Skyscanner Reviews 

847
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I like the filters that helped me narrow down the flight options and pick the timings that suite me. In terms of fares, taxes, fare rules, baggage allowance, etc. the information was clear and helpf... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

When selecting the month option, the prices shown by day does not reflect when you actually select the option & the fares keep jumping. If a particular fare is published on a day, then essentially th... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An update on the prices is given at regular intervals which helped to book the flight at lower price.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was the problem solving of "make my trip" when I had an issue with the ticket that switched me from an angry client to a loyal client. They dealt with it professionally and solved the issue promptl... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vluchtboekingswebsite

Geschreven door het bedrijf

Skyscanner compares cheap flights, hotels and car rental options from more providers than anyone else, helping you save more with Skyscanner.ae

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

847 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(847)

260 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had booked a ticket for my wife on…

I had booked a ticket for my wife on the 10th of March, and during the current situation, I tried to cancel the ticket, but your service is totally disrupted, no response till 20.03.2026, and my ticket money is wasted.
This was the last and very bad experience .

14 maart 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hi Noor

Thanks for your review. We're sorry to hear about the issues with your wife's booking. Hello Noor,

To give some context, Skyscanner is a travel search engine that helps find the best offers on flights, hotels and rental cars. Once you’ve found what you're looking for, you’re redirected to the travel provider's site, where you make your booking directly. Unfortunately, Skyscanner doesn't have access to your bookings made after leaving our site. Therefore I believe your review would most likely be directed towards the airline or travel agent you booked with.

If you do need advice about how to contact them, you can contact our support team through the following link and they'll get back to you shortly.

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new 

Kind regards

Neil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

more than 90% if the flights had…

more than 90% if the flights had different pricing and availability.

21 maart 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hello,

Thank you for sharing your experience. I am sorry to hear that your flights had different pricing and availability.

As a travel search engine, Skyscanner does not set or control the prices displayed on our site. We rely on pricing and availability data provided directly by airlines and travel agents. Prices can change frequently due to demand and availability, and in some cases, discrepancies may occur due to provider updates or technical issues.

If you notice a price difference, you can report it through our contact form. Including the URL of the search results page, your travel details, and any relevant screenshots will help us investigate more thoroughly.

You can submit the details here: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Kind regards, 

Simon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I will never use skyscanner for my…

I will never use skyscanner for my bookings anymore. I booked 2 tickets from Flightnetwork (through skyscanner) and were both cancelled due to recent war in the middle east.
The support team is not replying to my emails (i’ve sent 3 emails already) and they didn’t refund anything yet.
If i can choose zero stars, i wouldn’t hesitate. Worst service and very unprofessional.

28 februari 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hello Nada,

Thank you for your review, and we are sorry to hear about your experience with FlightNetwork after finding your flights with Skyscanner.

To give some context, Skyscanner is a travel search engine that helps you find the best offers on flights - but we do not take bookings or payments. Once you have found what you're looking for, you are redirected to the airline's or travel agent's site, where you make your booking directly. We, unfortunately, don't have access to bookings made after leaving our site.

The recent airspace closures in the Middle East have caused significant disruption. As a result, travel agents are currently handling a very high volume of cases, which affects their response times.

Having said that, we are keen to look into this and advise you further. I've sent you a separate email - please check your inbox.

Kind regards,

Peishan - Skyscanner Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They cancelled my flight cuz the…

They cancelled my flight cuz the situations in gulf area I understand but when I emailed them to return money nobody replied me

14 maart 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hello,

Thanks for taking the time to leave us your feedback. We're sorry to hear about this.

Skyscanner is a travel search engine and we don't manage bookings from our side. You make your booking directly with the travel provider after selecting the flight you wish to book on Skyscanner.  

It sounds like you've been trying to contact your travel provider, and I am sorry you haven't received a response. 

We'd like to assist you further with this and if you could get in touch with us via the link below, someone from our Support Team will get back to you to advise further. 

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new 

When you complete the contact form, please confirm the name of the provider and we'll do our best to put you in contact with them. 

Thank you.

Claire - The Skyscanner Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer