Srotas Reviews 

Commande de pièces sois disant en stock,qui finalement non pas, j ai payé et depuis 1 mois toujours pas remboursé

Ce sont des escrocs commande dispo encaissement du paiement et ensuite plus dispo depuis 17/08/2024 aucun remboursement et de plus il se foute de vous en vous répondant "désolé" etc
Comment peut t'on faire pour faire un recours commun
De ma part je vais passé par ma protection juridique et déposer plaintes
Ils m'ont même conseillé de le faire car il s'en foute complètement

I ordered a part, then got confirmation that the part was in stock and paid. Message two days later.... we don't have the part! Requested my money back and was told to fill in a refund document and send it back. Ridiculous but done immediately anyway you want your money back after all if you get NOTHING delivered. then NO response, NO money back, NO product received. I have been at this since the beginning of October and have had at least 8 times a message after complaining that they are going to pay soon. I don't believe in it anymore. Pure scam. Be warned and NEVER do business with these criminals.

Fraude. A descrição do artigo não corresponde ao artigo enviado. A referência que me chegou não corresponde à descrição. Não assumem o erro, inventam todas as desculpas possíveis. Apesar de na página referir que podemos fazer devoluções em 14 dias e que a recolha é gratuita, não fazem recolhas nem aceitam qualquer devolução. Trafulhice, até os comentários positivos por aqui como podem ver são plantados.

c'est des voleur j'ai passer une commande 400€ avec transporte paye apres 3 jour il me contacte et me demande. payer 300€ de plus que j'ai refuser de paye et actuelement il refuse de rembourse

Commande qui met un mois a arrivée et produit d'occasion défaillant qu'ils ne veulent pas reprendre et rembourser

Please do not buy here. They sent me a not working part. Concretely a hand brake for my Renault Espace , and after sending several emails, they do not want to give a full refund.
Take care of these guys. Remember, they are cheating you!

Che truffatori.
Ho conosciuto questa organizzazione a delinquere tramite un motore di ricerca.
Il pezzo di ricambio di cui avevo immediata necessità lo davano nuovo e in magazzino, quindi secondo i loro dati relativi alla consegna avrei dovuto riceverlo entro 5/7 gg. Lavorativi.
Nulla di più falso, la consegna del pezzo è arrivata dopo 20 giorni, e tra l’altro usato e danneggiato in alcune parti e senza garanzia di funzionamento.
Sconsiglio vivamente di utilizzare questa organizzazione perché state buttando i vostri soldi.

Jai passer une commande depuis le moi de juin qui na toujours pas été honore et toujours aucun remboursement des voleurs a fuir

Comprei um farol que paguei, mas volvidos 15 dias, não era expedidoe após perguntar é que informaram que não tinham, preenchi um wuestionário para devolução do valor, mas nunca mais vi o valôr pago, passados alguns meses deixaram de responder,
Concordo com o facto de as oponiões positivas serem inventadas. Precisamente pelo nome, que nem psrece portuguêsEvitar este site é o co srlho a todos os portugueses que caiam aqui na pesquisa de peças, tudo aponta para esquema fraudulento.

J'aurais mis 0 car ce sont des arnaqueurs. Faites fermer ce site!
J ai fait un signalement à la répression des fraudes.
Toujours pas remboursée malgré une relance par semaine.
N achetez pas chez eux

Pièce commandée et payée le 21/05/2024 et non reçue à ce jour 18/08/2024.

Message reçu chaque mois depuis la commande de la part de Srotas "Désolé la livraison a été retardée." avec mêmes explications à chaque fois :
"Bonjour,

Nous souhaitons vous informer qu'en raison de circonstances défavorables liées à la chaîne d'approvisionnement, nous sommes dans l'obligation de vous informer d'un retard dans le produit que vous avez commandé.

Nous travaillons dur pour que vos marchandises arrivent le plus rapidement possible et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient.

Nous nous engageons à prendre toutes les mesures pour assurer une livraison dans les plus brefs délais. "

Ne répond pas à ma demande de remboursement.

Je ne suis pas du tout satisfait de ce site .

This company is a scam. They give the excuse of not having stock and then don't refund you. Stay away!

Totall Scam, they don't have anything but keep taking money and then you wait for months. if you calls them they tells you no write mail instead so you do send email and they reply after a while and tells you they haven't received items as soon as they receive they will send,
and after a month when you are tired of waiting they cancels the order and tells you same ''you will get money back in 15 days'' and keep hanging up on you again and again,

I was nervous on the face of it to place an order, mainly down to not being able to see reviews for the seller. I decided to take a gamble as the price was so much cheaper than a new part which was on back order from the dealer. The initial order placement went ok but they missed the delivery date. The updates you get along the way are pretty poor and misaligned with dates and website updates but after a few chases it finally arrived, don't forget you have to pay import tax on top via the courier, in my case DHL. The part was good and everything is well, if you are not in a rush and can put up with the poor communication then this is definitely worth it just on price alone.

Paguei um valor de 59€ por um módulo electrónico, depois alegaram que afinal o que eu paguei não era o módulo em si mas sim um serviço de diagnóstico. Após cancelamento da encomenda e preenchimento de um formulário de devolução há quase um mês, ainda aguardo pelo crédito do valor. Uns vigaristas...

Victime de ce site surtout n’achetez rien. J’ai acheté un phare à l’aide qui soi-disant avais étais vérifié. Une fois le phare reçu au bout de 20 jours, au lieu d’une semaine je le monte et bien sûr il ne fonctionne pas. Je contacte la société pour faire un retour et me faire rembourser et là la meilleure il me disent hors délai Et bien sûr plus personne répond, je vous déconseille d’acheter là-dessus ce sont des voleurs car il savait que le phare ne marchait pas

J’ai étais victime d’une arnaque, disponible sur leurs site mais en réalité rien en stock, on paye , et puis on reçoit pas. Ils vous laissent patienter et vous disent que c’est pas disponible. Ensuite vous demandez remboursement et bien non plus personne!
Évitez d’acheter !!!!

Comprei um motor no SRotas.pt por €1814,00. Eles alegaram que o custo de envio foi calculado incorretamente e exigiram mais €60. Após contestar isso e solicitar um reembolso, ainda estou aguardando uma resolução!! Por favor, evitem comprar, vão perder o seu dinheiro.

O site deles parece completamente legitimo mas é so falar com os assistentes que vê-se que é fraudulento, e parece que eles não têm intenção de fazer entregas. Aconselho a quem estiver feito uma compra a tomar medidas legais e iniciar um processo na justiça imediatamente!!!!!!

Por favor, entrem em contato com as autoridades locais e com a proteção do consumidor europeia, façam uma reclamação junto ao seu banco, polícia, e ao banco da lituania. Além disso, entre em contato com a proteção do consumidor da Lituânia. Guardem todas as evidências das compras e comunicações. Essas práticas enganosas devem interrompidas.

Observação: Eles frequentemente mudam de nomes para evitar responsabilidades por sua reputação HORRÍVEL.