De aankoop ging zeer goed, snel en eenvoudig! De bekende schades waren netjes aangegeven. En hiervan was ik netjes op de hoogte. De aflevering van de auto was ook zeer vlot! Helaas was de grote beu... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/fiat-jeep-alfa-romeo

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Vriendelijk en behulpzaam personeel,die het gevoel van een familiebedrijf geven.
Wij komen hier al Jaren voor aanschaf en onderhoud,service is gewoon goed.
Wordt goed en netjes geholpen
Wordt goed en netjes geholpen. Er wordt gedaan wat afgesproken is en bij eventuele extra kosten of zo, dan bellen ze meteen.
Een hele goede en prettige benadering…
Een hele goede en prettige benadering bij de aanschaf van onze Jeep in Breda. Ondanks een storing in de computersystemen werd alles goed afgehandeld. Ook aftersales was heel correct bij een storing.
Oktober afspraak ECU controleren Fiat…
Oktober afspraak ECU controleren Fiat camper;kreeg eind van de dag melding ,auto was weer klaar en liep weer goed rekening €557,00 betaald, start hem probleem was nog precies hetzelfde,terug gegaan en kreeg geen bevredigend antwoord. 2e ervaring,had online offerte gevraagd voor nieuwe ECU computer geen reactie,na enkele dagen zelf gebeld en na verschillende keren doorverbonden te zijn kreeg ik als antwoord niet meer leverbaar, en hadden geen alternatief m.a.w. zoek het maar uit. NOOIT meer Van Mossel. het probleem is opgelost door een kleine garage.
Had probleem start/stop motorlampje…
Had probleem start/stop motorlampje blijft
branden en apk keuring.
Was bij 2 garages geweest zij konden het niet verhelpen en Van Mossel wel.
Klantvriendelijk
Als klant ben je hartelijk welkom.zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Men neemt tijd voor je en komen afspraken goed na.
De verkoper was echt professioneel en…
De verkoper was echt professioneel en heel vriendelijk en behulpzaam.
We zijn zeer goed geholpen,we konden…
We zijn zeer goed geholpen,we konden ons de tijd nemen,voor de vragen en uitleg ,zonder moeite werd de verzekering geregeld, ging heel gemoedelijk met een kop koffie.
Bedankt Bas Wouters
Vriendelijke verkoper
Vriendelijke verkoper. Goede deal kunnen sluiten en ze komen afspraken keurig na.
Zeer klantvriendelijk en keurig gebeld…
Zeer klantvriendelijk en keurig gebeld over wat er moest gebeuren.
Servicegericht en vakkundig
Goed geholpen na openstaande punten bij de aflevering van een occasion.
Vakkundig personeel, altijd vriendelijk ontvangst en service gericht.
Goede en snelle service
Nieuwe Fiat Grande Panda
Vandaag onze nieuwe Fiat Grande Panda opgehaald bij Wessel. Fijne uitleg en leuk ontvangst, alles is voor ons helemaal duidelijk. Dit is onze 2e auto bij Van Mossel en wederom een goed gevoel.
Deze week mijn fiat 500e opgehaald
Deze week mijn fiat 500e opgehaald, heel erg blij mee!
Wessel heeft me goed geholpen.
Keurig netjes geholpen en het meeste…
Keurig netjes geholpen en het meeste allemaal goed uitgelegd
Ontevreden na onderhoudsbeurt
Vooropgesteld, de dame aan de balie deed haar best maar ze was nieuw in de functie en kreeg geen bijval van haar collega’s die meeluisterden. Bij het afleveren van de auto werd de prijs van het onderhoud genoemd. Ik vond die hoog. Ze kon niet echt toelichten hoe dat kwam, alleen dat de werkplaatsuren duur zijn. Later belde ze dat de remvloeistof nog vervangen moest (zat dus niet standaard in de onderhoudsbeurt van €300? bij anderen wel) en de ruitenwissers moesten vervangen. Extra kosten €200! Ik was in shock. €500 voor mn eerste onderhoudsbeurt van mn elektrische fiat. Terwijl iedereen vertelt dat onderhoud van elektrische auto’s voordeliger is. Op de factuur zag ik bijv kosten voor een knoopcel batterij in mn sleutel!? Waarom? Dat kan ik zelf wel. €140 voor ruitenwissertjes. En idd dure uren. Naar mn bandenspanning is trouwens niet gekeken. Dat had ik dan weer wel verwacht bij onderhoud. Plus ik had er expliciet naar gevraagd. Twee weken na mn onderhousbeurt gaf mn auto een melding:lage bandenspanning. Ik voel me bekocht. Heb dat ook duidelijk aangegeven.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







