ASFIN Reviews 

Hoffe alle die da arbeiten sind geimpft 😉 so ein Verein mit der Arbeitsleistung zu unterstützen ist erbärmlich und Untermenschenlich drecks Pack und Schergen des Systems

Power game from the state company that have 0 understanding or care for customers.
We purchased digitally vignette and accidentally and automatically ASFINAG web shop pulled out for payment registration number from our previous car that we do not own anymore. We alse enabled tunnel fee payments for car that we own.
Even I sent to ASFINAG evidence that we paid all fees, they still charged us penalty of 120 Euro as we did not buy vignette. ASFINAG is not interested in evidence and if you pay or not, only that admin wise all worked well.
End game, whatever you say, nothing will change as we have no option to travel but using ASFINAG.

Unglaublich wie betrügerisch die Handhabe mit der digitalen Vignette ist. Als ob der Asfinag das EU-Recht geradezu gelegen kommt. Ich habe meine digitale Vignette wie immer vor Auffahrt auf die Autobahn gekauft. Danach hab ich die Autobahn genützt. Man mag ja glauben, dass man einen Service auch benutzen kann, nachdem man ihn bezahlt hat. Es gab keine Info beim Kauf darüber, dass sie die Vignete erst 18 Tage (!!) nach Kauf als gültig ansehen. Nun habe ich eine Strafe bekommen weil ich böser mir erlaubt habe einen Service zu nutzen nachdem ich ihn bezahlt habe. Aber ungeachtet der betrügerischen Strategie - man könnte ja aus Kulanz sagen: "ach ja Sie haben eh bezahlt; wir ziehen die Strafe zurück" aber nein, nicht bei der Asfinag. Mann muss sich mal überlegen, wie so hunderttausende durchreisende abgezogen werden. Gratulation! Und danke für nix!

120.- für eine Vignette die vom Verkäufer falsch gelocht wurde und es mein Verschulden ist, laut telefonischer Auskunft des Asfinag Mitarbeiters, dies nicht kontrolliert zu haben. Danke für 132,40€ die ich ihnen für nichts gespendet habe. Sehr zuvorkommend. Und danke für die bombardierenden Anrufe des Asfinagmitarbeiters.

Tunnel St. Michael: Die böse Falle mit der Maut. Sie fahren nichtsahnend auf einen Tunnel zu. Sie besitzen eine Vignette. Sie denken, ich darf da weiterfahren. Ein kleiner Abstecher nach Graz. Vorfreude. Oma war ja noch nie dort. Eine Extra-Maut? Sie werden nicht aufgehalten. Kein Schranken. Alles englisch beschrieben. Sie konzentrieren sich auf den Verkehr. Sehen einheimische Kennzeichen, die durchfahren. Sie sehen, wie Dänen, Holländer und Briten in einer anderen Spur fahren. Okay, ich bin Österreicher mit Vignette. 3 Wochen später bekommen Sie die Rechnung präsentiert. 120 Euro. Ein Fall für den Konsumentenschutz. Danke herzlichst, Asfinag. Unerträglich und nicht akzeptabel. Möchte nicht wissen, wie vielen Unwissenden das schon passiert ist. Rein rechtlich sehe ich da Nachholbedarf.

Asfalto non drenante, con la pioggia sembra di essere in un autolavaggio e il fondo è ondulante fa venire il mal d'auto. Lavori in corso continui con restringimenti delle corsie al limite anche per una microcar. Limiti di velocità ridicoli e velox ovunque. Prezzi assurdi (la vignetta è uno specchietto per le allodole...infatti si pagano ponti e gallerie extra e per fare 200km di tragitto escono cifre assurde). Al rientro verso il Brennero un'ora di colonna per la quale non si capiva il motivo, alla fine c'era un restringimento di carreggiata dove un poliziotto controllava A VISTA ogni auto fatta appositamente transitare a passo d'uomo, tipo muro di Berlino. Cose da terzo mondo. Le peggiori autostrade d'Europa per distacco.

Sehr schlechte Website. Als Kunde ist es sehr schwer zu finden, was man braucht. Habe nach 2 Stunden endlich gefunden was ich brauchte, wollte Digitale Vignette ummelden - ohne Grund, weil es ja nur einmal im Jahr möglich ist. Wurde aber abgelehnt und bekomme mein Geld nicht zurück.

Ehrlich gesagt verstehe ich hier die meisten Einträge nicht. Die Leute machen dauernd selber Fehler und regen sich dann auf. Ich hatte diesbezüglich noch nie ein Problem. Allerdings möchte ich eine Warnung aussprechen: Es gibt Asfinag-Fake-Seiten! Das ist mir passiert. Man hat meine Visakarte angegriffen und wollte Geld abbuchen, was zum Glück nicht gelungen ist. Meine Bank hat es bemerkt und meine Karte gesperrt. Also, wenn ihr E-Vignette oder sonstige E-Maut übers Netz kauft und KEINE Rückmeldung bekommt, seid ihr auf eine Fake-Seite hereingefallen, so wie ich. Aber dafür kann die ASFINAG nichts. Zum Glück hatte ich keinen Schaden. Ist nur ein Tipp von mir, damit euch so etwas nicht passiert.

Richtige Abzocker, zu dumm um den Verwendungszweck zu deuten!!! Ich habe bei dem Verwendungszweck einen Zahlendreher gehabt und die haben mir 15 EUR,- Gebühr genommen und dann musste ich Stadt SAlzburg 300 EUR zahlen!! Weil ASFIN zu blöd war um die Zahlung zuzuordnen.!

shop.asfinag.at doesn't work from Bosnia and Herzegovina...

Schande über diejenigen, die fast alle Fahrspuren auf einmal geschlossen haben. Wir haben das ganze Jahr über Geld für Vignetten auf Mautstraßen bezahlt und stehen auf einer Straße 2-3 Stunden in der Schlange 😔😒

Giorno di pasquetta A10 per Salisburgo 3 ore di coda bloccati per fare 3,6 km per un semaforo per lavori ... Non si è visto nessuno a snellire il traffico o deviarlo. A dir poco vergognoso.

120€ Strafe musste ich zahlen trotz gültige vignette. Nach mehrere Kontaktaufnahme mit Fotos und Rechnung Beweise wurde mir keinerlei Entgegenkommen angeboten. Das finde ich sehr enttäuschend, und eine reine abzocke.

Jare vignette 96.40€ kaput , strafe 120€ , neu 96, 40 € ! 312,8 € total für jare Danke Asfinag !

Truffa legalizzata
Ho acquistato regolarmente la vignetta e mi è arrivata lo stesso la multa dicendo che l'ho attaccata male”. Ho contattato avvocato giudici euro Consumatori ma niente da fare devo pagare la multa pur avendo acquistato la vignetta dell'autostrada questa cosa è davvero assurda...
ho contattato asfinag e mi hanno detto che in Austria hanno le loro regole non siamo in Italia che facciamo quello che vogliamo.
Al che non ci ho più visto e ho insultato un po' l'operatore... da quel giorno quando chiamavo avevano il mio numero segnato e non mi hanno più risposto.
Quindi dovrò pagare la multa e il primo austriaco che avrò dietro la mia macchina gli inchiodo e mi faccio tamponare ,con i soldi che prenderò dell'assicurazione austriaca recuperò i soldi della multa truffa con gli interessi.
La truffa del collare non funziona più in Italia ma in Austria si.

Nicht gut. Garnicht gut.

Vignetta, truffa legalizzata, acquistata regolarmente ma secondo loro non attaccata in linea con parabrezza ma un pò storta e quindi non leggibile. Vergognosi, mai più in Austria e attenzione!!!

Das Geschäftsmodell dieser Firma richtet sich danach, Menschen abzuzocken. Anders kann man es leider nicht sagen. Trotz Kauf der digitalen Vignette soll ich nun eine Ersatzmaut von 120€ zahlen weil ich die Vignette ca. 50min zu spät gekauft habe.

Ich habe noch im Auto über die Mobil-App meine Fahrzeug-Daten eingegeben und wollte mit PayPal zahlen. Doch PayPal hat die Zahlung zurückgewiesen mir der Begründung "Login mit neuem Gerät“, was eigentlich nicht stimmte, denn mein Mobiltelefon mit der Nr. mit der ich die Maut bezahlen wollte, ist das Gerät, das bei PayPal registriert ist. Vorsicht mit Zahlung durch PayPal. Paypal ist kein sicherer Zahlungsweg für Mautgebühren ASFINAG. Im Weiteren habe ich ASFINAG aufgefordert diese Zahlungsweise aus Ihrem Angebot herauszunehmen.

Was für eine Schande?
Liebes ASFIN AG TEAM ihr solltet euch überlegen ob dies alles so richtig ist was ihr mit den Menschen macht irgendwann gibt es da so genannte KARMA und dieses ist eine MIESE S...... das kommt alles zurück.
aber zum Fall Vignette Online gekauft 10 TAge 12,40 € 4 wochen später kommt der Brief die Maut wurde nicht entrichtet. Beleg hingeschickt und dann die Nachricht die Maut wurde entrichtet aber der Zulassungsstaat ist Österreich nicht Deutschland deshalb nochmal 120€.
Nach sehr höfflichen bitten ob man da nicht noch was tun kann wurde mir gesagt ich habe PECH gehabt.
Danke dafür aber wie gesagt.
KARMA