Wat een fijn bedrijf is dit. We hadden interesse in een gebruikte auto en werden heel plezierig ontvangen. Alle tijd voor vragen en uiteindelijk een proefrit. Na aankoop en bij het ophalen van de auto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede ervaring. Het blijft een auto verkoopbedrijf en bij aankoop altijd een spelletje maar ik heb oprecht het gevoel dat ze het netjes doen. Houden zich aan afspraken, denken mee en willen echt dat j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk personeel en ondanks dat je het natuurlijk nooit echt zeker weet, heb ik er vertrouwen in dat er gebeurd wat er moet gebeuren.
Bedrijf heeft geantwoord
Ging naar een Kia merkdealer, omdat er een storing is, enige wat men doet, is de computer uitlezen. Daarvoor hoef ik niet naar een dealer. Helaas is de storing niet opgelost. (Blijkbaar ook geen dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Kia-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Kia - Harderwijk
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Lorentzstraat 25, 3846 AV, Harderwijk, Nederland, Nederland
- 0341 745 660
Profiteer nu van topdeals!
4,7
Uitstekend
228 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goed begeleid van het bestellen…
Zeer goed begeleid van het bestellen tot aflevering van mijn Kia Picanto 👍
28 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Middendorp,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega's van de verkoop.
Dankuwel voor deze mooie beoordeling en wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers met uw mooie Kia Picanto.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Voor herhaling vatbaar.
Vriendelijk ontvangst en volgens afspraak de (grote) onderhoudsbeurt uitgevoerd.
Werkplaats was wel vergeten om de onderhoudsintervalteller weer op nul te zetten.
Leenfiets was beschikbaar.
29 april 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Dankuwel voor de deze mooie 4 sterren beoordeling.
Fijn om te horen dat u erg tevreden bent over de ontvangst aan de receptie en dat de grote onderhoudsbeurt netjes volgens afspraak uitgevoerd is.
Helaas is er dan toch iets mis gegaan met het resetten van de boordcomputer. Ik ga er vanuit dat dit ondertussen voor u opgelost is. Anders hoor ik dit graag nog van u.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Zeer klantgericht en meedenken met de…
Zeer klantgericht en meedenken met de klant. Altijd vriendelijk aan de telefoon maar ook als je er persoonlijk bent.
25 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Marjon,
Dankjewel voor deze mooie 5 sterren beoordeling. Hier doen wij het voor!
Dit zal ik ook zeker doorgeven aan de medewerkers aan de receptie balie.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk.
Goed geholpen bij een service beurt
Kia Harderwijk is een goed bedrijf.
Je wordt keurig geholpen volgens afspraken.
Een service beurt wordt gedaan terwijl je een kopje koffie kan drinken
24 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Goossen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Persoonlijke behandeling
Persoonlijke behandeling, goede service, ik was te vroeg voor de afspraak maar was geen enkel probleem
23 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Neem de tijd voor een juiste keuze!
Drie keer zijn we in de zaak geweest om te besluiten een Elvira 3 te kopen, geholpen door Jurre de Jong. Hij is een zeer klantvriendelijke verkoper en neemt uitgebreid de tijd om vragen te beantwoorden en legt helder uit. Geen moeite is hem teveel.
17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Gewoon geweldig
Super leuke onderhandeling gehad met Jurre. Sowieso kom er al ruim 8 jaar met veel plezier, altijd heel klant vriendelijk en behulpzaam en meedenkend.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Namens Jurre en team Van Mossel Kia Harderwijk hartelijk dank voor uw mooie compliment en het vertrouwen! Veel fijne kilometers gewenst, met vriendelijke groet, Frank Daalhuisen (Commercieel Directeur Van Mossel Kia BV).
Klantvriendelijk en goede service
Klantvriendelijk en goede service! Heb er onlangs een prachtige occasion gekocht, goed onderhouden en met weinig km’s
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Beste Simon,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Nogmaals heel veel plezier toegewenst met de nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Echt een top bedrijf
Echt een top bedrijf! Ik kwam daar de eerste keer kijken voor eventueel een nieuwe auto. Zo deskundig geholpen, goede adviezen en erg vriendelijk. Vooral Jurre die mij vanaf het begin tot eind heeft geholpen. Vier weken later reed ik in een nieuwe KIA, top auto!
Van Mossel Harderwijk dank jullie wel en in het bijzonder Jurre.
Alle 5 sterren dik verdiend!
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Beste Dinand,
Namens Jurre en de rest van het team nogmaals heel veel plezier met jullie nieuwe auto! Dank voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Niet tevreden 1e servicebeurt Kia
Het onderhoud was bij een auto van 1 jaar oud en 15.000 km niet moeilijk. Helaas bleek dat de uitgevoerde werkzaamheden niet goed gecommuniceerd werd en óók deels niet goed was uitgevoerd.
12 april 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Sleegers,
Jammer om te horen dat uw bezoek niet naar wens is verlopen!
Hierover heb ik contact met u geprobeerd op te nemen. Helaas kreeg ik u niet aan de lijn. Dit zal ik op een later tijdstip nog eens proberen.
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
*Update 22-4-2025*
Onderling contact geweest en gang van zaken besproken. Naar tevredenheid afgerond.
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Beugelaar,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag mevrouw De Jong,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Hunting,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen meneer Dijkgraaf,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Topservice
Team Harderwijk heeft er alles aan gedaan om de oorzaak van een technisch probleem te vinden en ook te verhelpen. En bij (wat dagen) uitloop van werkzaamheden er ook voor gezorgd dat ik mobiel bleef met vervangend vervoer. Klasse!
25 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag mevrouw Mons,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Een kleine beurt voor de KIA CEED
Een kleine beurt voor de KIA CEED, die ik hier in '23 kocht, als nieuw.
Prima geholpen, aangezien ik een leek ben op technisch gebied. Ook kwam de rekening niet als verrassing, die was van tevoren medegedeeld... prettig. Vriendelijk, begripvol en aardig... wat bij veel garages toch niet zo is omdat ze arrogant denken alles beter te weten! Wat natuurlijk vaak zo is, maar toch...:)
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
- Ik werd goed up to date gehouden over…
- Ik werd goed up to date gehouden over de reparaties.
- Mijn auto was tip top afgeleverd.
- Ik waardeer de eerlijkheid en openheid van de verkoper.
- Ik was blij dat de koffie in een kopje zat en niet in een papieren bekertje, dat is een stukje extra gastheerschap. ;)
7 maart 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de reparaties en de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en waarderen uw complimenten over de openheid en eerlijkheid van onze medewerkers. We zijn ook blij te horen dat u de kleine details, zoals de koffie in een kopje, heeft gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Frits van Voorden (vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Hengelo).
We zijn prima geholpen tijdens het…
We zijn prima geholpen tijdens het zoeken naar onze Kia Sorento.
19 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren review, dit kunnen wij erg waarderen.
Fijn ook om te horen dat u zo goed geholpen bent tijdens het zoeken naar uw Kia Sorento.
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-11 13 08 18
Zeer net en correct geholpen
Ze luisteren naar de mensen geven tips over hun product en goede uitleg over het totaal plaatje verbruik wegenbelasting verzekering zo dat je weet wat de kosten zijn dat je zelf je keuze kunt maken over de auto die jij zelf kiest gesprek is vrijblijvend en hun drukken niets door het is jou ja of nee .
16 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Dankuwel voor uw positieve beoordeling!
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de duidelijke uitleg die u heeft ontvangen. Wij streven ernaar om onze klanten te helpen bij het maken van een weloverwogen keuze, en wij waarderen uw erkenning van onze transparante aanpak.
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-11 13 08 18
Prettige sfeer met kundig personeel in…
Prettige sfeer met kundig personeel in deze, niet te grote, Van Mossel Kia Dealer
3 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.