Gegevens invoeren, koppelen, niet meer naar omkijken en klaar. Ideaal om gewoon een paar of tientallen euro’s terug te krijgen zonder al te veel moeite. Was alweer vergeten dat ik dit ooit had geregis... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer fijne oplossing om je recht op een vertragingsvergoeding bij de NS te effectueren. Alles wordt door trein-vertraging.nl uit handen genomen. Van de beoordeling welke vertraging tijdens je ritten g... Toon meer
Ik heb meerdere e-mails gestuurd naar de klantenservice. Mijn e-mails kwamen wel aan, maar de reacties daarop werden alleen via het platform teruggestuurd. Ik wist niet dat ik daar berichten had o... Toon meer
Toppers. Toen ik mijn uitbetaling niet had gekregen door een issue bij de bank, binnen paar dagen uitbetaald. Werkt super, absolute aanrader als je veel met de trein reist.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Trein-vertraging.nl biedt reizigers een handige en gebruiksvriendelijke manier om compensatie te claimen bij vertragingen van NS-treinen. De service stelt je in staat om gratis je geld terug te vragen voor treinvertragingen, en dit kan tot wel drie maanden na de oorspronkelijke reisdatum. Als extra gemak stuurt Trein-vertraging.nl je automatisch een maandelijkse herinnering, zodat je geen enkele mogelijkheid mist om een vergoeding te claimen voor vertragingen die je mogelijk bent vergeten. Dit maakt het een ideaal platform voor frequente treinreizigers die hun rechten willen uitoefenen zonder het gedoe van het zelf bijhouden van hun reisgeschiedenis.
Contactgegevens
Coornhertstraat 66, 3521XK, Utrecht, Nederland
- info@trein-vertraging.nl
- trein-vertraging.nl
4,4
Uitstekend
105 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toppi
Kost 0 moeite. Krijg soms gratis geld. Hoeft verder niks te doen. Jojo
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Je krijgt geld, maar verbeteringen zijn aan te raden
Een tijd terug had ik de website uitgeprobeerd en leek het scam. Mijn kaart lade niet in en geen claims konden gedaan worden. Er werd mij gevraagd om mijn lage review te verwijderen want het is een start-up. Dat heb ik nooit gedaan want je moet bewijzen dat je het waard bent.
Nu een aantal maanden verder heb ik het nogmaals geprobeerd. Het advies omtrent beter abonnement is nog niet goed, want hij raad bij mij aan om dal uren vrij te pakken terwijl ik nooit in dal uren reis. Om dit in te zien moest ik een pro abonnement nemen en toen ik er achter kwam dat het dus slecht advies was wilde ik mijn geld terug. Gelukkig hebben ze de pro terug gedraaid en ik hoop dat ze deze feature kunnen verbeteren.
De claims zijn het wel zeker waard! Ik snap alleen niet heel goed de uitbetalingen. Ik krijg nu 54 euro terug maar ik zie op de rekening eerst 4 euro en dan 19euro. Dit kan duidelijker uitgelegd worden vind ik, maar het feit dat je echt daadwerkelijk geld terug krijg is top! Ik reis veel en lang en heb vaak vertraging van 30-60min. Ik betaal veel geld en zo voelt het toch gerechtelijk
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Het is ook te mooi om waar te zijn.
Het is ook te mooi om waar te zijn.
De site zegt al 3 dagen bezig te zijn met laden afgewisseld met dat er technische problemen zijn en je kort moet wachten. Er zullen vast schimmige praktijken gebeuren achter de schermen. Je kunt in ieder geval geen geld verwachten! Het zou mij niet verbazen als veel 5* reviews nep zijn.
Beter wegblijven!
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijk geld terug krijgen!
Zonder iets te hoeven doen krijg ik elke maand weer geld terug voor mijn vertraagde treinreizen!
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Erg vriendelijk personeel
Erg vriendelijk personeel, ik werd goed en snel geholpen door het meisje van de klantenservice!
25 december 2025
Doen wat ze beloven!
24 november 2025
Maakt het makkelijk om trein vertraging…
Maakt het makkelijk om trein vertraging geld te claimen. Kost je wel een bepaald percentage van de claim.
24 november 2025
Top ervaring
Top! Makkelijk inschrijven en handig als je voor je werk veel met het ov reist. Je krijgt zonder enige moeite geld terug op vertragingen. Mooi initiatief!
24 november 2025
1 x je kaart koppelen = geld terugkrijgen
1 x je kaart koppelen en daarna geld ontvangen voor vertraagde reizen zonder er zelf iets voor hoeven te doen. Dat is slapend, in de trein, rijk worden. Vertraging is dan nog steeds niet leuk maar wel makkelijk verdiend.
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Top service
Top service! Eénmaal wanneer je je gegevens achter heb gelaten, wordt de rest voor je gedaan. Zij controleren automatisch of je recht hebt en je ontvangt binnen enkele dagen je compensatie op je rekening.
27 september 2025
Heel gemakkelijk in gebruik
Eenmaal je gegevens achterlaten en trein-vertraging.nl regelt de rest. Heel goede service!
16 september 2025
Makkelijk
Ik krijg vaak geld terug op momenten dat ik niet door had dat ik daar recht op had! En dit allemaal terwijl ik er niet naar om hoef te kijken!
9 september 2025
De belofte dat het gratis zou zijn
De belofte dat het gratis zou zijn, is verbroken!
18 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.