na eerdere een wat slechtere ervaring, is het nu zeer goed op orde. Werd zeer correct en netjes geholpen, ben erg tevreden weggegaan na het onderhoud.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder... Toon meer
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit! Behalve dat mijn a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Hyundai-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai - Groningen
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Odenseweg 1, 9723HA, Groningen, Nederland, Nederland
- 050 767 6350
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
216 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aankoop occassion
Ondanks dat er nog al wat tegen zat, heeft van Mossel Groningen het uiteindelijk prima geregeld. Fijne service en ook heel serieus genomen.
2 oktober 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Goedemiddag,
Wat fijn dat u op deze manier uw waardering overbrengt🙏
Bedankt voor het geduld en vertrouwen.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Snel en vakkundig geholpen.
Je wordt er altijd snel en vakkundig geholpen. Verder is iedereen bij deze vestiging heel klantvriendelijk.
22 september 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Bedankt voor de positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle en vakkundige service, en de vriendelijkheid van ons team😁
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
De werkzaamheden zijn uitgevoerd zoals…
De werkzaamheden zijn uitgevoerd zoals je mag verwachten en de auto krijg ik gewassen terug. Echter het maken van een afspraak die ook klopt valt niet mee. In de bevestiging staat keurig vervangend vervoer maar bij het inleveren weet men van niets. Ik geeft op basis van de indicatie van de auto door dat een beurt nodig is en dan krijg ik te horen dat ze eerst gaan kijken en niets besteld hebben, dus dat het kan zijn dat ik nog een nieuwe afspreek moet plannen voor de werkzaamheden.
25 augustus 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Goedemiddag,
Excuses dat het zo gelopen is dit is niet de juiste gang van zaken.
Wij gaan hier intern aan werken zodat dit niet weer gebeurt.
Ik heb u telefonisch geprobeerd te bereiken maar kreeg u helaas niet te pakken.
Ik kom graag nog even met u in contact.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Herstel onverklaarbare schade met…
We hebben een onverklaarbare schade met Van Mossel weer netjes hersteld
23 augustus 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Super fijn dat het naar wens is opgelost 🌟👍🏻
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
🤩 dankjewel 🙏
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Eerste indruk.
Een goed aankoop ervaring vanaf eerste moment van oriëntatie tot aan de daadwerkelijke aankoop.
8 augustus 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn om te lezen🤩🌟🌟🌟🌟🌟🤩
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Super service
Ik vind de service, de sfeer en alle medewerkers van de vestiging Groningen altijd heel prettig. Ik kwam voor een APK en kleine onderhoudsbeurt voor mijn Kona Hybride. Hij is piekfijn en gewassen weer afgeleverd.
Fijne service van Van Mossel!
3 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Super bedankt voor deze mooie woorden🤩🌟🤩
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Klantvriendelijk
Werknemers waren vriendelijk.
Konden wachten tot auto een onderhoudsbeurt heeft gehad in bedrijf onder genot van een kop koffie.
2 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn dat u zo tevreden bent 🌟🌟🌟🌟🌟
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Super geregeld alles en vriendelijk
25 juni 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Dankjewel 🤩
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Dit bedrijf is goed geleide organisatie…
Dit bedrijf is goed geleide organisatie met vriendelijk en behulpzaam personeel
21 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Super bedankt voor dit mooie compliment 👌🏼
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn om te lezen 👍🏻😁
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Netjes ontvangen
Netjes ontvangen,
Werd goed op de hoogte gehouden wat er werd geconstateerd
14 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u zo tevreden bent 🤩
Bedankt 🙏
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Fijne autobedrijf. Vriendelijke verkopers.
Geholpen door de heer Voornhout. Hij nam alle tijd om ons de auto goed uit te leggen. Gevraagd met de proefrit of hij even mee wilde rijden. Was geen probleem.
8 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Bedankt 🤩
Was ook super leuk om jullie te mogen helpen met het vinden van de juiste auto 🚗
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Zeer gastvrij en behulpzaam bedrijf!
28 juni 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Dat doet mij ontzettend goed om te lezen 😁
Heel erg bedankt 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Mocht niet meer rijden banden waren…
Mocht niet meer rijden banden waren onveilig om mee te rijden veiligheid gaat voor
26 juni 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Bedankt voor de 5🌟
Veiligheid voor alles 👌🏼
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Top communicatie en service!
De communicatie is vooral erg vriendelijk en volledig. De service is er goed, de werkplaats levert goed werk en je wordt goed op de hoogte gehouden.
20 juni 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat van om dit te lezen🙏
Bedankt 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Drie keer voor de zelfde klacht bij van…
Drie keer voor de zelfde klacht bij van mossel geweest. De ruitenwissers eerste keer verkeerde diagnose toen was de hendel stuk maar dat was niet zo. Toen was de motor stuk van de ruitenwissers. Is schoon gemaakt was wel door gebrand. Maar doordat ik te lang had door gereden was de mechanic stuk gegaan. Ik zou de mechanic gratis krijgen maar er werd wel verwacht dat ik daar werkloon over zou betalen. Terwijl dit hun fout is
22 juli 2023
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Goedemorgen,
Erg vervelend om te lezen dat het zo gelopen is, wij komen graag vandaag even met u in contact om de situatie te bespreken.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Wat een geweldige service
Wat een geweldige service, kom voor een lampje maar weet zeker dat ik in de toekomst hier mijn nieuwe auto koop😁
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
🤩🌟🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Prima vriendelijk sfeer en goed deskundige service!
Hele prettige en deskundige sfeer en advies. Voor de klant komt dit goed over. Zo leer je snel en goed om in de elektrische auto te rijden en dat als een feestje te ervaren.
10 juni 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Dankjewel 🙏
Een feestje is het zeker om in een Hyundai te rijden🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Keurig ontvangst met koffie
Keurig ontvangst. Goede uitleg van wat men gedaan heeft.
Super tevreden
6 juni 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Groningen
Heel erg bedankt voor deze fijne woorden🌟🤩🌟
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.