auch währen und nach dem Kauf eine sehr gute Unterstützung (... Toon meer
Das erste mal bei Shifter bestellt. Mehr als positive Erfahrungen gemacht. Lieferzeit entspricht der Angabe, Support ist absolut kundenorientiert und antwortet super schnell. Abwicklung einer Rückse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lange Lieferzeit, guter Preis, komische Kommunikation Als Lieferzeit waren 1-3 Tage angegeben, es hat eine Woche gedauert. Als Sachbearbeiter wird kein konkreter Name genannt, sondern "Webteam". Da... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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4,5
Uitstekend
595 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Antwoord van SHIFTER
Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Schnell und Korrekt ..
Schnell und Korrekt ... und ein geduldiger Support mit einem verwirrten Käufer.
6 januari 2026
Antwoord van SHIFTER
Hallo Jörg,
vielen Dank für deine super Bewertung!
Wir freuen uns, wenn du mit deiner Bestellung zufrieden bist und das Gerät deinen Vorstellungen entspricht!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwoord van SHIFTER
Hallo Manuel,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Empfehlenswerter Händler
Bester Preis, schneller Versand trotz Feiertagen, netter Kontakt und beste Qualität - empfehlenswerter Händler.
20 december 2025
Antwoord van SHIFTER
Hallo Michael,
vielen Dank für deine super Feedback! Wir freuen uns dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Online-Versand wie es sein soll
Super schnelle Lieferung, top verpackt, unkomplizierte Abwicklung.
Gerne wieder
3 januari 2026
Antwoord van SHIFTER
Hallo Tom,
vielen Dank für deine super Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Abwicklung so zufrieden bist!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwoord van SHIFTER
Hallo,
vielen Dank für deine tolles Feedback!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwoord van SHIFTER
Hallo Stefanie,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Top schnelle Lieferung einwandfreie Ware
Top. Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Ich habe ein neues Apple Gerät erhalten, obwohl als „wie neu“ deklariert. Danke
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHIFTER
Hallo André,
vielen Dank für deine positives Feedback!
Wir freuen uns, dass das Gerät deinen Vorstellungen entspricht.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwoord van SHIFTER
Hallo Ulrich,
vielen Dank für deine super Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
War mit der Abwicklung sehr zufrieden-…
War mit der Abwicklung sehr zufrieden- sehr schnelle Lieferung mit UPS.
28 november 2025
Produkt mit bestem…
Produkt mit bestem Preis-Leistung-Verhältnis bestellt.
1 Punktabzug, weil die Ware als vorrätig / sofort-lieferfähig eingetragen war und tatsächlich musste es beim Lieferant nachbestellt werden und kam mit einigen Tagen-Verzögerung.
Sonst alles ok.
7 november 2025
Antwoord van SHIFTER
Hallo Denis,
vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis des Artikels zufrieden bist.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und freuen uns, dass ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit war.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwoord van SHIFTER
Hallo Susanne,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Alles reibungslos und schnell.
15 oktober 2025
Antwoord van SHIFTER
Hallo Michaela,
vielen Dank für dein Feedback!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Schlechter Service, Lange Wartezeiten, Falsche Lieferung
Ich habe ganze drei Wochen auf meine Bestellung (eine iPhone 16 Pro Max Hülle) gewartet. Nach dieser langen Lieferzeit kam schließlich das Paket – allerdings mit dem falschen Artikel. Statt der bestellten Pro Max Hülle erhielt ich eine Hülle für das normale iPhone 16.
Auf meine Reklamation hin wurde mir kein Umtausch oder Ersatz angeboten, sondern lediglich der Widerruf mit dem Hinweis, ich könne die richtige Hülle einfach erneut bestellen – natürlich ohne den ursprünglichen Rabatt und zu einem höheren Preis.
Sehr enttäuschend: erst lange Wartezeit, dann falscher Artikel und keinerlei kundenfreundliche Lösung. So stelle ich mir Service leider nicht vor.
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHIFTER
Hallo Ted,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Bei neuen iPhones können die Lieferzeiten leider zunächst unbestimmt sein, sodass wir nicht genau vorhersagen können, wann die Geräte bei uns eintreffen und weiterversendet werden.
Bezüglich der Hülle: Es tut uns leid, dass der falsche Artikel geliefert wurde. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Rückgabe systemisch und buchhalterisch nur über eine Stornierung des ursprünglichen Kaufs abgewickelt werden kann. Der gewünschte Artikel muss in diesem Fall neu bestellt werden.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwoord van SHIFTER
Hallo Marvin,
vielen Dank für dein postives Feedback!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Top Gerät zu einem top Preis- auch der…
Top Gerät zu einem top Preis- auch der Kundendienst sehr schnell und freundlich. Gerne wieder!
18 september 2025
Antwoord van SHIFTER
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Gerät, dem Preis und unserem Kundendienst so zufrieden bist.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwoord van SHIFTER
Hallo Andreas,
vielen Dank für deine Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
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