Not possible to call them. Phone is always buisy. Answering to questions takes very long Time. There is always deleys on paying to my bank account. Even if money is paid Friday, i will get it only mon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilin voi avata joku ulkopuolinenkin maskun maksaja ilman, että itsesi laskuttaja avaisi askutustilin itse. Samoin yritys joka pystyy avaamaan tilin toisen puolesta tekee sopimuksen ja usein tästä seu... Toon meer
It's nice relationship to work with truster as a light entrepreneur. They take care of invoicing, tax payment and YEL insurance for me. Transparent service. It would be great to have quick response on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Valitettavasti kokemukseni Truster Prolightin palvelusta oli pettymys. Palkan maksu ei toiminut sujuvasta. Myös lakisääteisissä ilmoituksissa oli virheitä ja niitä piti asiakaspalvelun kautta korja... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Truster tekee yrittäjyydestä helpompaa, sujuvampaa ja turvallisempaa. Palvelumme avulla voit laskuttaa asiakkaitasi helposti joko ilman Y-tunnusta tai omalla Y-tunnuksella – juuri sillä tavalla, joka sopii parhaiten omaan tilanteeseesi. Truster sopii sinulle, joka haluat aloittaa kevyesti, kokeilla yrittäjyyttä ilman turhaa byrokratiaa tai hoitaa oman yritystoimintasi arkea vaivattomammin. Me uskomme, että yrittäjyyden pitäisi tuntua innostavalta, ei raskaalta. Siksi olemme rakentaneet palvelun, jossa voit keskittyä omaan työhösi, asiakkaisiisi ja liiketoimintasi kasvattamiseen, samalla kun me hoidamme hallinnolliset asiat puolestasi. Paperityöt, maksut ja käytännön järjestelyt eivät vie aikaasi, vaan yrittäjyyden arki pysyy selkeänä ja hallittavana. Trusterin avulla sinä päätät, mitä töitä teet, milloin työskentelet ja miten rakennat omaa polkuasi. Me tarjoamme tueksesi helppokäyttöisen palvelun ja mobiilisovelluksen, joiden avulla hoidat yrittäjyyteen liittyvät asiat kätevästi missä ja milloin tahansa. Tavoitteemme on tehdä arjestasi yksinkertaisempaa, jotta voit käyttää enemmän aikaa siihen, mikä sinulle on tärkeintä. Voit aloittaa kevytyrittäjyyden Truster Light -palvelulla 3,99 % palvelumaksulla tai valita Truster-paketin kiinteään 55 €/kk hintaan. Jos toimit omalla Y-tunnuksella, voit hyödyntää Truster Pro Light -palvelua 3,99 % palvelumaksulla. Näin löydät helposti itsellesi sopivan vaihtoehdon riippumatta siitä, oletko vasta aloittamassa vai jo pidemmällä yrittäjyyden matkalla. Truster on kumppani sinulle, joka haluat yrittää omalla tavallasi – helposti, luotettavasti ja ilman turhaa monimutkaisuutta.
Contactgegevens
Mikonkatu 13D, 00100, Helsinki, Finland
- +358 501856
- team@truster.com
- truster.com
3,2
Gemiddeld
97 reviews
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Edullinen kuukausihinta.
Edullinen kuukausihinta.
Ei tarvitse itse tehdä muuta kuin laskut ja nykyään järjestelmä on helppo käyttää.
26 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Kiitos paljon palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että koet kuukausihintamme edulliseksi ja että järjestelmän käyttö on sinulle vaivatonta. Haluamme tehdä laskutusprosessin mahdollisimman helpoksi, joten on hienoa, että se toimii sinulle hyvin. Arvostamme, että jaoit kokemuksesi kanssamme!
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Hello,
Thank you for the review. Upon checking your profile on our end, I did not notice any discussion about an underpay to your invoice. If you think there has been a mistake with your salary payment, please contact our customer support via the "Chat" in the Truster application.
You can also view all of your payslips from our application, where you can check exactly the calculations that have concluded your final salary amount.
Have a good weekend!
Toimiva ja hyvä palvelu.
26 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Kiitos paljon positiivisesta arvostelustasi! On mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Great Service.
26 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
A big thank you for your warm feedback! We are glad your experience has been positive.
Edullinen maksu ja sovelluksen käyttö…
Edullinen maksu ja sovelluksen käyttö helppoa!
26 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että koet maksun edulliseksi ja sovelluksen käytön helpoksi. Tavoitteemme on tarjota kustannustehokasta ja vaivatonta palvelua, joten on mukava tietää, että olemme onnistuneet siinä. Arvostamme palautettasi!
Все ок!!!!!
26 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Thank you very much for your feedback! Great to hear that there are no problems!
Well this company is doing well I like…
Well this company is doing well I like it 👌
26 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Thank you for your kind words! Awesome to hear that you're satisfied with our services. Your support means a lot to us, and we look forward to continuing to serve you well! 👌
I have good experience with truster
I have good experience with truster, easy to use the app, very fast in responding inquiries.
26 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
We’re delighted to hear that you’ve had a good experience with Truster and find the app easy to use. Our team works hard to respond quickly to inquiries, so it’s great to know that it’s making a difference for you. We appreciate your support and thank you for the review!
Tunne olosi turvalliseksi asioidessasihyvää…
Tunne olosi turvalliseksi asioidessasi Trust
26 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Suuri kiitos lämpimästä palautteestasi! Olemme iloisia, että kokemuksesi oli miellyttävä.
Paras kevytyrittäjyys ohjelma ja palvelu!
Asiakaspalvelu ja että kaikkeen mihin kysytään saaadaan myös vastaus! Uskomaton palvelu ja sovellus helpottaa käyttöä kun on mahtavat toiminnat.
23 juli 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
On mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen asiakaspalveluumme ja että saat vastaukset kysymyksiisi. Kiva myös kuulla, että sovelluksemme toiminnot helpottavat käyttökokemustasi. Arvostamme palautettasi!
Very good company
Very good company! They always helped me when I needed help! Thanks 🙏🏻
25 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’ve had a positive experience with our team and that we could assist you when needed. Your appreciation means a lot to us, and we’re here to help anytime! 🙏🏻
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Thank you for your feedback! We're glad to hear that everything is good. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your support!
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
We will! Thank you for your kind feedback!⚡️💙
Uusi Y tunnus
Hei!
Ostin uuden Y-tunnuksen. En saanut tarpeeksi tietoa kulujeni lähettämisestä sinulle. Jos kysyn, annat tietoja. Alussa kannattaa antaa yleistietoa.
Lähetin sinulle matkaraportin 9 päivää sitten. Ei vieläkään hyväksytty. En tiedä, arvioidaanko matkaraportti tässä vaiheessa, onko se totta vai väärin. Huomenna tulee maksu, enkä vieläkään tiedä siitä.
Pyysin myös sinulta apua joihinkin asioihin. Sanoit ottaa yhteyttä verotoimistoon. Annoin sinulle valtuudet veroasioissa. Miksi et autta? Verosanot ovat erittäin vaikeat. Suomen kielen taitoni ei ole riittävä. Mielestäni sinun on autettava minua näissä ongelmissa.
16 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi ja pahoittelut, että olet joutunut kokemaan tällaista Y-tunnuksesi kanssa. Meillä tavoitteena onkin juuri auttaa asiakkaita Y-tunnuksen ja siihen liittyvien hallinnollisten asioiden kanssa ja tällä kertaa, emme ole täysin onnistuneet siinä.
Matkaraportteihin liittyen, haluamme selventää, että niitä huomioidaan ja käsitellään vain kerran vuodessa, eikä niitä prosessoida pitkin vuotta, koska niillä ei siinä vaiheessa ole vielä taloudellista merkitystä. Siksi matkakorvaukset eivät näy heti, mutta ne huomioidaan ja käsitellään kyllä oikeaan aikaan verovuoden päätyttyä.
Lisäksi vielä veroasioista, että vaikka olet antanut meille valtuudet, on joitakin tilanteita, joissa Verohallinto pystyy auttamaan sinua parhaiten. Ymmärrämme täysin, että Suomen verotus voi olla monimutkaista, etenkin kielimuurin vuoksi. Siksi pyrimme auttamaan sinua niin pitkälle kuin mahdollista ja selventämään asioita mahdollisimman selkeäksi.
Kiitos, että nostit nämä asiat esille. Teemme parhaamme auttaaksemme sinua ja korjataksemme mahdollisia puutteita. Palautteesi ansiosta voimme kehittää palveluamme entisestään. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai jokin asia vielä mietityttää, niin otathan rohkeasti yhteyttä meihin Truster Chatissa, puhelimitse +358 50 1856 tai sähköpostilla asiakaspalvelu@truster.fi. 🙏💙
Ihmisten on tärkeää tietää että tämä työ ei ole helppoa. Meille työntekijöille pitää saada kunnioitusta
1. Tämä yritys auttaa asiakkaita ja työntekijöitä saaman hyvää palkkaa
21 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Kiitos arvokkaasta palautteestasi! On ilo kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme. 🙌
Käyttö on helppoaja kaikki on toiminut…
Käyttö on helppoaja kaikki on toiminut sovitusti.
19 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Kiitos upeasta palautteestasi! 💯
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
We are pleased to hear that, many thanks!💙
Truster is very good invoicing service
Truster is very good invoicing service, I like
20 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Thank you so much!🌟
This company doesn't pay vat which is…
This company doesn't pay vat which is very important for delivery riders to cover there expenses for next trips and truster comments on this that we pay vat back so that prepayment gets low however for this we add expenses so that we pay less taxes, so, that purpose I am not recommending truster to any body.
Next is they forced us to get vat we have to make business ID and add expenses and thay doesn't pay vat to us.
So, it's a red flag if this company.
20 september 2024
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Thank you for your feedback! We want to make life easier for entrepreneurs by handling all the legal obligations towards the Tax Administration. This includes paying the VAT to the Tax Administration on your behalf. Any possible VAT refund will be paid to you. When we pay the VAT to the Tax Administration, you don’t need to worry about paying possibly huge amounts of money every three months.
If you have any further questions or concerns, feel free to reach out anytime via Truster chat, phone at +358 50 1856, or email at asiakaspalvelu@truster.fi. We're always happy to help! 🙌
Antwoord van Truster - laskutuspalvelu
Thank you for your feedback! 🙌
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.