Smartblinds Reviews 328

Prijzig rolgordijn maar dan heb je ook iets goed in huis, klantenservice behulpzaam en oplossingsgericht. Prima aan te bevelen.

Toen ik een rolgordijn zocht kwam ik uit bij smartblinds. Ik wist niet van het bestaan af van gemotoriseerde rolgordijnen zonder netstroom, maar deze had dus gewoon een batterij. Dat zag er goed uit. Snel een aantal gratis stalen besteld om een idee te krijgen van de kleuren en kwaliteit van de stof. De essential reeks voelde prima stevig aan, dus die ging het worden. Opgemeten volgens de handleiding, en besteld. Nog geen week later aan huis geleverd. Installatie liep super vlot. Omdat ik 'm met een android phone wou bedienen had ik ook de motion bridge meebesteld. Eerst lukte het niet om die aan de praat te krijgen, maar met de online helpdesk was dat snel gefixt. Het is dus écht nodig om die bridge met de bijgevoegde usb kabel aan te sluiten, met een andere lukt het niet ;)
Kortom, topervaring !

zeer tevreden met mijn smart blinds. zeer eenvoudig om te monteren zodra alles ingesteld is in de app werkt alles prima.

Goede communicatie. Mooi product. Correcte levering.

Gordijnen werken goed. Fijne uitleg aan de telefoon😀😀

Superblij met de Smartblinds, inmeten was simpel en al binnen 6 dagen in huis!👍🏽
Werken top, dus is echt een aanrader mensen!

De rolgordijnen zijn van uitstekende kwaliteit en ophangen is simpel.
Het koppelen aan Homekit was Hit and Miss. Dat is lastig, zeker voor de niet-techneut. Smartblinds was zeer reactief en behulpzaam in het opvolgen van installatieproblemen. Een goede gebruikerservaring wordt zeer belangrijk gevonden.
Dat geeft vertrouwen in het product en de verkoper. Chapeau.

Erg mooie producten, goed afgewerkt en vooral super slim elektrisch te bedienen dankzij de batterijvoeding, geen kabels... aanrader.

Perfecte slimme rolgordijnen. Het ophangen ging zeer gemakkelijk, zeker dankzij de duidelijke instructies. Wel jammer dat de schroefjes niet worden meegeleverd of bij te bestellen zijn. Koppelen met de Apple Woning app was heel eenvoudig. Omdat ik een homepod heb kun je allerhande routines aanmaken, waardoor het gebruik nog praktischer is. Nooit meer 5 min aan een koort staan draaien, ik ben er blij mee!

Geweldig product! Werkt mooi en soepel in HomeKit. De installatie verliep bij 2 gordijnen niet vlekkeloos. De eerste had een storing, die ik er met de tips op de site meteen uit had. De andere had de metalen balk vast in de cassette zitten die we er moeizaam uitkregen.
Enige kleine minpunt is het geluid van de motor. Die klinkt harder dan je zou willen, zeker bij de versie met cassette. Maar overall een topaankoop, en goede service.

Goede kwaliteit, snelle levering, duidelijke instructies

Voor dat ik mijn woonkamer ga uitrusten met smartblinds heb ik er toch eerst ééntje gekocht om te "testen" in mijn bureau.
- Voor de aankoop had ik even contact opgenomen met de verkopers, en werd via die chat direct zeer goed geholpen.
- Bij de levering was ik net niet thuis, en de vervoerder belde me op om te vragen wat hij met het pakje mocht mocht doen, en loste dit perfect op.
- Bij de installatie had ik een probleempje met de ipad app. Weer kreeg ik meteen antwoord in de chat, en dat antwoord loste het probleem ook op.
Nu hangt mijn rolgordijn hier sinds gisteren omhoog, werkt het prefect en ben ik al zeer tevreden.

Extra ter info ivm het geluid:
- Ik heb hier automatische rolluiken aan de ramen en veluxen, automatische gordijnen met een "forest shuttle" motor en nu ook smartblinds.
De smartblinds maken iets meer geluid dan de gordijnen (wat logisch is door het type motor) maar minder dan de rolluiken op mijn ramen en mijn veluxen. Stil is een motor natuurlijk niet, maar volgens mij ook zeker niet storend.

Helaas enkele fabrieksfouten geleverd gekregen, maar de service was echt perfect. De klachten worden serieus genomen en direct opgelost. Ben tevreden met mijn raambekleding.

Bestelling gedaan voor 2 duo rolgordijnen in de woonkamer, de bestelling via de site verliep soepel en goed, tevens ook toen wat informatie opgevraagd via maarten over het naast elkaar hangen ervan, hierop duidelijk antwoord gehad.

De bestelling had helaas wat vertraging, dit was circa een week later aangekomen dan gepland, maar dat was geen probleem.

Eenmaal de rolgordijnen opgehangen heb ik geconstateerd dat de stof niet strak hangt, dit was ook de eerste keer bij de slaapkamer gebeurt.
Hierover contact gehad met Maarten en die gaat dit keurig oppakken en gaat er voor zorgen dat er met spoed een nieuwe order komt die dan ook eerst langs hem zal gaan voor een check en dan pas naar mij om zeker te weten dat de bestelling goed aan komt, ook bleek de aangegeven koordlengte niet gemaakt te zijn zoals aangegeven bij de bestelling.

Als excuses een nette compensatie gehad en momenteel in afwachting van de bestelling.

Beoordeling Pure White Duo rolgordijnen;
Motorisch is het een goed systeem, het geluid is wel iets aan de harde kant maar het functioneert prima, het is mooi te bedienen met apple homekit waarbij je scenes kan creëren of via siri de gordijnen kan bedienen wat echt super is.
De stof is ook van zeer goede kwaliteit, hopelijk hangt dit volgende keer wel strak.

4 Sterren ( Indien de bestellingen beter geleverd worden en correct zonder gebreken zal het 5 sterren zijn )

Update; De nieuwe rolgordijnen zijn binnen nadat ze eerst langs Maarten geweest zijn voor controle, ze hangen inmiddels al en hangen perfect, geen slappe stof meer maar mooi strak.

Smartblinds zet alles op alles om te zorgen dat alles goed komt, hopelijk is het ook een leer voor in de toekomst. Ik zal binnenkort nog contact opnemen voor rolgordijnen in andere ruimtes in de woning.

Dank voor alles, aangepast naar 5 sterren.

Zat wat vertraging in de levering, hier hebben ze mij netjes over ingelicht. Verder waren de montage instructies duidelijk zodra het geleverd was.

Enige wat ik aan te merken heb is dat er niet echt troubleshoot acties ergens vermeld staan. Anders dan een reset. Ik had bijvoorbeeld dat ik de blinds niet kon besturen met mijn telefoon. Paar keer de blinds opnieuw aan de app gekoppeld zonder succes.
Na een herstart van mijn Homepod lukte het uiteindelijk wel.

Keurig te woord gestaan, mooie uitleg gekregen. Voor ons was het even spannend, omdat wij voor 1 raam 2 openslaande deuren en weer 1 raam op zoek waren naar nieuwe raamdecoratie. Het moest uiteraard netjes aansluiten. Het resultaat is geweldig!!!

Fantastische gordijnen!
Ik heb vijf hoge grote ramen in mijn huis (3.06m hoog) en deze gordijnen zijn een aanwinst in mijn huis door de luxe uitstraling.
Ik had wat problemen met het verbinden van twee gordijnen, maar met hulp van de klantenservice werd dit direct opgelost.

De levering met UPS heeft echter niet mijn voorkeur, maar de levertijd via Smartblinds is erg accuraat.

Ik hoop dat ze lang mooi blijven en ben benieuwd naar de batterijduur, want daar kan ik nu nog niks over zeggen. Wel vond ik het filmpje makkelijker werken qua informatie over het ophangen, dan de meegeleverde papieren.