In onze zoektocht naar een andere auto zijn we terrecht gekomen bij Milan van van Mossel in Harderwijk. We waren op slag verliefd op ondertussen onze nieuwe auto. Milan is een fijne verkoper die echt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs hebben wij een auto gekocht bij van mossel Harderwijk. We werden heel hartelijk ontvangen, we kregen van te voren nog een leuk filmpje, we mochten de auto onthullen met een deken en mijn eigen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ging naar een Kia merkdealer, omdat er een storing is, enige wat men doet, is de computer uitlezen. Daarvoor hoef ik niet naar een dealer. Helaas is de storing niet opgelost. (Blijkbaar ook geen dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afspraak maken voor onderhoudsbeurt was zo geregeld. Prettig ontvangst door medewerkster. Onderhoud netjes uitgevoerd, auto ook nog schoongemaakt. Echt top dit
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Kia-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Kia - Harderwijk
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Lorentzstraat 25, 3846 AV, Harderwijk, Nederland, Nederland
- 0341 745 660
Profiteer nu van topdeals!
4,7
Uitstekend
223 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In onze zoektocht naar een andere auto…
In onze zoektocht naar een andere auto zijn we terrecht gekomen bij Milan van van Mossel in Harderwijk. We waren op slag verliefd op ondertussen onze nieuwe auto. Milan is een fijne verkoper die echt de tijd voor ons heeft genomen. Toen we onze auto konden ophalen wisten we niet wat we zagen. Onze nieuwe auto stond onder doek, het enige wat wij van de auto konden zien was het kenteken. En wat voor kenteken, onze achternaam!! Mijn vrouw en ik mochten de auto zelf "uitpakken". Dit was echt een feestje!! We zijn erg blij met onze nieuwe auto en we hebben het als zeer prettig ervaren dat we de auto bij Milan van van Mossel in Harderwijk hebben gekocht! Milan, nogmaals bedankt!!!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Charles,
Wat een super mooie review, heel veel dank hiervoor. Namens Milan en en het gehele team wens ik u enorm veel rijplezier toe in uw Kia Stonic.
Van Mossel Kia Harderwijk
Service op maat!
Onlangs hebben wij een auto gekocht bij van mossel Harderwijk. We werden heel hartelijk ontvangen, we kregen van te voren nog een leuk filmpje, we mochten de auto onthullen met een deken en mijn eigen naam stond op het nummerbord! Ook kregen we nog wat spulletjes voor de auto. De week erna ook nog netjes een berichtje of alles goed ging. Perfecte service!
17 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Wat een leuke review en wat fijn om te lezen dat we van de koop en de aflevering een feestje met u hebben kunnen maken.
Namens het hele team van Van Mossel Kia Harderwijk wens ik u nog heel veel rijplezier toe in uw Kia Niro.
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Goede service
Afspraak maken voor onderhoudsbeurt was zo geregeld. Prettig ontvangst door medewerkster.
Onderhoud netjes uitgevoerd, auto ook nog schoongemaakt. Echt top dit
16 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Marcel,
Heel erg bedankt voor deze mooie review. Fijn om te zien dat alles naar uw volledige wens gegaan is. Namens het hele team wens ik nog vele fijne kilometers toe en hopelijk tot de volgende onderhoudsbeurt.
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze review, fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen.
Namens het hele team wens ik nog vele fijne kilometers toe in uw Kia Niro.
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen Roy,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je onze service en duidelijkheid zo waardeert.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Afspraken perfect nagekomen
Afspraken perfect nagekomen, vriendelijk personeel, duidelijke communicatie.
18 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen Ton,
Fijn om te horen dat alles naar wens was. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijjk
06-15 65 19 75
Keurige garage, aardige medewerkers
Keurige garage. Auto wordt goed onderhouden zover ik kan zien. Aardige medewerkers, ook erg fijn!
Ik had de vorige beurt een marter op bezoek gehad. Knaag sporen ook in het afdek kleed onder de motorkap. Ik heb er een marter verjager in laten zetten. Afdek kleed is zonder extra kosten vervangen. Echt heel fijn! Aanrader dus..
7 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze garage en de service! We zijn blij dat we u konden helpen met de marterschade en dat de vervanging van het afdekkleed naar wens was. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen Richard,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling en wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Aflevering vindt ik niet optimaal
De KIA EV3 stond op de afgesproken datum klaar, helemaal gepoetst en geconditioneerd.
Was even wennen om tankstations links te laten liggen en met de meegeleverde 1 fase kabel thuis de auto op te laden.
Marco Jansen en collega hebben nog even telefonisch geholpen hoe de iPhone te connecten.
Helemaal top!
30 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen meneer Raadjes,,
Dankuwel voor deze beoordeling en zoals u het beschrijft hoort het niet te gaan.
Mijn collega Marco heeft contact met u gehad en alles is besproken en opgelost heb ik begrepen. Fijn dat u nu ook helemaal tevreden bent.
Dankjewel voor de aanpassing naar 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06- 15 65 1 9 75
Vriendelijk en snel.
24 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Roland,
wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service afdeling.
Dankjewel voor deze mooie beoordeling
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Gewoon goede service en van magazijn…
Gewoon goede service en van magazijn tot aan de verkoop en servicebalie Toppers
23 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Behulpzaam snel accuraat
20 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Meneer Dirksen,
dankuwel voor deze mooie beoordeling, erg fijn om te horen!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06- 15 65 19 75
Omdat mijn Ceed niet meer zeilde vroeg…
Omdat mijn Ceed niet meer zeilde vroeg ik om een garage afspraak te maken. Dat hoefde niet, ik kon langs komen om de auto uit te lezen. Dat gedaan en na een half uur kwam de melding dat de accu stuk was. Deze gelijk laten vervangen voor een andere. Dus met ruim een uur was ik weer klaar. Snel geregeld.
15 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat u direct langs kon komen en ook dat het gelijk opgelost kon worden door een nieuwe accu te plaatsen.
Dankuwel voor deze mooie 4 sterren beoordeling. Ik ben dan natuurlijk wel benieuwd wat wij nog hadden moeten doen om de fel begeerde 5e ster van u te mogen ontvangen. Graag hoor ik van u waar wij nog verder in kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Ik werd vriendelijk geholpen
Ik werd vriendelijk geholpen, alles werd van tevoren besproken en ik werd netjes gebeld toen er extra kosten gemaakt moesten worden. Ook kreeg ik bericht toen mijn auto klaar was en werd er, bij het ophalen, doorgesproken wat er allemaal gebeurd was.
10 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Lisanne,
Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service! We zijn blij dat de communicatie over de werkzaamheden en kosten helder was en dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Prima service
8 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Jeroen,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling.
Wat fijn om te horen dat de service prima was.
Dan rest mij natuurlijk de vraag in het streven naar perfectie, wat hadden wij nog extra moeten doen om de felbegeerde 5e ster van u te kunnen bemachtigen.
Graag hoor ik dit nog van u.
Ik ben erg benieuwd.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Helemaal ok
Alle besproken punten waren naar tevredenheid afgehandeld en de auto werd schoon opgeleverd
8 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
P Prins,
Fijn om te horen dat alle besproken punten naar tevredenheid zijn afgehandeld en de auto schoon is opgeleverd. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Vriendelijke receptionisten
Vriendelijke receptionisten. Alles keurig binnen de afgesproken tijd en heldere tarieven.
7 april 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Arnold,
Wat fijn dat onze vriendelijke medewerkers en heldere tarieven zo gewaardeerd worden. We zijn blij dat alles volgens afspraak is verlopen en danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06- 15 65 19 75
Ze doen wat ze zeggen
Ze doen wat ze zeggen, afspraken worden nagekomen. Altijd een vriendelijk ontvangst
2 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service en vriendelijkheid! We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06- 15 65 19 75
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, fijne en rustige uitleg n.a.v. nieuwe auto door vestigingsmanager!
2 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen Wilma,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling. Heel erg graag gedaan en mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06- 15 65 19 75
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Top Jan,
Dankjewel voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.