Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen! Wat me vooral... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper. 4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Hyundai-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Nederland
- 058 767 6350
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
147 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Fijn te horen dat alles vlot en probleemloos is verlopen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Dit is een fijne garage
Dit is een fijne garage, waar je vriendelijk en snel wordt geholpen door aller aardigst en deskundig personeel. Service staat hoog in hun vaandel!
Ze helpen je goed en doen ook wat extra's.
En als wachtende klant is er geen nee te koop; van koffie, thee en water tot een vers croissantje! En dat in een werkelijk super schone garage; werkelijk alles is spic en span en glimt en glanst je tegemoet.
En na elke onderhoudsbeurt wordt je auto gewassen.De reparaties en het onderhoud worden snel, vakkundig en deskundig verricht.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste Harry Drost,
Bedankt voor uw mooie review, fijn dat u zo tevreden bent over ons bedrijf en personeel.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste heer Rodenhuis,
Fijn om te horen dat het onderhoud naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Ik ben vrijdag 7 november naar de…
Ik ben vrijdag 7 november naar de Winterinspectie voor mijn Hyundai I 10 geweest,bij van Mossel in Leeuwarden
Alles was goed,zag er goed uit.
Goede Service en vriendelijk personeel.
een kop Erwtensoep gehad,bij het wachten.
En na afloop een Thermomok mee gekregen.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste Jos van der Weg,
Wat fijn dat de winterinspectie aan uw Hyundai I10 goed is verlopen bij onze vestiging in Leeuwarden. We zijn blij te horen dat u de service en het personeel vriendelijk vond, en dat u de erwtensoep en de mok waardeerde. Dank voor uw positieve feedback! Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Eerste apk keuring uitgevoerd aan mijn…
Eerste apk keuring uitgevoerd aan mijn ioniq5.
Online afspraak gemaakt en dit ging erg goed en er kon snel een afspraak worden ingepland!
Uitvoering apk snel klaar met vriendelijk personeel en lekkere koffie.
Prijs apk keuring voordelig.
27 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Fijn om te horen dat de online afspraak makkelijk ging en snel kon worden ingepland. We zijn blij dat de keuring vlot verliep, met vriendelijk personeel en lekkere koffie, tegen een voordelige prijs. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigiingsdirecteur
De werkzaamheden zijn volgens afspraak…
De werkzaamheden zijn volgens afspraak en planning uitgevoerd. De communicatie over de uitvoering is helder.
28 november 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Fijn om te horen dat de werkzaamheden volgens afspraak en planning zijn uitgevoerd. We zijn blij dat de communicatie helder was. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijk groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Wat fijn dat u zo vriendelijk bent ontvangen en uitstekend bent geholpen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Prima, maar....
Onderhoud prima uitgevoerd maar ik blijf het 'bijzonder' vinden dat je moet betalen voor een leenauto. Dat je betaalt voor de brandstof is logisch maar een gratis leenauto zou net dat extra stukje service zijn om 5 sterren te krijgen
16 november 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste meneer van Dijk,
Fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd. We waarderen uw feedback over de leenauto. Sommige services kunnen helaas niet kosteloos. Dank voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Tucson PHEV
Mijn Tucson PHEV heeft een grote beurt + de winterbanden wissel gehad. Kon mooi in één moeite.
Zoals altijd weer goed geholpen, ook is het handig dat je een dag ervoor een reminder via SMS krijgt, èn als de auto klaar is om weer gehaald te worden...
1 november 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste Ed Hollander,
Fijn dat de grote beurt en bandenwissel van uw Tucson PHEV goed zijn verlopen. We zijn blij te horen dat u de SMS reminders handig vindt en goed geholpen bent. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Van mossel is vriendelijk in de omgang
Van mossel is vriendelijk in de omgang, snel in zijn werk en eerlijk in zaken. Hartelijk bedankt.
3 november 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste Haideh,
Wat fijn te horen dat u onze service als vriendelijk, snel en eerlijk heeft ervaren. Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om deze te delen!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Fijne garage met aardig personeel
Fijne garage met aardig personeel. Met een goed advies en uitleg over de gedane werkzaamheden extra punten
8 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste Gerard,
Wat fijn dat u een goede ervaring had met ons vriendelijke personeel en de duidelijke uitleg over de werkzaamheden waardeert. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Prettig zaken doen met Van Mossel
Stephan Ackermann heeft ons goed ontvangen en ons uitstekend geinformeerd over de mogelijkheden van de Hyundai Kona. En omdat de aangeboden prijs aantrekkelijk was hebben we snel zaken kunnen doen. De aflevering van de auto is heel prettig verlopen, de klantvriendelijkheid is top. Ook de communicatie na de aankoop is geheel naar wens.
26 september 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste Robert Wermelink
Wat fijn dat de aankoop van uw Hyundai Kona zo positief is verlopen! We zijn blij te horen dat u goed geïnformeerd bent en dat u tevreden bent over de klantvriendelijkheid en communicatie. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Slechte service en slechte communicatie
Ze hebben lang geprobeerd om onder de garantie uit te komen. Het heeft me heel veel tijd gekost om ze te overtuigen dat mijn auto gewoon onder garantie gerepareerd moest worden. Bovendien kon ik ze na veel heen en weer gebeld te hebben niet meer bereiken door mij door te verbinden naar andere vestigingen en helemaal niet meer op te nemen. Ik kreeg een aanbod dat ik alleen de onderdelen hoefde te betalen, waar veel mensen wel zullen intrappen.
Uiteindelijk via de directie (telefoonnummers staan op de website) is het geregeld. Zij waren het stellig met mij eens dat de auto onder de garantie gerepareerd diende te worden, en dat is ook gebeurd. Bovendien heeft de verkoper na deze review contact opgenomen om te bespreken wat er is gebeurd in de hoop dat dit bij anderen niet weer zo zal gaan.
5 september 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij begrijpen dat het vervelend is geweest dat de afhandeling van de garantie meer tijd heeft gekost dan verwacht en dat u moeite had om ons te bereiken. Wij nemen uw feedback serieus en zullen intern bespreken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Wij nemen contact met u op om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet Frank Jellema commercieel directeur van Mossel Hyundai
Snel geholpen en een goede service 👍
8 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste heer Winder,
bedankt voor uw mooie feedback daar doen we het graag voor.
tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Aankoop Ioniq 6
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-)
Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch ook alles in orde.
Zeer vakkundig en vriendelijk personeel, welke ook de tijd nemen om in alle rust alles duidelijk door te nemen.
Ik ben echt super tevreden!
23 september 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste Anja,
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Ioniq 6 en de service. We zijn blij dat de afspraken zijn nagekomen en u de expertise en vriendelijkheid van ons team waardeert. Dank voor uw mooie woorden! Tot de volgende keer weer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Geachte heer Coenen,
Bedankt voor uw review, graag tot de volgende keer weer!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur.
Onderhoud uitgevoerd volgens afspraak
14 september 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste heer Lubach,
Fijn dat het onderhoud volgens afspraak is uitgevoerd. Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste Carla Eras,
Fijn dat we zo snel konden helpen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Beste heer de Wagt,
Bedankt voor uw review en uw compliment.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.