Snowworld Reviews 142

Met social deal met het hele gezin naar landgraaf. Vorig jaar september nog geweest en toen waren de pistes prima geprepareerd. Nu was er een piste in onderhoud en heb je eigenlijk (naast de beginnersweide) maar keuze voor 1 baan. De andere is voor snowboarders. De aanloop bij elke lift is slecht. Bij de stoeltjeslift is er bovenaan een stroef stukje, gevolgd door een verval van 20 centimeter. Dan naar beneden…links hobbelig en stijl. Ok, dan maar rechts eraf. Stijl en ijzig. De hele piste is slecht geprepareerd met veel losse hopen losse bruine sneeuw. Veel mensen zien vallen. Ik ben eerder gestopt omdat ik geen zin heb om geblesseerd te raken. De meiden durfden het wel aan. De dag is nog niet voorbij en ik hoop dat we straks naar huis gaan met ieders kruisbanden nog op hun plek. Oja; kaisersmarn, niet doen. Rest van horeca was prima (ik ga ervan uit dat de muizen niet in de keuken zitten)…

SnowWorld Antwerpen:
Ik was er met enkele vrienden. Boeken van tickets en aankomst was heel goed. Huren van materiaal was ook OK. De piste zelfs was niet in de beste konditie maar het was niet te druk dus geen probleem. Alleen achteraan was ik echt geschokkerd. Wij hebben alle schoen en ski gehuurd. Ook is er en helmplicht maar die zijn gratis. Bij het terug geven van deze schoen en helmen hebben zij gewoon gevraagd dit wer terug in de rekken te plaatsen ZONDER dese proper te maken ! dit is echt vies en ik wiste niet dat mijn schoen of helm al gedragen zijn gewest deze dag . Voelde mij echt vuil ! Dit gaat niet !

Ik ging onlangs een priveles snowboarden volgen in Snowworld. Ik kreeg een studentje dat onwennig en onzeker overkwam en amper een woord zei terwijl ik iemand bekwaam en professioneel zou verwachten. Met weinig instructie, en al zeker geen instructie om te stoppen, liet ze mij met 1 voet los en 1 voet vast van het heuveltje gaan. Doordat ik niet wist hoe ik moest stoppen omdat zij me niet getoond had hoe, en er non-stop een massa mensen staat om tegen te crashen, heb ik mijn voet proberen in de sneeuw te zetten en heb ik een lelijke val gemaakt waarbij mijn ligament is gescheurd en er barsten in mijn knie zijn. Met spoed, weken ziekteverlof en kine-revalidatie als gevolg. Los van het feit dat dit nalatigheid is van de studente, wat ik zou kunnen aantonen met camerabeelden van de les, zegt Snowworld dat dit op eigen risico is en is daarbij niet verzekerd voor ongevallen, wat normaal elke (sport)instelling wel zo is. Je loopt schade op bij een activiteit: je krijgt verzekeringspapieren mee van de instelling, dit wordt dan ook gevraagd in het ziekenhuis. Voor Snowworld geldt dat blijkbaar niet, zij nemen geen enkele verantwoordelijkheid op: zowel voor ongevallen als zelfs de onbekwaamheid van hun zogenaamde instructeurs. Je kan best op voorhand al een advocaat kan aanspreken of nog beter niet in Snowworld een les huren waarbij je niet weet wie je als instructeur krijgt. Ik schaam mij in hun plaats, dit is ongezien.

Mega druk en zeer slechte piste , slecht advies .
Piste is om 14 u niet meer begaanbaar vanwege de slechte staat . Allerlei klasjes op de kleine piste waardoor onbegaanbaar. Geen parkeerplek vanwege de drukte ( Zoetermeer) slecht advies bij binnenkomst. Is reguliere drukte zeiden ze. Dit was echt niet het geval. Lange wachtrij bij de lift en slecht kwaliteit van de piste . Niet te doen zeg maar … je moet een tijdslot reserveren, ik vraag me af waarom? Het is niet om het aantal bezoekers te managen

Iers vergeten daar, probeer al bijna 24 uur persoonlijk contact met ruckphen te krijgen. Is godsonmogelijk. Wat een pokke zooi . Vandaag weer gebeld, ja heb beetje boos, gaat die telefoniste vragen wat is de kleur, de maat, de lengte, het merk...... alsof er op 1 lokatie 20 jassen liggen. Ik zeg kort en geheel Grijs, hoeveel zouden er daar binnen 1 dag liggen.....

22 feb 2026 4 uur geboekt met 6 personen in Zoetermeer. Om 11 uur was het al zo druk dat omkleden al bijna onmogelijk was. Een groot mierennest met klasjes mensen die spullen moeten ophalen etc. Daarna de baan op. Wat direct al opviel was dat er al bijna geen stokken meer waren. Het was dus druk veel te druk! Omdat wij best aardig kunnen skiën meteen maar met de verkeerde maat stokken naar de grote baan gegaan op de weg omhoog in de sleeplift zag ik het al, deze piste was al helemaal kapot geboard en geskied. Het leek wel een bugglelpiste. Het was bovenaan wachten tot je aan de beurt was om naar beneden te kunnen over een slechte piste met mensen erop die nauwelijks gewend waren aan deze omstandigheden. Overal valpartijen botsingen etc. En tussendoor werd ook nog volle bak lesgegeven met treintjes leerlingen. Dit was echt zo druk dat het gevaarlijk was. Daarom na 1,5 uur maar gestopt terwijl wij 4 uur geboekt hadden. De veiligheid van onze kinderen en die van ons staat voorop. Nou dan maar wat eten in het self service restaurant. Op zich prima zitten maar loop dan eens naar de prijslijst! Die prijzen slaan werkelijk nergens meer op. Dik 20 euro voor een stukje kip met friet bijna 18 euro voor een klein bordje pasta etc. Wederom een zware desilussie. Ik vraag mij werkelijk af waarom er zoveel mensen worden toegelaten ondanks dat je met een soort van timeslots werkt. Het is onverantwoordelijk. Als het dan zo druk is prepareer de piste tussendoor in een soort dweilpauze zoals dat op een ijsbaan gebeurt en doe wat aan die prijzen in de horeca want dit is bijna oplichting met zulke prijzen. Ik ben wel even klaar met deze indoor ski hal. Jammer want de baan is super leuk maar commercie overheerst teveel.

Amsterdam geweest op zondag met de kids. Veel te druk om iets te kunnen leren.
Skipakken stinken naar natte hond en zijn nog nat van de vorige, schoenen idem dito.
2 uur eerder gestopt omdat ik misselijk werd van de zweetlucht van de de vorige persoon die in mijn skipak op de piste stond.
Zonde geld uiteindelijk.

Vandaag naar Snowworld geweest. Het was veel en veel te druk! Hele rijen voor de liften. 1 lift stuk. Geen stokken meer op voorraad. Moeilijk een tafel te krijgen.
Voor deze prijzen geen waar voor je geld.

Ik ging naar SnowWorld Landgraaf om mijn vriendin te leren snowboarden. Helaas was dit quasi onmogelijk door de extreem slechte staat van de pistes. Overal lagen hopen kunstsneeuw/zand, de piste was hobbelig en slecht geëgaliseerd, en zelfs de kleine oefenpiste (die net bedoeld is voor beginners) lag er bijzonder slecht bij.

Ik snowboard regelmatig in de bergen en begrijp dat indoor sneeuw anders is. Maar wat wij hier aantroffen, lag ver onder wat je mag verwachten van een indoorfaciliteit. Zelfs aan het einde van een drukke skidag in een skigebied liggen familiepistes er vaak beter bij.

Op mijn klacht kreeg ik als antwoord dat de pistes “professioneel geprepareerd” worden en dat er veel gasten aanwezig waren die dag. Dat laatste zegt echter niets over de kwaliteit van de pistecondities op dat moment. Drukte mag geen excuus zijn voor ondermaatse omstandigheden, zeker niet op een beginnerspiste.

Ik heb foto’s gemaakt die de staat van de piste duidelijk tonen.

Voor de prijs die je betaalt, verwacht je minstens degelijke en veilige omstandigheden. Dat was hier helaas niet het geval.

Snowworld Landgraaf is ronduit slecht en nog geen ster waard. Kleinkinderen hadden snowbordles, wat een aanfluiting voor zoveel geld wat je er voor moet betalen. Ze zijn zeggen en schrijven 3 keer van het beginnersbergje geweest, gewoon belachelijk en dat voor die prijs. In het restaurant kan je niet contant betalen wat eigenlijk een recht is maar dat geldt voor Landgraaf schijnbaar niet! Geen hulp of controle bij het in en uitstappen van de liften. Dit is de laatste keer dat ik met mijn kleinkinderen naar Snowworld ben gegaan. Ronduit geldklopperij en verder niks.

Absurd dat SnowWorld Zoetermeer op een zondag zoveel mensen tegelijk binnenlaat.

Mijn zoon van 12 had vandaag voor het eerst les en mijn dochter en ik wilden vrij skiën. Lesgeven was bijna onmogelijk door het grote aantal kamikaze-beginners die denken dat ze het kunnen. Vrij skiën was eveneens niet te doen door de extreem drukke piste, slushy bruine sneeuw en skiërs die je constant onderuit skiën — met serieuze risico’s en mogelijk ernstige gevolgen.

Waarom wordt er niet gewerkt met een maximaal aantal bezoekers?
Waarom geen vaste tijden en aparte bezetting voor lessen?

Dit voelt onverantwoord, levensgevaarlijk en eerlijk gezegd asociaal — zeker als je wel de volle prijs moet betalen.

Ik verwacht dat hier serieus naar gekeken wordt, want dit gaat om veiligheid.

Mijn meiden (9 en 10) een leuke proefles snowboarden gevolgd in l8catie Zoetermeer. Het was zaterdag, dus erg druk. Maar daar hadden we rekening meegehouden, half uur van te voren aanwezig om board en schoenen op te halen.
Na het lesje konden ze nog een uur zelf "klooien" en kwamen al leuk de lage piste af.
Het zelfservice restaurant was gemoedelijk om te vertoeven tijdens het lesje en na afloop af te sluiten met warme choco.
Al met al een geslaagde middag!

Alles valt tegen kamers niet schoon slechte bediening in restaurant geen parking voor invaliden en prijs kwaliteit compleet zoek, hotel veel te duur voor wat je krijgt! De hal en kamers zijn smerig en ruiken niet fris! De skihal is het enige wat goed is. Echt arrangement te duur en echt een afrader. Dus skiën bij snowworld en een hotel in de buurt.Nooit meer in hotel in snowworld echt uitgewoond en smerig!!

Ik ben samen met een vriend in Landgraaf geweest voor een snowboard les en een uurtje vrij skiën.
Ik vond het een ongeorganiseerde bende ik heb 20 minuten moeten wachten bij de balie voordat ik mijn ski kleding kreeg van ongeïnteresseerd personeel.
De les was wel oké maar ik vond deze behoorlijk kort en er werd niet eens uitgelegd hoe we moesten remmen.
De pistes zelf waren druk en ongeorganiseerd er stonden overal mensen onderaan te praten en er waren een hoop mensen die totaal geen rekening met anderen hielden.
Daarnaast geven ze de groepslessen midden op de pistes dus bij het vrij skieen was er amper plek.

Super druk, we zijn maar 3 keer van de baan af kunnen gaan op 2 uur tijd. Ook zijn de begeleiders op de baan super maar dan ook echt super onbeleefd ze schreeuwen op je en behandelen je als stront ik wou zo snel mogelijk weg

De piste qua sneeuw was oké, we hebben even weer geoefend voor de wintersport in Oostenrijk die eraan komt. Op zaterdag wel echt heel erg druk en er skiën kamikaze piloten in 1 keer van boven naar beneden met een rotgang waardoor gevaarlijke situaties ontstaan door mensen die zich niet aan de regels houden, zonder dat personeel ingrijpt.
Daarbij staat er niemand bij de sleepjeslift en daar hoopt de sneeuw zich zo enorm op en glad wordt dat mensen vallen, uitglijden en niet fatsoenlijk omhoog kunnen gaan zonder dat er personeel staat wat kan helpen, erg jammer.
De prijzen van een dagje uit zijn wel echt hoog, een dagje voor 2 volwassenen met 4 uur skiën met parkeren, kluisje huren, alleen ski’s huren want schoenen hebben we zelf en een lunch met wat drinken kost gewoon € 250,- en dat is wel echt serieus geld voor 4 uur skiën. Je kan beter een dag naar winterberg gaan als er echte sneeuw ligt, dan ben je goedkoper uit.

Snowworld Landgraaf is een teleurstelling:
Onze dochter van 5 volgt voor de 2e keer de 4 weekse cursus. In 2025 waren we best tevreden.
Dit jaar is het echter enorme geldverspilling.
De lesgevers doen echt het best!
Maar de organisatie en de bezetting van de kinderpiste is niet om aan te zien.
Een kinderpiste waarop beginnetjes zich veilig moeten voelen wordt overspoeld door lesgroepen.
Met 5 op die piste is prima, met 15 is echt niet meer ok.
De eerste les van de lessen reeks heeft onze dochter dan ook meer bovenaan stilgestaan, dan geskied.
We hebben geklaagd, maar kregen eerst geen reactie. Wanneer we uiteindelijk 1,5week later reactie krijgen, komt er geen oplossing.
Les 2 nog steeds met 10 op die kleine piste.
De klantenservice trekt op niets.
Zoveel mogelijk kleintjes op dezelfde tijd op de piste, zij lijken enkel aan het geld te denken en niet aan de veiligheid en kwaliteit van de les.
Tip: laat je kind geen les volgens in SnowWorld Landgraaf.

Recent voor mijn twee dochters een 'kidsdag' geboekt a 90 euro per kind. Per toeval kwam ik er een dag (binnen 24 uur) ervoor achter dat ik ipv skilessen snowboardlessen had geboekt. Dat was niet de bedoeling en zodoende belde ik of ik dit nog kon wijzigen. Helaas waren de skilessen volgeboekt dus was ik genoodzaakt mijn dochters teleur te stellen (zij wilden absoluut niet de hele dag snowboarden). Dat was al een domper op zich. De grootste domper is echter dat ik slechts de helft van de kosten terug krijg, ondanks dat ik die dag zelfs met mijn twee dochters voor 3/4 van het bedrag een uur vrij heb geskied. Meermaals heb ik contact gezocht om te vragen of er vanuit coulance het resterende bedrag een voucher kan worden gegeven maar deze organisatie verschuilt zich liever achter de algemene voorwaarden dan zich enigszins flexibel en menselijk op te stellen. Voor de duidelijkheid; het totale bedrag zou ik dus spenderen (en is dus reeds voor 3/4 al gespendeerd) bij deze organisatie. Ik vind het echt beschamelijk als je je zo bekrompen opstelt. Dit heb ik nog niet vaak meegemaakt.

Even skien met het gezin, het baantje is kort natuurlijk maar het restaurant is geen aanrader , harde schelle hardrock muziek afgewisseld met pop, € 15 voor een redelijke spaghetti maar een babyportie 3 happen weg €21 voor een hamburger met friet : hamburger op het bord geflikkerd emmertje friet erbij saus vergeten hanburger was ok maar voor dit geld beneden pijl