Unglaublich schnelle Lieferung! Ein kleines Teil war defekt, wurde nach einem kurzen Anruf von mir am nächsten Tag anstandslos Ersetzt. Freundlich und kompetente Beratung am Telefon, da kaufe ich gern... Toon meer
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+Das Velo ist gut für zB. Einkäufe, Ausfahrten auf ebenen Gelände und kleinen Steigungen. +das Bremslicht ist eine super Idee -ich finde es hat zuwenig Gänge -Im Gang0 habe ich das Gefühl, der Mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Bestellung und Lieferung meines Walking Pads haben problemlos und schnell funktioniert. Besonders praktisch finde ich, dass sich die Geschwindigkeit in feinen 0,1 km/h einstellen lässt. Das Laufba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe vor 3 Jahren ein Faltrad Thweels gekauft. Ich bin sehr zufrieden damit. Habe jetzt für meine Frau auch noch eines gekauft für den Camper. Sie haben noch eine Schippe zugelegt: Wurde fertig mo... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
TWHEELS – Dein Schweizer Onlineshop für Fitness, E-Mobilität & Home Wir sind ein engagiertes Schweizer Unternehmen mit dem Ziel, Fitness, E-Mobilität und modernes Home-Office neu zu denken. Ob Seilzugtürme, E-Bikes, E-Scooter, WalkingPads oder ergonomische Bürostühle – bei TWHEELS findest du smarte Produkte für deinen aktiven Alltag. ✓ Top-Preis-Leistung ✓ Schnelle Lieferung ✓ Kauf auf Rechnung ✓ Persönlicher Support TWHEELS steht für Innovation, Verlässlichkeit und ehrliche Beratung – seit Tag 1.
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Untere Schwärzistrasse 54, 8872, Weesen, Zwitserland
- +41 43 508 20 26
- info@twheels.ch
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4,5
Uitstekend
211 reviews
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Très satisfaite de mon achat
Livraison super rapide, tapis prêt à l’emploi, bel objet, et je m’entraîne dessus depuis que je l’ai reçu. Super contente de mon achat! Je recommande vivement.
Reçu le 29 avril 2025.
8 mei 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Chère Victoria, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, que le tapis était prêt à l'emploi et que vous vous entraînez régulièrement dessus. C'est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir et de succès! Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Einfache Bestellungsart, freundlicher Service
Bestellungsart sehr leicht. Schnelle Beantwortung meiner Frage. Lieferzeit korrekt eingehalten. Produkt wie beschrieben.
16 april 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellungsart einfach war, Ihre Frage schnell beantwortet wurde, die Lieferzeit eingehalten wurde und das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das sind genau die Standards, die wir für unsere Kunden anstreben. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Sehr schnell geliefert und sehr gute…
Sehr schnell geliefert und sehr gute Qualität😊😊😊
1 mei 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Falls Sie bei uns noch Verbesserungsvorschläge haben oder wir Ihnen bei etwas helfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@twheels.ch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Schnelle Lieferung nachdem das Produkt…
Schnelle Lieferung nachdem das Produkt wieder lieferbar war. Freundlicher Kundenservice und einfacher Aufbau. Das Produkt ist gut verarbeitet und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt.
2 mei 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Ender, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war, der Kundenservice freundlich und der Aufbau einfach war. Das gute Preis-Leistungs-Verhältnis liegt uns sehr am Herzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Walking Pad
Walking Pad - die beste Investition, die ich mir seit langem geleistet habe !
In meiner Freizeit lag ich oft faul auf dem Sofa vor dem TV, jetzt kombiniere ich mein Fernsehprogramm mit dem Laufband davor. Erste Ergebnisse sind schon sichtbar !
Versand hatte sich zwar hinausgeschoben, aber ich bin trotzdem zufrieden. 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25 april 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Amy & Anna, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Walking Pad die beste Investition für Sie ist und Sie bereits erste Ergebnisse sehen. Das ist genau die Motivation, die uns antreibt! Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Training! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Schnelle Lieferungen.Rasch aufgebaut
Schnelle Lieferungen.Rasch aufgebaut, einfache Bedienung!
1 mei 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Yvonne, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war, der Aufbau rasch ging und die Bedienung einfach ist. Genau das ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Super Hometrainer😀
28 april 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Eric, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hometrainer begeistert sind. Wir wünschen Ihnen viele schöne Trainingseinheiten! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Alles tipptopp!
Bestellung hat bestens geklappt. Schönes, qualitativ hochwertiges Rudergerät mit guter Anleitung zum Aufbau.
30 april 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung gut geklappt hat und Sie unser Rudergerät als schön und qualitativ hochwertig empfinden. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Rudern! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung und der Zustand der Ware einwandfrei waren. Das ist unser Anspruch bei jedem Kauf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Die Lieferung war blitzschnell und das…
Die Lieferung war blitzschnell und das Fitnessgerät ist von hervorragender Qualität. Endlich kann ich auch bei schlechtem Wetter trainieren! Ein rundum gelungener Kauf, den ich jedem empfehlen kann
6 maart 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Tobias, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung blitzschnell war und das Fitness-gerät von hervorragender Qualität ist. Wir sind glücklich, dass Sie nun auch bei schlechtem Wetter trainieren können. Wir wünschen Ihnen viel Freude und tolle Trainingserfolge! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Ultraschnell!
Ich suchte einen leichten E-Scooter für die Mitnahme im Zug und fand das Produkt TWHEELS. Am Sonntagnachmittag bestellt, kam der Scooter bereits am Dienstagvormittag an – sensationell! Der Aufbau war einfach, das Design ist durchdacht, und die Fahreigenschaften überzeugen vollkommen. Besonders positiv ist die problemlose Mitnahme im Zug dank des geringen Gewichts und der kompakten Bauweise.
18 maart 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Martin, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der E-Scooter so schnell bei Ihnen ankam und die Fahreigenschaften, das Design und die einfache Mitnahme im Zug vollkommen überzeugen. Das ist genau die Lösung für eine smarte Mobilität, die wir anstreben. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Fahrten! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung. Das Walking Pad ist leise, super Design und toll verarbeitet. Es macht sehr viel Spass!
14 maart 2025
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Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, liebe Patricia! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung superschnell war und das Walking Pad leise, schön designt und toll verarbeitet ist. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Sehr gerne wieder!
Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung wie angegeben. Das Walking Pad ist hochwertig verarbeitet und macht Spass. Ich bin sehr zufrieden!
21 februari 2025
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Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, liebe Viviane! Es freut uns sehr zu hören, dass alles geklappt hat, die Lieferung pünktlich war und das Walking Pad hochwertig verarbeitet ist und Spass macht. Gerne wieder – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Rameur reçu hier, magnifique produit
Rameur reçu hier dans le délais annoncé, le produit est de première qualité, l'emballage très soigné. Il manquait un accessoire, contacté hier soir et l'article part aujourd'hui. Très bonne expérience de A à Z
Je peux objectivement recommandé ce vendeur.
6 maart 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Merci beaucoup pour votre magnifique avis, cher Bertrand! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais, que le produit soit de première qualité et que notre équipe ait pu vous aider rapidement lorsqu'il manquait un accessoire. C'est exactement ce service que nous voulons offrir! Nous vous remercions de votre recommandation. Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Qulitativ hochwertiges Produkt
Freundliche und kompetente Beratung.
Prompte und rasche Lieferung.
Qualitativ sehr hochwertiges Produkt.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
5 maart 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Flavio! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beratung kompetent, die Lieferung prompt und das Produkt qualitativ hochwertig zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis war. Genau das streben wir an! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Rasche Lieferung und exzellenter…
Rasche Lieferung und exzellenter Service auf Anfrage.
30 januari 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung rasch erfolgte und unser Service Ihre Anfrage exzellent beantwortet hat. Genau das ist unser Anspruch! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
La qualité de l'appareil et du service. A recommander
C'est un très bel appareil, de qualité avec de très beaux matériaux. Il prend peu de place et ne défigure pas un salon. Ayant peu de temps, rechercher une solution douce et efficace qui travaillait sur tout mon corps C'est vraiment parfait.
Son tableau de bord peut-être relié à une application, moi j'ai choisi Kinomaps, ramer à Hawaii depuis son salon c'est quand même génial et avec le bruit de l'eau en plus... non rien à redire c'est vraiment parfait. Nous pourrions avoir du souci de commander un appareil comme cela sur Internet. Mais sachez que la livraison est faite en deux ou trois jours, il y a également un système de paiement sur 4 mois. Tout en sécurité et en facilité... et si il y a un problème avec une pièce le service technique est là ,rapide et super.. vraiment merci pour tout
17 februari 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Merci infiniment pour votre avis si détaillé et enthousiaste, cher Jariemo! Nous sommes absolument ravis que votre rameur vous permette de faire du "Hawaii" depuis votre salon! Votre retour sur la qualité du produit, la livraison rapide, le système de paiement et notre service technique nous touche beaucoup. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Lieferung nicht erhalten
Lieferung via Galaxus bestellt. Nur zwei Streben erhalten, aber eine Lieferbestätigung für den zweiten Teil. Galaxus kontaktiert. Nach über einer Woche der Teillieferung, wartet Galaxus noch immer vergebens auf eine Reaktion des Lieferanten. Dicker Daumen runter für diesen Larifari-Betrieb.
30 januari 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass ein Teil Ihrer Bestellung bisher nicht vollständig zugestellt wurde und die Kommunikation via Galaxus stockt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@twheels.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Sachverhalt umgehend klären und sicherstellen können, dass Sie die vollständige Lieferung erhalten. Wir nehmen solche Situationen sehr ernst. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
This is a great machine :)
The waterrower arrived promptly and was straightforward to assemble (even working alone). I have been using it two or three times a week for the past month and find it to be comfortable and quiet. The built in mini-computer is good. The waterrower is easy to wheel around, too, and it looks great standing up! 10/10.
26 januari 2025
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Thank you so much for your wonderful review, dear Ben! A 10/10 – that truly makes us very happy! We are thrilled to hear that the waterrower arrived promptly, was easy to assemble, and that you enjoy using it several times a week. Your feedback means a lot to us! Kind regards, Your TWHEELS GmbH Team
Bon produit mais service client qui laisse à désirer
Le site donne envie, le design etc. Puis on commande et là ça se passe mal. Pas de nouvelles, ça traîne, et après avoir pris contact avec le service client je n’ai eu une réponse que bien plus tard. J’avais d’abord écris un avis sur truspilot disant que j’étais très déçue puis j’ai averti de mon avis le service clientèle et à ma grande surprise, au lieu de recevoir un mail rassurant sur ma commande, j’ai reçu ceci :
Bonjour,
C'est une honte absolue de nous évaluer mal car nous n'avons aucune influence sur la livraison à la poste.
Un dossier a déjà été ouvert pour enquête à la Poste afin que la livraison puisse avoir lieu.
Si vous ne supprimez pas vous-même votre fausse déclaration sur Trustpilot, nous intenterons une action en justice contre vous par l'intermédiaire de l'avocat de notre entreprise.
Il te salue
Bref, je n’ai pas trouvé ça professionnel, je me suis même demandée si c’était une blague. En attendant cela a fait bouger les choses et j’ai finis par recevoir mon colis. Beau produit, mais service client vraiment pas professionnel, en tout les cas la personne qui m’a écris ce que j’ai joint ci-dessus ne l’est pas. Du coup je conseil ce produit mais il faut s’accrocher, car ce genre de situation laisse un goût amer pour un achat assez onéreux.
13 december 2024
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Antwoord van TWHEELS GmbH
Chère Adrienne, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées avec la livraison et notre service client. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre situation très au sérieux et souhaitons trouver une solution constructive. Veuillez nous contacter directement à info@twheels.ch afin que nous puissions discuter de votre dossier de manière sereine et professionnelle. Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Dit is Trustpilot
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Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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