Me atendió Juan Carlos, muy amable atento y eficiente. Se molestó por mi caso e hizo todo lo que pudo hasta que solucionó mi problema con las entradas. Encantada con el trato y la atención recibida. D... Toon meer
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Esta accion es com un muro de lamentaciones. Para comprar todo facilidades, comisiones altas, pero pecas por comprar y no quedarte fuera . Pero para vender, ay. Buscar otras alternativas. Experi... Toon meer
Stubhub is a complete scam. They had to send out our tickets via delivery. First tickets got lost in transit. Then after hours of emailing and reaching out to support, we were offered replacement tick... Toon meer
Es una estafa, pusieron las entradas en euros, dando una publicidad engañosa, y me cobraron el doble. Les puse una reclamación y lo que me dijeron que ellos trabajan en dólares y por eso los gastos d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
StubHub International es un mercado que ofrece a los aficionados un entorno seguro y confiable para comprar y vender entradas para eventos deportivos, musicales y teatrales en todo el mundo. Cada pedido está respaldado por nuestra Garantía FanProtect™, con servicio al cliente hasta tu asiento. La promesa de StubHub Internacional es simple, respaldamos cada pedido para que puedas comprar y vender entradas con 100% de confianza. FanProtect™ significa que cada pedido está 100% garantizado. Obtenga más información sobre la Garantía FanProtect™ visitando nuestro sitio web: stubhub.es
Contactgegevens
1,9
Slecht
147 reviews
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Esto es un fraude
Por favor No Entra En esta aplicación No es para nada seguro Me quedé En la puerta del concierto Esto es un fraude solo me robaron mi Dinero Llamé para pedir ayuda y me dijeron que ellos no pueden hacer nada Y por las reseñas anteriores me doy cuenta que no soy la única por favor no utilicen esta plataforma para comprar entradas a ningún evento esto es un fraude
24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
ACTUALIZACIÓN 04/12: Cecilia, como te informamos anteriormente, lamentablemente no hemos localizado tu compra en nuestro sistema y, por lo tanto, hemos intentado de varias formas solicitar tu información de contacto para poder verificar tu caso, pero esta información no nos ha llegado. Con eso en mente, entendemos que realizaste la compra a través de otra empresa que no es la nuestra.
Según se declaró oficialmente en nuestra página, en 2021 el negocio de StubHub pasó por una transición y los negocios de StubHub en América del Norte e internacional se separaron y se crearon dos plataformas distintas para nuestros usuarios. Esto significa que si compraste o vendiste tus entradas a través de www.stubhub.com y/o www.stubhub.ca no podemos acceder a ninguna información sobre tu pedido ni brindarte soporte, ya que la transacción se realizó con una empresa diferente. Solo podemos acceder a información sobre compras realizadas a través de StubHub International.
Por favor, si tienes preguntas o necesitas ayuda relacionada con tus pedidos y listados, comunícate con su Servicio de Atención al Cliente en los EE. UU. o consulta su Centro de Ayuda. Gracias."
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Cecilia, lamentamos escuchar sobre tu experiencia. Nos gustaría investigar tu caso más a fondo. Por favor, envíanos un correo electrónico con el asunto “Trustpilot + ID de pedido + Correo electrónico utilizado para la compra” a customersupportuk@stubhub.co.uk. Te agradecemos de antemano. ¡Esperamos poder resolver esto para ti!
It is incredible how a company like…
It is incredible how a company like yours sell invalid tickets, it is totally unacceptable. We entered late and after having a really bad experience during that time. I will send a formal complain about this as this can’t tolerate.
Hopefully, thanks to Martina we could enter the Davis Cup, And that is why I rate with a 5, but be clear it is because her efficiency trying to solve a critical situation
19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
Mario, thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced and understand how frustrating this situation must have been. We’re grateful that Martina was able to assist you effectively and resolve the issue, allowing you to attend the Davis Cup. Your experience is important to us, and we’ll be reviewing what happened to ensure better outcomes in the future. Thank you for using StubHub International—we’re here to assist you whenever needed.
Good security policy.
The site has a good security policy.
I tried to buy tickets for a match and two first attempts did not work. I paid, and some hours later I got a notification that the tickets were not available and a refund came almost immediately.
On the third attempt, I received the 2 tickets and could access the stadium without any issues.
I would use the site again.
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
Lincoln, thank you for your feedback! We’re glad to hear you appreciated our security measures and that your issue was resolved quickly. It’s great to know you successfully received your tickets and enjoyed the match. Thank you for using StubHub International—we look forward to assisting you again in the future!
Estafa
Por favor no compreis entradas, para nada es seguro. Nos hemos quedado a las puertas del concierto por entradas duplicadas, despues de hacer un viaje de Almeria a Barcelona para el concierto, os podeis imaginar...De verdad que cero fiable.
ACTUALIZO
Si es vuestra empresa, me habeis pagado las entradas...pero yo y mi marido fuimos de Almería a Barcelona, a ver ese concierto, lo que conlleva ese viaje y la ilusion que teniamos...no sois para nada fiables, es mas estando en la misma puerta hablamos con vosotros por telefono y no solucionasteis nada
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
ACTUALIZACIÓN 14/11:Alejandra, como te informamos anteriormente, lamentablemente no hemos localizado tu compra en nuestro sistema y, por lo tanto, hemos intentado de varias formas solicitar tu información de contacto para poder verificar tu caso, pero esta información no nos ha llegado. Con eso en mente, entendemos que realizaste la compra a través de otra empresa que no es la nuestra.
Según se declaró oficialmente en nuestra página, en 2021 el negocio de StubHub pasó por una transición y los negocios de StubHub en América del Norte e internacional se separaron y se crearon dos plataformas distintas para nuestros usuarios. Esto significa que si compraste o vendiste tus entradas a través de www.stubhub.com y/o www.stubhub.ca no podemos acceder a ninguna información sobre tu pedido ni brindarte soporte, ya que la transacción se realizó con una empresa diferente. Solo podemos acceder a información sobre compras realizadas a través de StubHub International.
Por favor, si tienes preguntas o necesitas ayuda relacionada con tus pedidos y listados, comunícate con su Servicio de Atención al Cliente en los EE. UU. o consulta su Centro de Ayuda. Gracias.
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Alejandra, sentimos mucho leer tu experiencia y nos gustaría ponernos en contacto contigo para revisar tu caso.
No hemos podido localizar su compra en nuestro sistema y por ello nos gustaría saber si por favor podría enviarnos un correo electrónico con el asunto «»Trustpilot + Información de ID de pedido + Correo electrónico utilizado para la compra«» a customersupportuk@stubhub.co.uk. ¡Gracias de antemano! Le pedimos disculpas una vez más, y estaremos a la espera de su correo electrónico. Gracias.
5 estrellas para Martina D.
Mis 5 estrellas van únicamente para la chica de atención al cliente llamada Martina D., que después de muchisimas llamadas a otros trabajadores de StubHub que no me entendian y no me ayudaban en nada, me ayudó con mi problema, lo entendió y lo solucionó, muy agradecido con esta chica de verdad.
23 oktober 2024
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Antwoord van StubHub ES
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Martina D. te brindó una atención de 5 estrellas y pudo entender y resolver tu problema de manera eficiente. Lamentamos que no hayas tenido la misma experiencia en llamadas anteriores, pero nos alegra que Martina haya podido ayudarte. Agradecemos tu confianza en StubHub International y le haremos llegar tus amables palabras a Martina. ¡Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento!
Big ripoff
This is a ticket reseller and is pretty unbelievable, I think we paid like a 100% markup.
We used them because the musician provided link on their site for this ticket seller, so the assumption was is that it would be straight/a good option. We preordered our tickets, which means seats were not revealed until a week before the concert - and it was just a bad deal all around. I would never use this service again and would discourage anyone else to use it.
Customer service was somewhat responsive, but that's where my positive comments end.
When we asked about the price on the tickets when we finally saw them, which was originally -50% of what we paid (and that's not counting the large service fee) they basically said 'we are a reseller and can do what we want' - which means they make an absolute bank on concerts. shocking. how is this even legal?
24 oktober 2024
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Antwoord van StubHub ES
UPDATE 28/10: Alex, Thank you for providing your email address. Unfortunately we were not able to locate an account with this email, with that in mind, we understand that you made the purchase from another company than ours.
As officially stated on our page, in 2021 the StubHub business went through a transition and the StubHub’s North America and international businesses got separated and two distinct platforms were created for our users.
This means that if you bought or sold your tickets through www.stubhub.com and/or www.stubhub.ca we can't access to any information regarding your order nor support you as the transaction was made with a different company. We can only access information about purchases made through StubHub International.
Please if you have questions or require support relating to your orders and listings, contact their Customer Service in the US, or refer to their Help Center. Thanks.
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Alex, thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations, particularly regarding ticket pricing and seat details. StubHub International operates as a secondary marketplace, where ticket prices are set by independent sellers, which can sometimes result in prices above face value depending on demand. We understand this can be frustrating and want to provide any additional information you may need.
We would like to discuss your case further, we recommend reaching out to our Customer Service team directly. Please send an email with the subject "Trustpilot + Order ID information + Email used for purchase" to customersupportuk@stubhub.co.uk. Our team is here to assist you and address any additional questions or concerns. Thank you for taking the time to share your experience.
Ni sé os ocurra comprar entradas en
Ni sé os ocurra comprar entradas en esta página.
Me vendieron dos entradas para un día incorrecto cuando en el anuncio de venta ponía el día correcto, al abrir las entradas ya pagadas era el concierto del día siguiente.
Aún así, fui a asistir ya que no me quedaba otra, y no me dejaron entrar ya que las entradas estaban duplicadas y las habían ticado otras personas antes.
Por suerte, después de dos semanas detrás suyo me devolvieron el dinero, pero me quede a las puertas del evento sin poder entrar
servicio nefasto, por favor, no compréis aquí, os van a estafar.
28 september 2024
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Antwoord van StubHub ES
ACTUALIZACIÓN 21/10: Eva, como te informamos anteriormente, lamentablemente no hemos localizado tu compra en nuestro sistema y, por lo tanto, hemos intentado de varias formas solicitar tu información de contacto para poder verificar tu caso, pero esta información no nos ha llegado. Con eso en mente, entendemos que realizaste la compra a través de otra empresa que no es la nuestra.
Según se declaró oficialmente en nuestra página, en 2021 el negocio de StubHub pasó por una transición y los negocios de StubHub en América del Norte e internacional se separaron y se crearon dos plataformas distintas para nuestros usuarios. Esto significa que si compraste o vendiste tus entradas a través de www.stubhub.com y/o www.stubhub.ca no podemos acceder a ninguna información sobre tu pedido ni brindarte soporte, ya que la transacción se realizó con una empresa diferente. Solo podemos acceder a información sobre compras realizadas a través de StubHub International.
Por favor, si tienes preguntas o necesitas ayuda relacionada con tus pedidos y listados, comunícate con su Servicio de Atención al Cliente en los EE. UU. o consulta su Centro de Ayuda. Gracias."
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Eva, Sentimos mucho leer tu experiencia y nos gustaría ponernos en contacto contigo para revisar tu caso.
No hemos podido localizar su compra en nuestro sistema y por ello nos gustaría saber si por favor podría enviarnos un correo electrónico con el asunto «»Trustpilot + Información de ID de pedido + Correo electrónico utilizado para la compra«» a customersupportuk@stubhub.co.uk. ¡Gracias de antemano! Le pedimos disculpas una vez más, y estaremos a la espera de su correo electrónico. Gracias».
Excelente servicio al cliente
Mi experiencia con ellos ha sido increíble, uno de los mejores servicios al cliente que he encontrado. Es la segunda vez que compro entradas para ver al Arsenal a través de ellos. La primera vez no hubo ningún inconveniente, así que no tuve que contactar a nadie. Esta vez, surgió un problema con el proveedor (ya que StubHub actúa como intermediario) y no recibí el boleto el día anterior. Esperé a la mañana y cuando llamé, comenzaron a gestionar el problema de inmediato, me devolvieron la llamada dos veces y, al final, me dieron un boleto mejor que el original. Todo fue muy rápido y con un trato excelente. 100% recomendado.
25 september 2024
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Antwoord van StubHub ES
Christian, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has tenido un excelente servicio con StubHub International, tanto en tu primera compra como en esta ocasión. Entendemos lo preocupante que puede ser no recibir un boleto a tiempo, y nos alegra que nuestro equipo haya podido gestionar el problema de inmediato y brindarte un boleto incluso mejor que el original. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en muchas más experiencias deportivas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Son unos ESTAFADORES confíe en esta…
Son unos ESTAFADORES confíe en esta página para comprar 2 entradas para el concierto de chayanne en salt Lake City el 31 de agosto esa entradas la compré el 21 de Marzo y me las enviaron por correo el 30 dé agosto ósea un día antes del evento. Yo al recibirlas no me percaté de la posición de los puesto hasta al día siguiente que fue el evento, mis asientos comprados era cerca de la tarima a un lado y me costaron 772$ las dos entradas y el boleto que recibí los asientos eran de 160 cada uno ósea me dieron los puestos súper lejos las entradas más baratas. Enseguida llamé a los números que salen en la página y la respuesta fue “lo siento tuvo que ser una equivocación “ en estos momento no te podemos solucionar envíanos un correo . Fui a las oficinas del center donde era el evento y ellos no me pudieron solucionar porque las entradas se las compré a un REVENDEDOR ósea a StubHub . Desde ese momento escribí al asistente virtual de la página y ellos no me han dado respuesta dicen que ya pasó mucho tiempo y que dure mucho en comunicarme con ellos . Y es Falso desde el mismo momento comencé a llamar y a enviar mensajes al asistente virtual y también a un correo que me dio el asistente virtual. Así que NO RECOMIENDO ESTA PÁGINA PARA COMPRAR ENTRADAS SON ESTAFADORES
31 augustus 2024
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Antwoord van StubHub ES
ACTUALIZACIÓN 07/10, Wilmery, como te informamos anteriormente, lamentablemente no hemos localizado tu compra en nuestro sistema y, por lo tanto, hemos intentado de varias formas solicitar tu información de contacto para poder verificar tu caso, pero esta información no nos ha llegado. Con eso en mente, entendemos que realizaste la compra a través de otra empresa que no es la nuestra.
Según se declaró oficialmente en nuestra página, en 2021 el negocio de StubHub pasó por una transición y los negocios de StubHub en América del Norte e internacional se separaron y se crearon dos plataformas distintas para nuestros usuarios. Esto significa que si compraste o vendiste tus entradas a través de www.stubhub.com y/o www.stubhub.ca no podemos acceder a ninguna información sobre tu pedido ni brindarte soporte, ya que la transacción se realizó con una empresa diferente. Solo podemos acceder a información sobre compras realizadas a través de StubHub International.
Por favor, si tienes preguntas o necesitas ayuda relacionada con tus pedidos y listados, comunícate con su Servicio de Atención al Cliente en los EE. UU. o consulta su Centro de Ayuda. Gracias.
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Wilmery Gavidia, lamentamos tu experiencia. Nos gustaría investigar más a fondo su caso. Envíenos un correo electrónico con el asunto "Trustpilot + ID de pedido + correo electrónico utilizado para la compra" a customersupportuk@stubhub.co.uk. Gracias de antemano. ¡Esperamos poder resolver esto por usted!
Solo como último recurso
Recientemente tuve una experiencia decepcionante con StubHub al comprar dos entradas para el partido entre el Real Madrid y el Valladolid. Lo que comenzó con la esperanza de obtener buenas entradas y la posibilidad de revenderlas en caso de necesitarlo, terminó siendo una pesadilla que no recomendaría a nadie.
El proceso de compra inicial ya fue poco transparente. Aunque el precio mostrado al principio parecía razonable, las comisiones añadidas al final resultaron ser exorbitantes, inflando considerablemente el coste total. Aun así, decidí seguir adelante con la compra, confiando en que podría revender las entradas más adelante si encontraba otras mejores, como efectivamente sucedió.
El verdadero problema comenzó cuando intenté poner las entradas a la venta nuevamente en la plataforma. El proceso fue engorroso y, por supuesto, acompañado de más comisiones desproporcionadas. Aunque seguí todos los pasos indicados y supuestamente las entradas estaban publicadas, nunca aparecieron en el listado donde los compradores potenciales podían verlas.
Decidí esperar un día para ver si el sistema necesitaba tiempo para actualizarse, pero las entradas seguían sin aparecer. Llamé al servicio de atención al cliente, donde me aseguraron que las entradas estaban en venta, pero reconocieron que no se veían en la web pública. Me dijeron que esperara un poco más, asegurándome que eventualmente aparecerían. Confié en su palabra, lo cual fue un error.
El día del partido llegó, y las entradas nunca llegaron a estar visibles para el público. Finalmente, tuve que regalarlas, ya que no había otra opción.
En conclusión, si no tienes otra alternativa, la compra de entradas en StubHub puede funcionar, aunque prepárate para pagar comisiones exageradas. Sin embargo, si estás considerando usar esta plataforma para revender entradas, piénsalo dos veces. La experiencia que tuve fue frustrante y costosa, y al final, StubHub resultó ser una opción poco confiable. Tómala como tu último, último recurso.
25 augustus 2024
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Antwoord van StubHub ES
Jaime, lamentamos mucho leer tu experiencia. Definitivamente, ese no es el servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu comentario y de darnos la oportunidad de revisar tu caso. Nuestro equipo de Customer Experiencie lo revisará de inmediato, así que ten por seguro que se pondrán en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias.
Eric es genial ,a si da gusto como te…
Eric es genial ,a si da gusto como te trasmite confianza y soluciones a cualquier duda , de 10
24 augustus 2024
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Antwoord van StubHub ES
Esteban, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Eric te brindó una experiencia tan positiva y que te transmitió confianza al resolver tus dudas. Nos enorgullece contar con un equipo que se esfuerza por ofrecer un servicio de 10. ¡Gracias por elegir StubHub International, y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones!
The service was good
The service was good! the seller didn't transfer my ticket but I called customer service and a guy called Eric sorted all very efficienlty and politely, he found same ticket and the remained same price, and transfer was immediately, so it was good! I attended adele show normally!
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
Andrea, thank you for sharing your experience! We're glad to hear that, despite the initial issue with the ticket transfer, Eric was able to resolve everything efficiently and politely. It's great to know that you received the same ticket at the same price and were able to attend the Adele show without any problems. We're happy you had a good experience with our service, and we look forward to assisting you with future events!
Son unos estafadores
Son unos estafadores. El servicio de mensajeria es muy malo. Te pierden las entradas o las entregandespues del evento y no se preocupan de resolver el problema. Llamas al servicio de mensajeria UPS y no te pueden dar informacion porque tiene que ser Stubhub. Llamas a Stubhub y te dicen que no pueden hacer nada.
Despues te cierran la cuenta y no te dan el motivo. Contactas con ellos para saber por que la han cerrado y no contestan ni dan explicaciones.
Son unos estafadores. Ahora despues de este mensaje diran que no saben el por qué de esta reclamacion que contacte con ellos, contactas y no te contestan.
No se hacen responsables de nada ni contestan
22 augustus 2024
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Antwoord van StubHub ES
Juam, lamentamos escuchar sobre tu experiencia, pero queremos informarte que ya hemos comunicado el resultado de tu caso. Has infringido la política de StubHub International, por lo que tu cuenta no será restablecida.
Entendemos que esto puede ser frustrante, pero te aseguramos que tomamos estas decisiones en línea con nuestras políticas para proteger tanto a nuestros compradores como a nuestros vendedores. Agradecemos tu comprensión en este asunto.
MUY BUENA EXPERIENCIA
He tenido una buena experiencia con la gestión de unas entrades al partido Barça vs. Real Valladolid.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
03/09- Cristina, ¡Gracias por la actualización! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia gestionando las entradas para el partido Barça vs. Real Valladolid. En StubHub International, nos esforzamos por ofrecer un servicio confiable y satisfactorio, y estamos felices de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos poder ayudarte en futuros eventos y que sigas disfrutando de experiencias increíbles con nosotros!
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Cristina, lamentamos sinceramente que tu experiencia comprando con nosotros no haya alcanzado las expectativas. Nuestro equipo de Atención al Cliente ha revisado tu caso y está tratando de contactarte con más información sobre la consulta. Una vez más, nos disculpamos por cualquier inconveniente y te agradecemos por tomarte el tiempo para escribirnos ese feedback. Todos los comentarios son importantes para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
Ayer mi novio tenía entrada para ver el…
Ayer mi novio tenía entrada para ver el partido valencia& f.c Barcelona, y no lo dejaron entrar al estadio con la entrada comprada y pagada por stubhub, está aplicación es un fraude.
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
03/09- Mar, Gracias por compartir sus comentarios y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Comprendemos su frustración, especialmente cuando no se han cumplido sus expectativas. Nos hemos puesto en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para tratar el problema y encontrar una solución, pero aún no hemos recibido respuesta. Estamos comprometidos a hacer las cosas bien y estamos aquí para ayudarle cuando esté lista para continuar la discusión. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos resolver este asunto juntos tan pronto como pueda ponerse en contacto con nosotros.
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Mar, sentimos mucho leer la experiencia de tu novio y nos gustaría ponernos en contacto contigo para revisar tu caso.
No hemos podido localizar su compra en nuestro sistema y por ello nos gustaría saber si por favor podría enviarnos un correo electrónico con el asunto «»Trustpilot + Información de ID de pedido + Correo electrónico utilizado para la compra«» a customersupportuk@stubhub.co.uk. ¡Gracias de antemano! Le pedimos disculpas una vez más, y estaremos a la espera de su correo electrónico. Gracias.
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Cierran la cuenta sin motivo y no contestan ni por telefono ni por el mail.
Si pones una opinion negativa en truspilot te contestan que por favor te comuniques con ellos ya que no son conocedores del problema. Lo haces y no te contestan.
Cobran una comision muy grande tanto a comprador como a vendedor y si te pierden la entrada no se hacen responsables y te penalizan a ti.
Estafadores
26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Me animé a usar StubHub por la recomendación de una amiga
Me animé a usar StubHub por la recomendación de una amiga, a la que le había funcionado de forma impecable.
De entrada, tuve problemas con la forma de pago, aunque no tengo claro que esto fuera atribuible a StubHub, sí pensé que no empezábamos bien.
Después de todo el proceso, mi sensación es agridulce; “agri” porque me enviaron unas entradas que no se terminaban de corresponder con lo que había comprado, y que implicó inversión de tiempo -por mi parte- hasta que fue solucionado, aparte de la preocupación correspondiente. “Dulce” porque el proceso de reclamación -como tal- y la resolución funcionaron bien. Quiero mencionar expresamente a Amelie, quien se hizo cargo del asunto, después de tener que volver a llamar ante la falta de noticias de la primera persona con la que contacté. Finalmente (y tras descartar la opción del mismo vendedor, que ofrecía entradas peores), obtuve unas entradas en la misma zona y tres filas mejor posicionadas.
Eso sí, hasta que no entré en el sitio del evento y estuve sentada en mi localidad, no estuve tranquila.
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos escuchar que tuviste problemas iniciales con la forma de pago y que las entradas que recibiste no eran exactamente lo que esperabas. Nos alegra saber que Amelie pudo resolver la situación satisfactoriamente, y que finalmente obtuviste mejores entradas en la misma zona. Entendemos la preocupación que esto pudo causarte y agradecemos tu paciencia y comprensión durante el proceso de reclamación. Nos alegra que todo haya salido bien al final y que pudieras disfrutar del evento. Gracias por confiar en StubHub Int.
Son una panda de ladrones
Son una panda de ladrones. Ponen unos precios desorbitados a las entradas. No facilitan la reventa y entregan las entradas para poder revenderlas en otra web escasamente 1 semana antes
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
Javi , lamentamos mucho que su experiencia comprando con nosotros no haya alcanzado las expectativas. Estamos revisando su caso nuevamente y nuestro equipo de Experiencia del Cliente se comunicará con usted con más información sobre su consulta lo antes posible. Una vez más, nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Todo fue muy bien
Todo fue muy bien, muy sencillo.
Recibí los billetes una mesa antes del concierto.
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
Peter nos alegra que todo haya sido sencillo y que recibiste los billetes justo a tiempo antes del concierto. Espero que hayas disfrutado mucho del evento. Si necesitas ayuda con algo más en el futuro, aquí estamos para ayudarte.
Fiable
La verdad que leyendo los comentarios no sabía si fiarme y finalmente compre entradas para Olivia Rodrigo, en una hora el chico que me la vendió la había transferido a mi cuenta de Ticket máster y no tuve ningún problema para entrar
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StubHub ES
¡Qué bueno saber que tu experiencia fue positiva Eva ! Es comprensible sentirse indeciso al principio, pero es genial que el proceso de compra de entradas para Olivia Rodrigo haya sido tan rápido y sin problemas. Disfrutaste del concierto sin complicaciones, lo cual es excelente. Tu satisfacción y seguridad de compra son nuestras prioridades, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas! :)
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