SkyNet Worldwide Express Reviews 73

J'ai finalement reçu ma commande après 3 mois d'attente. J'enlève donc 2 étoiles !

1er colis perdu , on les appelle , un jour ils vous disent qu'ils vont le relivrer, un jour il faut que je demande un remboursement a l'expediteur...mais comme ils refusent de vous envoyer 1 mail
2éme colis censé être livré 1 samedi dans ma boite aux lettres...or il n'y a personne le samedi c'est fermé le we et ma boite ne prends que les lettres pas les colis... appel 10 fois ....ils font une enquête ... ça fait 3 semaines ...et comme ils n'envoient toujours pas de mail je ne peux me faire rembourser par aliexpress qui semble donc passer par cette société que personne ne connait et qui se gave sans doute de colis payés par nos soins ...
Leur mail en ligne envoie a une page d'erreur et ils ne repondent pas a l'adresse skynet france .... a fuir !

ils sont le aucun numéro ne fonctionne aucun avis de passage impossible de recupérer son colis

Jamais vu ça de ma vie t’appelle le num ça répond 2 fois sur 20 ils savent pas où est le colis ils apportent 0 réponses… vraiment choquer par mail c pire tu parles à un mur

Impossible de ne pas mettre d’étoile donc j’en met une
On peu m’expliquer comment vous contacter
Vous ne répondez pas au tel
Vous ne répondez pas au mail
Mon colis est dans votre dépôt suite à une non présence lors de la livraison impossible je travail à domicile, le livreur ne sais pas cassé la tête à chercher car trop compliquer chez moi et j’en ai conscience alors pourquoi quand je propose par mail de venir chercher mon colis on ne me répond pas … je suis sans réponse depuis le 4/12/2021 donc 10 jours alors que j’envoie un mail tous les jours … qu’elle honte

j'ai passé commande sur aliexpress , les colis sont arrivés en france le 26 novembre et depuis plus rien mon colis hiberne en france je ne sais ou .
Je décide de contacteur le transporteur Skynet , une personne réponds rapidmeent , je lui indique le numéro de suivi ..résultat elle me dit numéro erroné , colis inéxistant .
Là je me dis faut que je le récuprère par mes propres moyens et je lui demande ou se trouve le dépot dans ma régions , je suis du Sud-est , alpes maritimes.
Sa réponse me laisse de marbre , dépôt a paris et le livreur descends de paris jusqu'a chez moi soit 800 km .
En gros société d'escroc a dénoncer rapidement et faites le auprès des vendeurs avant de commander sinon vos commandes seront perdus .
j'ai 2 colis qui ont disparu chez skynet , premmiere fois que j'entends parler de ce transporteur.
Numero de tel surtaxer , eviter d'appeler vous perdez votre temps.

Je mets une étoile car il est impossible d'en mettre zéro.
Commande AliExpress arrivant rapidement. Apparemment c'est cette entreprise qu'AliExpress a choisi pour me livrer mon colis. Colis jamais reçu mais sur la plate-forme de cette entreprise il est indiqué que leur livreur est passé et je n'étais pas à domicile. Archi faux ! J'étais bien présent le jour et à l'heure indiquée. Je n'ai entendu personne sonner ni frapper à la porte, aucun coup de fil aucun avis de passage.
Lorsqu'on les appelle ils ne répondent jamais, et ils ne répondent pas non plus aux emails.
La pire expérience de livraison possible, service incompétent, grosse arnaque.
Entreprise à fermer, ne mérite rien d'autre que la faillite.

Service de livraison fantôme ne reponde ni aux mails ni au téléphone colis dans leurs entrepôts et après !!! Ils sont payer pour livrer......service nul !!!

Quelqun aurai un numéro pour les joindre ces calamité ?? Horrible plus de 24 jour d’attente pour deux colis bloquée au dépôt de paris !!!

Jamais livré, injoignable que ce soit par mail ou par téléphone

Encore mieux sur mon suivi de commande c'est indiqué que j'ai été livrée aujourd'hui à 10h du matin or on est le 1111 est comme tout le monde le sait c'est un jour férié C'est C'est vraiment des voleurs ils loupent rien

J’attends toujours mon colis aliexpress depuis plus d’un mois. J’ai commander un autre colis de chez le meme vendeur peu de temps après et j’ai été livré par une autre agence il y a déjà 10jours. J’appelle les services de skynet France mais aucune réponse. Je ne sais pas quoi faire. Je vais persister jusqu’à ce qu’ils répondent. De plus je trouve ça scandaleux car si je signale un problème sur Aliexpress ça sera le vendeur qui devra me rembourser et non pas l’agence de livraison skynet. Une honte.

Du vol. Je me suis fait voler mon colis en provenance d'Aliexpress. Il est marqué comme livré alors que non. Personne au telephone même après 1h en attente au téléphone. Sur leur site, ils mettent en avant un numéro surtaxé auquel personne ne répond alors qu'un numero gratuit existe. Je vous rassure, personne ne répond non plus.
N'utilisez jamais ce service c'est horrible
Quand je vois le nombre d'avis de gens se plaignant de s'être faits voler leur colis, c'est très grave. Il faudrait que tout le monde aille porter plainte ou alors intenter une action en justice. Pour ma part, j'ai effectué un signalement en ligne sur signal.conso.gouv.fr Cela prend 5 minutes et peut permettre peut-être de faire réagir. ( Pour faciliter vos démarches, numéro Siren : 449079839).
Pour tous ceux qui sont passés par PayPal pour la commande, vous pouvez les contacter directement et ils se chargeront du remboursement à votre place.

A fuir ils sont malhonnêtes skynet-france.fr à indiqué livraison à mon domicile mais je n ai jamais reçu mon colis,j ai réussi à avoir une personne au téléphone le 19 octobre pour lui demander des informations mais elle m a répondu “je m en fou faite un mail de réclamation de tout façon il ne sera jamais traité“ et je confirme qu effectivement personne ne répond aux mails. Très mauvaise expérience je me suis retourné auprès du vendeur qui utilise ce livreur en lui disant que si il continue avec skynet-france.fr plus jamais je commande chez eux

Un 10 para para la persona encargada de atender desde INCIDENCIAS (902566068). Un chicO eficiente capaz de escuchar educadamente y resolver hasta el final la incidencia favorablemente. Deseo que lo tengan en cuenta sus superiores.
ES2021..........140

C’est vraiment de l’arnaque je n’ai jamais reçu la commande, j’ai contacté Skynet mais ils sont injoignable. Le jour de la livraison j’étais à mon domicile et ils mettent en attente de livraison

Absolute pants of a company... Not only they will NOT help with basic information about your delivery, but they will be rude and obnoxious. It is shocking that a company can be run the way this company its run...

I would strongly recommend to never use this company if possible, they really don't have any respect for the customers nor any intention of helping. Customer service is non existent!

Des voleurs, menteurs, malhonnêtes !!! Colis sois disant livré à 6h du matin !!!!
Société dont je ne souhaite qu’une seule chose : la faillite et que tout les dirigeants soient traînés en justice !!!
Ils méritent de crever dans leur camion de livraison !

Avis de passage reçu mais rempli n'importe comment je ne sais pas où a été livré mon colis lorsque je les contact pour savoir en expliquant il me réponde après 3 jours le colis a été livré rien de plus.
Hors le livreur n'a jamais sonné et sur l'avis de passage il dit avoir livré sa a un voisin mais ne dit pas lequel....
Bref service plus que déplorable réponse automatique personne pour aider, a fuir comme la peste ce livreur

Complete scam of a company. They do not have proper tracking systems and their customer service is an answering machine that says "all lines are busy" and hangs up on you. My package has been going around for 12 days and I have no idea what its situation is.

I hope at least it will be sent back to the sender.

For international shipping, go with the traditional carriers (which is what Skynet itself does!!!) and ignore this dump of a company.