Integrationen til webshoppen fungerer SUPER, men jeg mangler virkelig en funktion hvor jeg kan lave batchforsendelser: Dvs. skabe f.eks. 100 ens forsendelser ud fra en adresseliste. Dette betyder desv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fuldstændigt eminent produkt, med en endnu bedre kundeservice. Absolut imponeret, de går helt udover hvad der kan forventes af dem for at hjælpe dig. Er meget taknemmelig, de har blandt andet ordnet... Toon meer
Smart Send er et super Addon til Wordpress, der via et simpelt userinterface lader både garvede som uerfarne Woocommerce/Wordpress brugere opsætte et komplet fragtsystem i backenden med få klik. Der e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alt i alt en rigtig god oplevelse. Det startede med at vi fik super god hjælp til opsætningen af modullet og efterfølgende tips til gode måder at håndtere fragten overfor vores kunder. Smart Send... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smart Send tilbyder en fragtløsning til webshops der gør det muligt at opsætte fragtprisberegning, visning af afhentningsteder og automatisk fragthåndtering herunder oprettelser af pakkelabels - direkte fra webshoppen.
Contactgegevens
Teglgårdstræde 8B, 1452, København K, Denemarken
- 30 27 47 35
- support@smartsend.io
- smartsend.io
4,6
Uitstekend
84 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid hurtig og professionel hjælp
1 april 2026
Antwoord van Smart Send
Mange tak for den fine anmeldelse Henriette.
Jeg er glad for at vi kunne hjælpe dig :)
Rigtig god dag fra Anders
Meget oplysende og giver ekstra service…
Meget oplysende og giver ekstra service ved spørgsmål. Det fungerer bare.
29 januari 2025
Antwoord van Smart Send
Kære Kathrine
Mange tak for den fine anmeldelse. Jeg er glad for at du havde en god supportoplevelse.
Alt helt og lykke med jeres foretagene fremadrettet.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send's support
Virkelig nem platform
Virkelig nem platform, få klik og pakkerne er på vej afsted. Deres support er til 10 stjerne hvis jeg kunne give dem det.
Tusind tak for hjælpen jeg er så glad for at jeg valgte jer.
18 december 2024
Antwoord van Smart Send
Tusinde tak for den fine anmeldelse, det betyder meget for os med så glade kunder :)
Vi ønsker jer alt held og lykke, og håber at julegaverne når at komme frem.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send
Meget hjælpsom support hver gang jeg…
Meget hjælpsom support hver gang jeg har haft behov for hjælp.
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Nemt og gratis at komme igang!
Hold da op det var let at komme igang, og så endda gratis!
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smart Send
Mange tak for den fine anmeldese Juliane.
Rigtig god dag fra Smart Send :)
Antwoord van Smart Send
Hej Ove
Som vi snakkede om i telefonen, så gik din frustration primært på PostNord og ikke på Smart Send :) Jeg er glad for at vi fik det løst, og for den anden 5-stjernede anmeldelse du har givet os.
Jeg håber en dag, at du finder ud af hvordan man fjerner denne fejl-anmeldelse :)
Held og lykke fremover.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send
Fantastisk kunde service
Fantastisk kunde service
Jeg er ved at sætte min nye webshop op og har haft fat i SmartSend support da jeg havde nogle spørgsmål til hvilken licens/service jeg skulle vælge, det var en super god og meget hurtig kunde service, jeg er helt tryg ved at have dem som leverandør af en så kritisk service som shipping integration.
Kan varmt anbefale SmartSend.IO hvis du leder efter en måde at optimere din shipping process :)
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
De vil have man skal betale et…
De vil have man skal betale et månedligt abonnement for at sende pakker med tolddeklaration selv om man selv udfylder det hele simpelthen for ringe!
Svar til smart send:
Jeg kunne sagtens sende pakker med told da jeg oprettede mig. Det mest absurde er jeg sagtens kan sende breve eller rekomanderet breve via Post nord kundeportal. Men vil jeg sende pakker er jeg tvunget til at bruge en tredjeparts udbyder der vil have mig til at oprette et abonnement. Jeg har intent imod at betale hvis smart send gjorde alt automatisk men når jeg selv gør alt manuelt hvad er det så jeg betaler for?
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smart Send
Hej Alex
Vi har, i modsætning til mange af vores konkurrenter, en fuldstændig gratis løsning som vi stiller til rådighed for dem der har en lille virksomhed uden de store behov.
Vi har så en lang række features som ikke er gratis, men tilbyde i vores betalende pakker. Det er vi helt transparente med og man kan se præcis hvad der er inkluderet i de forskellige pakker på vores prisside: https://smartsend.dk/priser
De første 30 dage har du endda fuld adgang til vores features helt uden beregning. Efter de 30 dage, kan du så vurdere om du ønsker at fortsætte med en gratis bruger eller betale for nogle af de mere avancerede features.
Det vil desværre være svært for os at drive en virksomhed hvor alt var gratis for alle :) Jeg kan forstå, at du er utilfreds med at PostNord ikke gør det muligt for dig at udskrive labels gratis. Det er derimod en løsning som vi tilbyde, men der er som sagt grænser for hvad vi kan
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send's support
Billig løsning t/vores behov.
Billig løsning t/vores behov.
Hurtig adgang til support på tlf.
Hurtig ikrafttræden af ændring i subscription
Lidt utilstrækkelig label udskrift (derfor den manglende stjerne)..
16 augustus 2024
Antwoord van Smart Send
Hej Susanne
Tak for din anmelde. Vi er glade for at systemet fungere godt til jeres behov. Vi arbejder på en opdatering af vores udskriftsfunktion, så hvis du har tid til at sende os en mail med lidt information om hvad du kunne ønske dig af vores system, så vil jeg med glæde tage det med videre.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send's support
Det bedste fragtsystem til bl.a. shopify
Et moderne og lækkert system, som gør det nemt at håndtere forsendelser, både nationalt, men også internationalt, da systemet understøtter toldoplysninger. Læg dertil en smidig integration til bl.a. Shopify og en support som hjælper og er yderst venlig. Jeg er vældig begejstret!
11 juni 2024
Antwoord van Smart Send
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for, at du kan lide vores løsning - vi synes også selv den er ret fed :)
Vi ønsker dig alt held og lykke med din webshop fremadrettet.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send's support
Tak til Anders for utrolig god hjælp
Tak til Anders for utrolig god hjælp, særligt i starten under opsætning, hvor vi var lidt fortabte.
Rigtig god løsning, som dog desværre har sin begrænsning, nu hvor vi har fået en vis størrelse.
Men vi siger tak for nogle gode år med rigtig fin hjælp.
11 april 2024
Antwoord van Smart Send
Tusinde tak for den fine anmeldelse Marianne. Vi har været glade for at kunne hjælpe jer de sidste mange år, og ønsker jer alt held og lykke med webshoppen nu hvor I har vokset jer større og har fået andre behov.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send's support
Nem og brugervenlig løsning
Er en super nem og brugervenlig forsendelses-løsning. Altid hurtig hjælp fra supporten.
11 april 2024
Antwoord van Smart Send
Tusinde tak for den fine anmeldelse Janni. Jeg er glad for, at du har haft en god supportoplevelse.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Anders fra supporten
Great experience
The price was great shipping my item from the Gold Coast to Sydney.
Pick up and drop off were on time. Tracking worked. The package wasn't damaged on arrival
Nothing to complain about. An excellent service
20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smart Send
Hi Mathew
I am glad that you had a good delivery experience and although I appriciate a 5-star reveiw, then I have to confess that we are not the company that you are looking for :)
You probably ment to review the Australian logistics company of the same name I guess :) https://dk.trustpilot.com/review/smartsend.com.au
Best regards
Venlig hurtig service :-)
29 januari 2024
Antwoord van Smart Send
Mange tak for den fine anmeldelse Frank. Vi er glade for, at du fik en god serviceoplevelse :)
Et plugin der reddede vores checkout og…
Et plugin der reddede vores checkout og virkelig god support. Stor anbefaling
20 augustus 2023
Antwoord van Smart Send
Mange tak for den fine anmeldelse Emil. Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse med vores support.
Vi ønsker dig alt held og lykke med din webshop fremadrettet.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send
Overgangen fra andet sted forløb meget…
Overgangen fra andet sted forløb meget let. Anders er utroligt hjælpsom og klarer de ting som jeg gamle mand ikke helt forstår og når det kommer til it er det meget😎 Opsætning er utroligt nem.
14 juni 2023
Antwoord van Smart Send
Kære Erik
Mange tak for den fine anmeldese. Jeg er glade for, at vi fik ordnet det hele sammen :)
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send
Top professionelt kundeservice
Top professionelt kundeservice. Et fantastisk produkt og på dansk.
Fik hjælpe med det samme til min opsætning, jeg har ALDRIG haft noget at klage over i det år vi pt har produktet. Alle med en webshop bør bruge dette produkt.
5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smart Send
Kære Henrik
Tak for den hertevarmende besked. Jeg er glad for, at du har haft sådan en god oplevelse med vores produkt :)
Jeg ønsker dig alt held og lykke med din webshop i fremtiden.
Med venlig hilsen
Anders, Smart Send
Integrationen til webshop fungerer super
Integrationen til webshoppen fungerer SUPER, men jeg mangler virkelig en funktion hvor jeg kan lave batchforsendelser: Dvs. skabe f.eks. 100 ens forsendelser ud fra en adresseliste. Dette betyder desværre nok, at jeg er nødt til at finde et andet system. Men bortset fra det, fungerer alt andet virkelig godt.
29 maart 2023
Antwoord van Smart Send
Hej Thomas
Tak for din tilbagemelding.
Det er et ønske vi har hørt flere gange, og jeg kan glæde dig med, at vi arbejder på sagen :) Jeg har noteret, dit ønske, og vil sørge for at du får besked, så snart det er klart - så vi forhåbentligt kan få dig vendt til en 5-stjernet kunde ;)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Anders. Smart Send
Antwoord van Smart Send
Mange tak for den fine anmeldelse Michael. Jeg er glad for, at du har haft en god supportoplevelse.
Ønsker dig alt held of lykke med dit firma.
Med venlig hilsen
Anders fra Smart Send
Rigtig god service
25 november 2022
Antwoord van Smart Send
Mange tak for den fine anmeldelse Stephanie. Jeg er rigtig glad for, at du har fået en god service. Rigtig god jul.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.