Kunde man sätta noll skulle jag göra det. Vi beställde pokémon kort i box. Säljs i begränsad upplaga. Betalar och får veta att det ska komma på 2-3 dagar. Efter 3 dagar efterfrågar jag det, får till s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
La beställningen via klarna den 8/9 på kvällen. Mailade morgonen den 9/9 och meddelade att jag behövde leveransen senast Fredagen den 11/9. Pia i Kundtjänst svarade strax efter lunch och va ärligt a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag köpte sällskapsspelet Loopin’ Louie från ToySpace till min dotter. När spelet kom fram visade det sig tyvärr att motorn var trasig, men efter att jag kontaktade kundservice fick jag supersnabb res... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Toyspace har bra produkter till bra pris och snaba och pålitliga leveranser! Beställt många gånger nu och mest imponerande var när ett litet tillbehör till en Bruder-bil gick sönder och jag ring... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi är en del av Skandinaviens största leksakskedja på nätet, och har tagit Sverige med storm de senaste två åren. Vi satsar hårt och fortsätter vår resa mot högre höjder. Här hittar du trendiga produkter från kända varumärken – till låga priser!
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
192 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Utomordentligt kundbemötande
29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Bra kundservice
Saknades del på leksak, snabb hjälp av kundservice, fick en helt ny vara och behålla den gamla. Mycket nöjd med kundservice.
26 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Fantastisk service
Fantastisk service. Fick en leksak som var defekt och efter ett telefonsamtal och en inskickad video fick vi en ny fungerande leksak. Allt detta tog mindre än en vecka.
Detta och ett väldigt trevligt bemötande både per telefon och mail gör att Toyspace får högsta betyg av mig.
24 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Bra kundservice
Snabb leverans och ännu snabbare hantering av reklamation. Mycket bra!
5 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans och mycket god service
Snabb leverans och mycket god service! Helnöjd med produkterna!
22 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Missnöjd
När jag handlade där betala jag mot faktura missade jag fakturan i mailen och fick då ett inkassokrav innan jag fått en påminnelse på fakturan. Jag kontaktade då Toyspace men de var inte intresserade. Kommer aldrig handla där igen.
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Värdelös kundservice för betalningar
Sämst kundservice för betalningstjänsten Afterpay. Betalningsalternativen fungerade inte, och när man försöker kontakta dem via e-post får man inget svar. Ledde till att jag fick en påminnelseavgift som de därefter vägrade ta bort.
Tyder på bristande omdöme från Toyspace sida i valet av betalningspartner. Billigt =/= bra.
11 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans
Snabb leverans. Ringde kundtjänst för att reklamera en vara och pratade med en trevlig tjej som hjälpte mig utan några som helst problem. Fick pengarna tillbaka eftersom varan hade tagit slut. Kan verkligen rekommenderas.
29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Real amateurs
Real amateurs. The order was delivered 30km far away. The package also wasn't in good condition. The prices though were good. I will give them one more chance.
24 december 2020
Review zonder uitnodiging
Smidig beställning,bra kundservice!
Smidig beställning, supersnabb leverans och snabb och trevlig kundservice!
I en av årets beställningar fick jag fel vara. jag mailade på kvällen och redan morgonen efter fick jag svar. Jag fick snabbt ny vara utskickad och fick behålla den felskickade leksaken.
Jag slapp krångla med retur och extradockan blir nu julgåva till en liten flicka via giving People.
Tack Toyspace!
16 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beställt härifrån några gånger nu
Beställt härifrån några gånger nu. Allt har funkat toppen! Bra priser på det mesta, väl packat och betydligt snabbare leverans än majoriteten av svenska konkurrenter. De har dessutom mycket roligt som jag inte sett på de andra ställen jag beställt ifrån.
11 december 2020
Review zonder uitnodiging
Superbra service
Superbra service! De svarar direkt på frågor från supporten. Paketet kom fram snabbt vilket uppskattas såhär i juletid och allting var perfekt! De ligger väldigt bra i priser och långt under många andra. Jag rekommenderar dem starkt och kommer absolut att handla av dem i framtiden!
6 december 2020
Review zonder uitnodiging
Kanon
Kanon! Beställde i måndags efter Black Friday och fick hem varorna snabbare än från andra butiker. Bra produkter och priser! Kan verkligen rekommendera Toyspace och kommer att handla här igen.
4 december 2020
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans!
+ Super bra priser och sortiment.
+ Snabb leverans! 2 dagar från Norge.
+ Jag hade skrivit fel telefonnummer vid beställningen och behövde ha kontakt med kundtjänst. Ingen lång väntetid när jag ringde, och de var hjälpsamma.
30 november 2020
Review zonder uitnodiging
Very happy with purchase
I am very happy with my purchase ! The delivery was very quick, the toys well packaged and in perfect condition.
I recommend 100% 😊
28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Riktigt bra!!!
27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans och bra priser
Snabb leverans och bra priser! Kommer handla från dem fler gånger.
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Fick en defekt leksak
Fick en defekt leksak. Svarade på mail supersnabbt och skickade en ny på minuten. Superbra service.
16 november 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.