Apparaat (motionblinds bridge) nieuw gekocht. Deze bleek bij gebruik nog ingesteld voor een voorgaande (?) gebruiker. Hoeft natuurlijk geen probleem te zijn maar verkoop ‘m dan als tweede kans of gebr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eenmaal de correcte afmetingen te hebben genomen passen ze perfect voor het raam. Ik heb nu reeds 1 jaar en de batterijen houden het zeel lang uit, perfect ! Misschien toch een minpuntje die ik era... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Perfecte slimme rolgordijnen. Het ophangen ging zeer gemakkelijk, zeker dankzij de duidelijke instructies. Wel jammer dat de schroefjes niet worden meegeleverd of bij te bestellen zijn. Koppelen met d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top kwaliteit geleverd! Rolgordijn met de Eve Motionblinds smarthome oplossing voor, in ons geval, Apple HomeKit. Werkt echt goed net als de andere producten van Eve. Bediening: - stembedieni... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smartblinds - Smart window coverings that makes your life easier, safer and more sustainable. Pair our made-to-measure electric window coverings with the best known smart home systems and start smart living!
Contactgegevens
Nederland
- smartblinds.com
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
4 smartblinds besteld super snel…
4 smartblinds besteld super snel geleverd kwalitatief echt super via de app goede informatie gekregen na het monteren bleek 1gordijn stof wat scheef af te lopen contact opgenomen en er word een nieuw gordijn geleverd moet alleen zelf de motor overzetten waarvan ik een filmpje in de mail kreeg zeer goede service wacht met smart op mijn vervangende gordijn
Goed gedaan!
Het is goed geregeld met bestellen en bezorgen.
We moeten ze nog wel ophangen maar dat komt ook wel goed
sneller levering, goede kwaliteit
prima pre-support voor aanschaf
kleurenstalen opgestuurd
uiteindelijke produkt past perfect.
Smartblinds Duettes
Bij Smartblinds 7 Duettes gekocht.
Best een flinke aankoop en gelukkig geen seconde spijt.
De service is top, via de mail snel reactie terug en ook telefonisch vriendelijk en behulpzaam.
Een paar kleine afdekkapjes miste en zijn keurig nagezonden, zelfs met een persoonlijk handgeschreven kaartje er bij en een plak chocolade.
Ik heb 5 EASE PLISSÉGORDIJN besteld
Ik heb 5 EASE PLISSÉGORDIJN besteld. Twee voor de woonkamer en 3 voor de achterkamer. De levering was vertraagt maar dat werd netjes gecommuniceerd door de Servicedesk van Smart blinds. Binnen een uur had ik ze alle 5 opgehangen. Per plisségordijn heb ik 2 motoren die moesten worden opgeladen.(Dus in totaal 10 motoren met 1 kabel van 3 meter) Dat heeft even geduurd. De mee geleverde handleiding was niet erg behulpzaam bij het instellen van de eindposities van de plisségordijn. Online zijn een aantal filmpjes te vinden die mij uit eindelijk hebben geholpen. Helaas was er een defect aan 1 van de plisségordijn maar die is zonder problemen kosteloos vervangen. Ik gebruik de ICS 2000 van KlikAanKlikUit om de plisségordijn te koppelen in mijn smarthome oplossing. Alles werkt volgens verwachting goed. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product, de service en vooral de behulpzaamheid van de medewerkers van smartblinds. Ik ga 100% zeker meer producten bestellen.
Geweldig product
goede kwaliteit makkelijk te installeren voor de rest zou het zeker aan bevelen.
Supersnelle bestelling en verzending
Supersnelle bestelling en verzending. Levertijd 3 weken!!!!! Erg mooi product. Zeer tevreden.
Snel geleverd
Snel geleverd. Jammer (weer) krassen pal in het midden van het netjes gelakte product.
Jong bedrijf en zeer klantvriendelijk
Jong bedrijf en zeer klantvriendelijk. Altijd correct antwoord en kwalitatief goede producten.
Mooi en degelijk product
Makkelijk meten via de invulvelden op de website.
Degelijke afwerking van het rolgordijn.
Makkelijke installatie.
Het rolgordijn net opgehangen, over de langere termijn valt nog niets te zeggen. Op de motor zit 5 jaar garantie, dat geeft vertrouwen.
Samengevat, prima produkt!
Het is een fijn rolgordijn wat…
Het is een fijn rolgordijn wat makkelijk te installeren was. Ook is het koordje is ook fijn als je je telefoon niet in de buurt hebt. De stof vind ik wel iets minder. Ik heb een lichtere streep in het midden en het is niet helemaal strak als hij hangt. Er zit een klein golfje in. Niet super duidelijk maar als je goed kijkt zie je het wel. Hopelijk gaat het na een tijdje weg.

Antwoord van Smartblinds
Top service
Top service. Er miste een klein knopje bij levering. Is gelijk opgestuurd en had het de volgende dag binnen. Erg blij met de gordijnen
DE smartblinds zijn van een uitstekende…
DE smartblinds zijn van een uitstekende kwaliteit, ook aan de afwerking is zorg besteed. De rolgordijnen passen exact, mijn complimenten. Het opzetten van het systeem binnen een Android (google Home) is slecht beschreven maar de hulp vanuit de organisatie is top. Ik had nog wat bedenkingen omdat in een recensie stond dat de motoren veel geluid produceerde. Dit is absoluut niet het geval. De volgende rolgordijnen zijn met zekerheid van Smartblinds.
Gordijnen zijn heel ingenieus
De gordijnen zelf zijn heel goed aanpasbaar met een Iphone. De technologie is beter dan de concurrentie.
De levering was later maar begrijpbaar door de Black Friday actie. Ze zijn wel goed bereikbaar als je vragen hebt. De meetverzekering hebben wij kunnen gebruik van maken.

Antwoord van Smartblinds
Correcte communicatie bij problemen. Super blinds!
Wij kochten 4 blinds voor onze woonkamer.
Bedankt aan Maarten en Marel die goed hielpen bij een probleempje: 2 van de blinds bleken defect. Waarschijnlijk de bezorgdiensten die wat onzorgvuldig met de pakketten zijn omgegaan (de blinds zijn telkens 1,5 meter lang en relatief zwaar).
Na contact was het probleem snel opgelost: de onderdelen werden opgestuurd en hiermee was het probleem opgelost.
Zeer tevreden van de kwaliteit van de blinds (of white Solar, met cassette) en het gehele ‘smart’ gedeelte.
Wij overwegen nog blinds aan te kopen.
Blij met onze rolgordijnen
De levering van onze rolgordijnen liet op zich wachten, maar ze hangen er nu erg mooi bij. Ik heb uitstekende hulp gehad via de chat voor het koppelen met de bridge. Het systeem is wel gevoelig voor waar de bridge geplaatst is, op de plek waar ik hem graag wilde hebben werkte hij niet goed.
Nadeel: ze maken behoorlijk veel herrie. Inmiddels afspraken gemaakt met de buren dat we ze tussen 's avonds 10 uur en 's ochtends 8 niet bedienen.

Antwoord van Smartblinds
Vlotte afhandeling!
Snelle communicatie, behulpzaam, begripvol voor de specifieke situatie.... Het installeren gaat relatief eenvoudig en kan met 1 persoon (al zou er iets meer info op papier meegestuurd kunnen worden.)
Rolgordijnen zijn erg mooi
Rolgordijnen zijn erg mooi en makkelijk te bedienen.
Aan de zijkant waren er 2 opzet kapjes kapot. Maar na 1 telefoontje werd er de volgende dag al nieuwe geleverd met een excuus briefje erbij.
Product ok, levering en verpakking SLECHT
Ik geef een slechte score, niet omdat het product slecht is maar omdat ik aandacht wil vestigen op de transportfirma die jullie gebruiken. De doos was zwaar beschadigd en opgelapt met tape. Ook werd deze na het bellen, zonder aftekenen, achtergelaten tegen de gevel. Ik ben gelukkig 5 minuten na de levering thuisgekomen. Vraag dan liever 5 euro transportkosten en werk samen met een degelijk transportbedrijf zoals De Post of DHL..
Gelukkig was het product niet beschadigd. Al is er toch een fout in de afwerking, of dit nu komt door het transport, geen idee. Het plastic lipje onderaan het gordijn die de balk sluit is niet mooi gesloten en staat open. jammer. Voor de rest een goed werkend product.
Zou ik er nog bestellen? Waarschijnlijk wel.. maar a.u.b kies een goede transportdienst !!!!!!
Update (02 jan 2023): Telefoon gekregen van Smartblinds dat men ondertussen bezig zou zijn met de besprekingen voor een nieuwe transport firma.
Blij dat m'n review een drijfveer was om Smartblinds aan te zetten om uit te kijken naar een nieuw transportfirma.

Antwoord van Smartblinds
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







