Our trip to Peru for 10 days was nothing like we expected. There were 8 in our party. Nothing was done like it was supposed to be. We never had vans pick us up from airports like supposed to we had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hi I had the pleasure of working with Mathew on our girls trip to Bali and he was patient and understanding even when we had to downsize attendees from trip. They worked with me as we all had differen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had a first rate experience dealing with this company , Oliver was the gentleman who served me and he could not have been any more patient and proficient. He managed to get me a great deal in the ex... Toon meer
Despite the fact that I haven’t travelled with them yet, I felt it was important to leave this review because the customer service has been excellent so far. When I called, Prince (that is his na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
24 Market Square, HP11ER, Hemel Hempstead, Verenigd Koninkrijk
- +1-347-428-6103
- bookings@theholidaymasters.com
- theholidaymasters.com
4,1
Goed
73 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lucas Martín
Lucas Martín
Fue muy amable y muy diligente en el trabajo, Excelente teabajador
24 april 2025
Roy made it great he was really good at…
Roy made it great he was really good at his job would book again through them
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Perry give me the information that I…
Perry give me the information that I need he was very friendly while doing so
23 april 2025
Roy was very helpful listened and…
Roy was very helpful listened and searched to ensure we met our budget and holidays needs
Would recommend and will be using him again
Thanks Roy !!!
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Great experience
Great experience. Sorted things out quickly and very helpful. Everything was easy
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Not for the technophobe!
My brother booked this holiday to give me a break from being his travel agent! I wish he hadn't! He is 76 years old and not in any way tech savvy. He didn't really understand what this booking entailed. He is still worried that of everything I've downloaded I may have missed something that he had to reply to.
He said Dexter was very helpful for him and talked him through it.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Theholidaymasters
Dear William,
We apologize for any inconvenience you've experienced. Please email us at info@theholidaymasters.com with details about your issue so we can investigate and provide an appropriate solution. Once we have more information about your experience, we'll be better equipped to assist you. We're committed to resolving this matter to your satisfaction.
Regards
The Holiday Masters
Great service .fastand helpful
Great service .fast and helpful
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
I had a first rate experience
I had a first rate experience dealing with this company , Oliver was the gentleman who served me and he could not have been any more patient and proficient. He managed to get me a great deal in the exact time frame I needed , at very short notice . Old school service does still exists , thank you Oliver and well done .
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Vincent was very polite and helpful
Vincent was very polite and helpful
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.