Ik heb een leuk bedrag gewonnen, dit heb ik gelijk laten uitbetalen. Nu weet ik dat ik achteraf ben gehackt, hierbij is deze uitbetaling teruggetrokken en geld van mijn bankrekening overgeschreven naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Storten is zo gepiept, uitbetalen blijft op pending staan al dagen lang. Staat dat je ergens documenten kunt uploaden bij profiel. Zie niks!! Via mail word er niet gereageerd, en live chat is ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had €600 in de wacht om uitbetaald te worden. Opeens is die uitbetaling ‘refunded’ en is er nog maar €160 in m’n wallet. De overige €440 zo weg. Contact gehad, zeggen ze: ‘There was a malfu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind het geweldig om live casino te spelen! In dit casino is de sfeer heel realistisch, het voelt net als in een echt casino. De dealers zijn vriendelijk, de chat werkt perfect, je kunt met andere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Starzino – your ultimate destination for the best promotions in the world of online entertainment! Our platform is designed exclusively for those seeking unparalleled bonuses and excitement. Here's what sets us apart: 🎁 Exclusive Secret Bonuses: Unlock special rewards and bonuses reserved only for our subscribers. Enjoy surprises that elevate your gaming experience to new heights. 💎 Free Spins and Free Bets: Access promo codes for free spins and free bets, giving you more chances to win big on your favorite games. ⚽️ Top Sports Weekly Events: Dive into the thrilling world of sports with our curated selection of weekly events. Enjoy Moneyback offers and SuperOdds to maximize your winnings. 📨 24/7 Support: Have questions or need assistance? Our dedicated support team is here for you around the clock. Reach out to us anytime at support@starzino.com. Are you ready for a fantastic online gaming experience? Look no further than Starzino Casino. Step into a gaming world that sets itself apart from the rest.
Contactgegevens
Schending van onze richtlijnen
Great service on starzino kristina is a…
Great service on starzino kristina is a good help
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Ryan Schut,
Thank you for your glowing review! We’re excited to hear that you had a great experience with our service at our platform.
Kristina is indeed a standout member of our team, and we’re thrilled she could be of such help to you. Her commitment to providing excellent support makes a real difference, and it’s wonderful to see her efforts recognized.
If you have any more questions or need further assistance, don’t hesitate to reach out.
Thanks again for your kind words, and we look forward to serving you in the future!
Best regards,
Starzino Casino Team
Slechtste casino ooit
Slechtste casino ooit! Speel hier niet. Ik heb veel geld verloren maar toen ik besloot € 123.00 naar mijn bankrekening te storten (withdrawal) kreeg ik maar de helft (€60,00). Gemaild met Starzino waarom ik mijn geld niet volledig gestort kreeg. Ik kreeg onbeschoft antwoord dat ik dat geld verspeeld had. Toen ik door foto’s bewezen had dat ik het niet verspeeld had, kreeg ik als antwoord dat het fees waren. Dus….de helft van je geld houdt Starzino. Ik heb uiteindelijk 3 keer gevraagd mijn account te sluiten maar dat doen ze niet!
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Jacqueline van der Linden van,
Thank you for sharing your concerns with us. We’re truly sorry to hear about the issues you’ve experienced. To thoroughly investigate the matters you’ve raised, we need more information about your account.
To assist you further and address these issues, we kindly ask that you send us your account details and any additional specifics regarding the situation to our email. With this information, we’ll be able to look into your case more closely and work towards a resolution.
Your satisfaction is important to us, and we want to ensure that any misunderstandings or errors are promptly corrected. We appreciate your cooperation in helping us resolve this matter.
Thank you for your understanding, and we look forward to assisting you.
Best regards,
Starzino Casino Team
Erg goed cadino
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Chantal De leur,
Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you consider our casino to be very good.
It’s always rewarding to know that our efforts to provide an exceptional experience are appreciated. Your satisfaction is our top priority, and we’re committed to continuing to deliver quality service and entertainment.
If there’s anything specific you’d like to see or if you have any further suggestions, please don’t hesitate to let us know. We’re here to ensure your experience remains top-notch!
Best regards,
Starzino Casino Team
Dramatisch
Dramatisch, uitbetaling gedaan. Kwam maar niet binnen, toen maar weer terug gehaald en verder gespeeld, en uiteindelijk meer verloren. Eigen schuld, maar had er geen vertrouwen in dat ik mijn geld op mijn bankrekening zou zien.. lees uiteindelijk dat je als inwoner van Nederland officieel niet op deze site mag spelen, dus verklaart een hoop..
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Consumer,
Thank you for taking the time to share your thoughts.
We’re truly sorry to hear about your recent experience. We understand how frustrating it can be when things don’t go as planned. When you registered with our casino, you agreed to our terms and conditions, which include guidelines about restricted countries. It is indeed your responsibility to be aware of the legal regulations in your country regarding online gambling.
It’s important to remember that gambling is designed for entertainment and should not be viewed as a guaranteed source of income. The results of our games are entirely based on chance, and we have no influence over them. We firmly support responsible gaming practices and encourage all players to gamble responsibly and within their means.
If you have any specific concerns or need assistance with your account, please reach out to our dedicated support team. You can contact them via live chat or email, and they will be more than happy to provide you with the necessary support and clarity.
We appreciate your understanding and hope to assist you in resolving any issues you may have.
Best regards,
Starzino Casino Team
Ik heb 2 dagen terug een opname gedaan…
Ik heb 2 dagen terug een opname gedaan van mijn Starzino account en heb tot op heden nog niks ontvangen. Schandalig
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Fay Vdb,
Thank you for sharing your experience with us, and congratulations on your recent win! We understand how important it is to receive your funds promptly.
Please note that the time it takes for withdrawals to process can be influenced by the payment method chosen. Some methods may be faster than others, which can impact the speed at which you receive your funds. To get the most accurate information regarding the status of your withdrawal and any specific details related to the payment method you used, we encourage you to reach out to our support team. They are always available to assist you and provide up-to-date information.
Thank you for your patience, and once again, congratulations on your win!
Best regards,
Starzino Casino Team
Super leuk casino met veel aanbod qua…
Super leuk casino met veel aanbod qua spellen
Uitbetaling duren wel lang daarom 4 sterren
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Davey Reuvekamp,
Thank you for your thoughtful review! We’re glad to hear you’re enjoying our casino and the wide range of games we offer.
We understand your concern regarding withdrawal times. The speed of processing withdrawals can indeed vary depending on the payment method you choose. Some methods are faster than others, and we strive to provide a range of options to suit your needs.
If you have any questions about which payment method might be best for quicker withdrawals or need assistance with anything else, our support team is always here to help. Don’t hesitate to reach out to them for more detailed information.
Thank you for your feedback and for playing with us. We look forward to continuing to provide you with an enjoyable experience!
Best regards,
Starzino Casino Team
Its realy nice!
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear kai hartman,
Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you’re enjoying your experience with us.
It’s great to know that you find our platform to be really nice. We strive to create an enjoyable and engaging environment, and your positive response is incredibly rewarding for our team.
If there’s anything more we can do to enhance your experience or if you have any suggestions, please don’t hesitate to let us know. We’re always happy to help and make sure your time with us remains exceptional.
Thanks again for sharing your thoughts!
Best regards,
Starzino Casino Team
Meerdere deposits gedaan sommige komen…
Meerdere deposits gedaan sommige komen meteen aan nu wacht ik al dagen op de overboekingen die niet aangekomen zijn
En kan geen live chat openen op hun site
31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear rob goedhart,
Thank you for letting us know about the issue you’re experiencing. We understand how crucial timely deposits are for your gaming experience, and we’re sorry to hear that some of your recent deposits have been delayed.
Typically, deposits are processed instantly, but occasionally, there may be delays due to issues with payment providers. We appreciate your patience in this matter.
To address the delays you’re facing, we encourage you to contact our support team via email. They’ll be able to look into the specifics of your deposits and provide assistance.
Thank you for bringing this to our attention!
Best regards,
Starzino Casino Team
Update 3 dagen later
Update 3 dagen later! 24ste heb ik om uitbetaling gevraagd. Het is nu de 29ste. 26ste is het geld verstuurd staat op mijn account. Kreeg ik vanmorgen een mailtje dat ik de verkeerde bankaccount heb? Heb alvwat aardig geld op de site gestort. Dus hebben ze toch mijn bankaccount al? Wacht nu al 5 dagen op mijn geld. Hoop dat het nog goed gaat aflopen!
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Marc R,
Thank you for bringing this to our attention. We understand your concern and sincerely apologize for the delay you are experiencing with your withdrawal request.
To clarify, all fiat withdrawal requests are subject to a verification process conducted by our dedicated security service. This process is in place to ensure the security and integrity of player accounts and transactions. Please note that the verification process for fiat withdrawals may take up to 48-72 hours from the time of the withdrawal request.
We recognize that waiting can be frustrating, especially when you have already made significant deposits. Rest assured, we are doing everything we can to resolve this issue swiftly.
Thank you for your patience and understanding. We will keep you updated on the status of your withdrawal and strive to make sure this matter is resolved as soon as possible.
Best regards,
Starzino Casino Team
Een maand geleden gevraagd mijn account…
Een maand geleden gevraagd mijn account te sluiten en vervolgens gewoon open laten! Hierdoor opnieuw veel geld verloren.
Aangeschreven en gevraagd om een teruggave van verloren gelden na bericht om mijn account te sluiten.
Brutaal te woord gestaan : Jij hebt deze keuze gemaakt om te gokken dus jij was bewust van eventueel verlies. In eerste instantie heb ik recht om al mijn verloren tegoeden terug te krijgen, als inwoner van Nederland mag je namelijk volgens hun regels en richtlijnen geen account hebben. Heb nu slechts gevraagd om mijn verloren gelden terug te storten na verzoek om mijn account te sluiten.
Nu is mijn aanvraag in behandeling, als deze word beantwoord en positief volgens FairPlay regels word behandeld. Pas ik mijn revieuw aan!
27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Consumer,
Thank you for your feedback, and we apologize for any inconvenience you’ve experienced. We understand your concerns and are committed to resolving this matter.
We have reached out to you via email regarding your request for a refund. Please check your inbox for our detailed response. If you do not find our email, kindly check your spam or junk folder as well.
Your situation is important to us, and we are working diligently to address it in accordance. If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to contact our support team.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Starzino Casino Team
speel hier niet
speel hier niet ! wou proberen te spelen hier geld opgezet had gewonnen 1700 euro withdrawen hier is onmogelijk altijd wel iets uiteindelijk na 6dagen geen antwoord in de live chat zeggen ze me email hun blijf gewoon weg hier pure scam site bij deze u bent gewaarschuwd ben blij heb maar 100euro opgezet !
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear asiamix,
We’re truly sorry to hear about the difficulties you’ve experienced. It’s concerning to learn that you’ve faced challenges with your withdrawal and communication, and we sincerely apologize for any frustration this may have caused.
To address this situation and resolve the issues you're facing, we need to investigate the details of your account. Please reach out to our support team via live chat with your account information. This will allow us to look into the matter thoroughly and provide you with the assistance you need.
We appreciate your patience and understanding as we work to resolve this. Your satisfaction is important to us, and we are committed to ensuring a positive resolution.
Thank you for bringing this to our attention.
Best regards,
Starzino Casino Team
Hier niet gaan spelen
Hier niet gaan spelen
Je wint gewoon totaal niets,
Dealer krijgt alleen maar 20/21 welke kaart er ook ligt.
Jij krijgt altijd 19/18
Slots zijn gewoon dood. Zelf bonus buys win je nog niet eens 20% terug van je inzet.
Hier gewoon niet spelen het ziet eruit en het ruikt gewoon naar scam.
Uitbetaling duurdt ook minstens 5 dagen mocht je wat winnen .
Blijf bij deze oplichters vandaan en geloof de 1 ster review dat dit een top casino is niet, Het zijn robot of betaald accountjes.
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Sim Floor,
Thank you for sharing your feedback with us. We take your concerns seriously and strive to ensure that all players have a positive experience.
Based on the account information provided, we were unable to locate a registered account under our casino. This might be due to a possible misunderstanding or a mix-up with account details.
We understand your frustration with the gameplay and withdrawal times. Please be assured that our games are designed to be fair and transparent. We continuously monitor and update our systems to ensure the best possible experience for all players.
If you have any specific concerns or issues, we encourage you to contact our support team directly through live chat or email. They will be able to assist you further and provide clarification or resolution.
Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to address any issues you may have.
Best regards,
Starzino Casino Team
Geldbedrag weg
Mijn geldbedrag van 600 euro is ineens weg.
Had het laten uitbetalen maar nu staat er nogsteeds pending en het bedrag staat op 0 ipv 600.
Oplichters zijn het geld door mijn neus geboord. Ik verander mijn ervaring zodra het geld erger opstaat.
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear gewoon boos,
We’re sorry to hear about the issues you're experiencing with your withdrawal. We understand how frustrating it can be to see your funds in limbo.
To address this issue effectively, we would need more details about your account and the transaction in question. Please contact your VIP manager directly, as they can provide personalized assistance and help resolve this matter as swiftly as possible.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to resolving this for you.
Best regards,
Starzino Casino Team
Uitbetalen duurt lang, maar je krijgt het geld gestort.
Ik heb op 17 juli een uitbetaling aangevraagd. Tot op de dag van vandaag nog geen uitbetaling ontvangen en het blijft op pending staan. Elke dag contact gehad via de mail. Ze reageren elke dag netjes terug.
Nu kreeg ik op 22 juli een bericht terug dat de administratie afdeling een aparte email hebben gestuurd. Hierin stond dat er iemand anders ook op mijn account speelt en ik moest verifiëren wie dat was. Dit is onzin want ik speelt op mijn mobiel en heb 2FA ook aanstaan. Dan moet ik nog eens dubbel een code invoeren, als ik een uitbetaling wil doen. Ik heb ze dit terug gemaild en dat ik mijn geld wil hebben. In andere reviews hier, las ik dat iedereen last heeft van dat ze worden beschuldigd van Fraude. Het is eerder andersom. Ze hebben niet meer op de mail gereageerd, dus zal vandaag weer gaan mailen en updaten, als er verandering zijn.
Update: het bedrag staat niet meer op peding, maar op sent. Ik ben heel benieuwd wanneer ik het binnen heb. Als ik mijn geld heb, dan geef ik het casino 5 sterren!
Update: ik heb mijn geld ontvangen. Ik heb elke dag mail contact met ze gehad en ze hebben elke dag netjes gereageerd. Het uitbetalen duurt lang, maar ze controleren alles erg goed. Daarnaast hebben ze leuke spelletje in het casino, waar je leuke bedragen mee kunt winnen.
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Djlow,
Thank you for your detailed feedback and for updating us on your experience. We genuinely appreciate your patience throughout the withdrawal process and are pleased to hear that you have now received your funds.
We understand that delays in processing can be frustrating, and we’re glad to know that our team’s responsiveness and thoroughness helped address your concerns. We continuously work on improving our procedures to ensure a smoother experience for our players.
It's fantastic to hear that you enjoyed the games and found them rewarding. Your satisfaction is very important to us, and your feedback helps us enhance our service.
Thank you for your understanding and for sticking with us. We look forward to providing you with more great experiences in the future!
Best regards,
Starzino Casino Team
Binnen enkele seconden klopt niks van
Vind het apart dat als je een uitbetaling doet een melding krijgt waar staat dat je binnen enkele seconden uitbetaald krijgt. En vervolgens kijk je een uur later is op je rekening en heb je niks. Als ik de reviews hier lees heb ik zo m’n twijfels of ik die €1100 ooit op m’n rekening krijg. Mocht ik het geld wel ontvangen dan zal ik deze review aanpassen.
Update: Na 3 dagen wachten hebben ze toch uitbetaald.
20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Jamy,
Thank you for your feedback and for updating us on your experience. We're delighted to hear that you eventually received your payout.
Please be aware that the processing time for withdrawals can indeed vary depending on the payment method you choose. We’re continuously working to improve our systems to ensure faster and more reliable transactions for all our players.
Your patience and understanding are greatly appreciated, and we’re committed to making your experience as smooth as possible. If you have any further concerns or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out.
Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to serve you better.
Best regards,
Starzino Casino Team
Uitbetaling
Ben benieuwd. Heb zojuist een betaalverzoek ingediend van 696€ wanneer zal ik dit op mijn rekening krijgen? Het staat er namelijk niet meteen op
(19 juli)
Contact gehad met starzino. Netjes te woord gestaan en goed geholpen de status staat nu op send. Volgens klantenservice kon het wel 48 uur duren. De uitbetaling aangevraagd op 18 juli om 17:00.
(22 juli) Vanmorgen om 11:00 het bedrag ontvangen. Het duurt even maar ze houden zich netjes aan hun woord. Vandaar de 4 sterren
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Murat Sezer,
Thank you for choosing to play with us.
We understand your eagerness to receive your withdrawal. Typically, withdrawal requests go through a verification process and might not appear in your account immediately. For the most accurate information regarding the status of your payment, we recommend contacting our customer support team directly.
Our support team is ready to assist you and can provide detailed information about your request. Please reach out to them via email or live chat, and they will be happy to help you with any questions or concerns.
Thank you for your patience, and we hope to resolve this for you promptly.
Best regards,
Starzino Casino Team
Geen uitbetaling en account onrechtvaardig geblokkeerd
Nog altijd geen uitbetaling ontvangen of een goed antwoord op mijn vraag waarom ze mijn account hebben geblokkeerd. Ik word beschuldigd van fraude maar er wordt vervolgens niet inhoudelijk verteld wat ik heb gedaan. Ik weet vanuit mijzelf dat ik niks verkeerd heb gedaan en dat ik gewoon bonussen heb vrij gespeeld en hier flinke winst op had gepakt.
Dit is allemaal al bezig vanaf de 12 van juli.
Ik ga verdere stappen ondernemen omdat Starzino mij niet serieus neemt en terug blijft terugvallen op dat ze niks voor mij kunnen betekenen omdat ''administration'' zoals zij dit zeggen mijn account hebben geblokkeerd.
Vrijdag 12 juli: Uitbetaling gedaan
Zaterdag 13 juli: niets ontvangen
Zondag 14 juli: niets ontvangen en mijn account geblokkeerd.
Maandag 15 juli: heel veel copy paste antwoorden terug via mail zonder nuttige antwoorden, ze willen gewoon niet toewerken naar een oplossing.
Dinsdag 16 juli: Zelfde als maandag.
Woensdag 17 juli: Antwoord gekregen op mijn review op trustpilot.
''Our records indicate that your account was flagged and subsequently closed due to indications of fraudulent activities, including manipulation of games. As stated in our terms and conditions'' Na weer contact in de live chat en na aangegeven te hebben dat ik geen gekke dingen heb gedaan weer copy paste antwoorden en word ik wederom niet serieus genomen.
Vanavond is de dag dat ik contact ga opnemen met de Evolution Gaming Group.
Zaterdag 20 juli: Contact gelegd met RTL Group, voor het programma Oplichters Aangepakt met verslaggever Kees van der Spek.
Contact gezocht met licentie verstrekker van Starzino.
Woensdag 24 juli: Reactie van Starzino op Trustpilot, ze blijven zeggen dat mijn account geflagged is door frauduleuze avctiviteiten waaronder manipulatie van spellen. Ongekend. Ik heb uren lange schermopnames als bewijs maar niemand vanuit hun probeert een oplossing te vinden met mij.
Today i am contacting the authorities of curaçao.
12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Istvan -,
Thank you for your detailed feedback and for bringing this matter to our attention. We sincerely apologize for any frustration and inconvenience you've experienced.
According to our records, your account was flagged and subsequently closed due to indications of fraudulent activities, including manipulation of games. As per our terms and conditions, in the case of any fraudulent activity, manipulation, cash-back arbitrage, or other deceitful actions, the user's account can be annulled along with any profits or losses gathered.
We understand your concern and urge you to contact our support team directly to further investigate the circumstances of your account blocking and to conduct an additional review. They will be able to provide more specific details and assist you with any further queries.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Starzino Casino Team
Redelijke ervaring gehad
14-07 €400 gestort, €1000 gewonnen heeft alleen wel 3 dagen geduurd voordat het op mn rekening stond dus heb mijn review aangepast
14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Mr. Toe,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your feedback and are glad to hear that you had a reasonable experience overall.
We understand the delay you faced with the withdrawal process and apologize for any inconvenience this may have caused. Your feedback is invaluable in helping us improve our services.
If you encounter any further issues or have additional concerns, please do not hesitate to reach out to our support team. They are always ready to assist and ensure your experience with us is as smooth as possible.
Thank you once again for your review and for choosing us.
Best regards,
Starzino Casino Team
Verdachte casino
Ik heb zojuist een aanvraag gedaan voor een uitbetaling via de website.
Via de live chat ben ik doorverwezen naar een Nederlandse Whatsappnummer.
Er werd om mijn email gevraagd. En sinds een half uurtje heb ik geen reactie meer ontvangen.
Het is te bizar voor woorden dat je zelf achter je geld moet aangaan! De optie wlthdrawal op de website werkt niet.
Als ze binnen 24 uur niet betalen ga ik aangifte doen bij de politie en licentie verstrekker van de website.
Ze moeten €14.000 uitbetalen. Ik ben benieuwd
Edit: ik wacht nog steeds op mijn geld! Starzino is een oplichter!
13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Fatih,
Thank you for sharing your experience. We apologize for the inconvenience you’re facing with your withdrawal request.
To get the most accurate and up-to-date information regarding your payout, please contact our support team directly through live chat or email. They are best equipped to assist you and ensure that your request is processed as quickly as possible.
We appreciate your patience and understanding. Our team is committed to resolving this matter promptly and efficiently.
Best regards,
Starzino Casino Team
Slecht
Helaas moet ik terug komen op mijn eerdere review. Tweede keer winst niet uitbetaald, na 2 weken zit ik nog steeds te wachten op mijn geld.
Wanneer je ze een email stuurt krijg je steeds als reactie dat het 'probleem' naar de juiste afdeling is gestuurd.
Terwijl een eerdere betaling binnen een paar dagen op mijn bankrekening stond.
Edit; zou een fout zijn in mijn bankgegevens. Nogmaals bankrekening doorgegeven via de klantenservice, beloofd dat ze de uitbetaling zouden storten maar gebeurd niet. Heel slechte zaak dit..
12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starzino
Dear Maartje Koenen,
Thank you for sharing your positive experience with us! We're delighted to hear that you've enjoyed playing our games and had a winning experience. Providing a variety of entertaining games and ensuring timely withdrawals are priorities for us, and we're glad to hear that this has been your experience.
Our customer service team strives to provide excellent support, and we're pleased that they could assist you effectively.
Wishing you continued luck and enjoyment with us!
Best regards,
Starzino Casino Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.